山东
大众网·海报新闻记者 秦文 济南报道
有这样一群人，为了阖家团圆，放弃与家人团圆的机会，风雨无阻地坚守在岗位上，无怨无悔。
9月10日一早，莱芜公交胜利车队K12路驾驶员“大亓小亓”师徒二人正在擦车，准备中秋假期第一天的运营工作
在莱芜公交胜利车队K12路线上，经常坐车的乘客都认识“大亓小亓”师徒二人，她们恰巧同姓，热情开朗的她们常常让车厢充满欢声笑语。
17年驾龄的老司机 大亓师傅在公交车上过第17个中秋节
“大亓驾驶技术杠杠滴，服务更不用说，只要大亓休班，线路上准保有乘客会提到她。”谈到亓增花，同事们都竖大拇指。
不仅同事对她的评价高，经常坐车的大爷大娘见了她更是亲切，常有大娘笑着说对大亓比亲闺女都亲。“年龄大点的大娘大爷叫我小亓，现在我就和他们开玩笑，得叫我大亓啦！”性格开朗的亓增花深得沿线乘客的喜欢，有的大娘大爷会在路边站点专门等着坐她的车。
从2005年走上公交驾驶员这个岗位，亓增花一干就是17年，今年也是她在公交车上过的第17个中秋节。
丈夫是K10路线驾驶员，女儿在公交客服中心上班，一家三口都是公交人。
谈起丈夫和女儿，亓增花满脸幸福，她说家人是她的骄傲，却也正是因为工作性质，一家三口很少聚在一起过节。
“今年的中秋节，我们都上班，过节的东西提前给老人备好，我们就在各自岗位上过中秋了。虽然和家里人没法聚在一起过中秋，但是每年的月饼可是没少吃，有一回，一个坐车的大娘非要给我月饼，我不要大娘就不下车。想想这些心里就很感动很满足，同时，也感到自己开公交车送大家回家团圆很有意义！”
多年的驾驶工作让亓增花积累了很多经验，从如何观察站点上的人是不是坐车，如何化解车厢里发生的矛盾到如何服务老年人乘车，她都有自己独到的见解。
当车队分配给她实习驾驶员时，这些经验她都会毫无保留地传授。“当老师责任重大，刚走上驾驶岗位都是新手，驾驶、安全、服务都需要一一叮嘱到位，才能保证乘客安全舒心地乘车。”亓增花说。
徒弟小亓“师出有门” 她的车厢让乘客暖心
“婶子，出示一下您的健康码！”“刚换车，觉得有点闷的乘客可以适当开一下窗子。”“大娘，别急，慢慢上，我等您！”乘客常说，坐在亓芳的车里，心里总是暖暖的。
亓芳也是K12路线上的驾驶员，师从亓增花，是沿线乘客口中的“小亓”。跟师傅学习的日子里，亓芳学到最多就是微笑服务，视乘客如家人。
“师傅服务态度太好了，无论车厢里的大事、小事，她都细心留意，叮嘱，我可以感受到乘客对她的信任和依赖，就和家人一样。”
亓芳的丈夫在外地工作，她自己也要在线路上坚守，今年的中秋节只有女儿自己在家。
亓芳告诉记者，知道妈妈中秋节上班，女儿非但没有生气反而叮嘱妈妈带好午饭，不要牵挂她。“今年上高三的女儿非常懂事，生活学习从不让我担心，还经常帮助我料理家务，打扫卫生，洗衣服等家务活完全不在话下。”亓芳打趣地说“这是公交子女的基本功。”
又是一年中秋节 大亓小亓师徒二人在十米车厢过节
9月10日，一大早师徒二人就来到车队按时出车，像往常一样笑着迎接每一位乘客。
“自从迈进公交的大门，我经历了从实习到接车的历练，这个过程中，您给了我很大的支持和帮助。”公交枢纽停车区等候多时的亓芳对师傅亓增花说，“今年的中秋节正好又是教师节，在这里，我想真诚对您说一句，谢谢您，师傅！”
中秋假期，当大家享受团圆的美好时，她们默默坚守在平凡的岗位上，在十米车厢内为市民便捷安全的出行辛勤地忙碌着，一张张时间表，一趟趟运营，十米车厢更像是另一个家。
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