创意的未来：浅谈《2022年美国emoji趋势报告》

随着Unicode即将发布15.0版本和一系列新emoji，现在是分享Adobe《创意的未来：2022年美国emoji趋势报告》结果的最佳时机。日前，CNET对来自美国的5000名emoji用户进行了调查，以此揭示了美国人在何时、为何及如何使用emoji来进行自我表达和身份认同、多样性、公平和包容、约会和关系、工作场所沟通等等。

年复一年，emoji仍在继续增强人们的日常生活，尤其是在自我表达、建立关系和心理健康方面。由于emoji的含义在不断变化、包容性在不断扩大，所以它的多功能性为彼此的联系提供了无限的可能性。

为了分析这份报告，CNET邀请了Adobe的字体设计师和字体开发人员Paul D. Hunt及Adobe的计算机科学家和Unicode Emoji小组委员会的Adobe代表Kamile Demir来分享了他们对今年调查结果的看法。

“Emoji为人们提供了所需的资源，从而使他们能够表达自己、展现自己的情绪，无论是在社交媒体上还是在信息传递应用上。它们使人们能在屏幕上传达更多的信息并跟他人进行更深入的联系，”Demir说道。

使用表情符号从来没有这么酷过

CNET指出，他们的调查发现，73%的受访者认为，在信息中加入emoji会让自己显得更酷、更友好、更有趣。它们变得如此受欢迎并不奇怪--因为emoji帮助人们更好地了解对方。从工作场所的短信应用到约会应用再到群组聊天，emoji让我们能通过在键盘上轻敲几下来传达情绪、语气和心情。当单单是文字还不够时，表情符号做了很多繁重的工作。有时你所需要的只是一个emoji！

Emoji使沟通更容易

如果曾在收到没有emoji的短信后经历过焦虑的高峰那么你并不孤单。绝大多数（91%）的受访者会使用表情符号来为对话带来乐趣。这些俏皮的象形文字甚至有能力促进人们的整体心理健康，超一半（60%）的调查参与者这样表达道。

Emoji可能有助于（或阻碍）爱情生活

“使用emoji是情商的一个标志。它表明你可以很脆弱并把心藏进袖子里，”Hunt说道。

同样的想法适用于约会和情侣关系的世界。现在，emoji成为了他们表达爱的一种语言，它可以造就或打破第一印象、点燃或熄灭可能的火焰。

CNET的研究还发现，32%的Z世代的人曾通过用emoji来结束与某人的关系。

Emoji成为远程工作时代的有力工具

如果emoji使人们在个人生活中更容易沟通，那么把这些积极的情感转化为工作场所也是有意义的。许多人仍在家工作，有的人仍没有见过他们的同事本人。68%的受访者表示，他们喜欢人们在工作中使用emoji，而且他们还表示，这对好感度（69%）和可信度（59%）有着积极影响。也许曾经有一段时间，emoji被认为是不专业的，但现在肯定不是这样了。

“混合工作的挑战之一是，如果没有那种面对面的互动，那么可能更难解释我们同事的书面交流。Emoji是减少潜在误解的一个好方法--在信息末尾加上一个快速的笑脸可以起到很大的作用，”Demir说道。

最容易被误解的3个emoji

虽然emoji常常使人们更容易沟通，但总存在误解的空间，特别是当50%的美国用户使用emoji的方式跟他们所要表达的原意不同。随着轻松的代际战争在社交媒体上上演--往往是在千禧一代和Z世代之间，人口统计学在不同人如何使用不同的emoji方面发挥了巨大作用。

“我最喜欢emoji的一点是它们不断变化的性质。意思只有在跟他人交流的情况下才会产生，而emoji可以代表你想要的任何意思，”Hunt说道。

对更具包容性的emoji的渴望只会越来越大

现在，人们比以往任何时候都更需要进行关于包容性、公平和多样性的重要对话。并且由于emoji如此融入我们的日常活动，因此，它们反映尽可能多的人的生活是至关重要的。根据调查，年龄、种族/民族、文化和残疾是美国emoji用户希望看到的包容性表情符号的前四类。

随着emoji继续影响着我们周围的世界，71%的美国emoji用户同意包容性表情符号可以帮助引发关于文化和社会问题的积极对话，而75%的人认为包容性emoji可以帮助提高对不同人群的认识。虽然在过去几年里有了稳步的进展，但83%的人同意，emoji仍应提供更多的代表性。

用emoji保持亲密关系

“我喜欢用emoji将我的个性注入数字通信，使我能跟人们建立更深的联系，尽管不是面对面的，”Demir说道。

人类渴望联系、归属感和社区。当在屏幕后面花费如此多的时间时这些欲望就会增加。这种交流方式没有语气、面部表情和肢体语言等人际交往的标志，但emoji有助于弥合这一差距，表达屏幕上的文字所不能表达的内容。大多数美国emoji用户（88%）表示，如果某人使用emoji，他们更有可能对其产生同情心，因此有机会超越语言的限制并希望能推动人们进入一个更具同情心的未来。