北京
今年以来，重庆富民银行在中国人民银行重庆营业管理部的指导下，积极落实银行账户优化服务与风险防范工作要求，通过优化流程、推广简易开户等措施，为企业提供更优质、更便捷的银行账户服务，以实际行动优化营商环境改善，切实履行企业社会责任。
近日，重庆某科技有限公司经办人陈女士来到位于重庆渝北区财富东路2号的重庆富民银行咨询开户事宜。陈女士介绍，其所在的公司主要从事软件开发等业务，现急需开立一个对公账户用于项目收款。
重庆富民银行工作人员了解情况后，根据小微企业优化开户服务流程，向陈女士说明了开立账户所需要的材料，账户的收费情况，以及整个开户流程，并表示可以先行为陈女士开立账户，所开立的账户可享受银行提供的最基础的金融服务，后续将安排人员上门实地核实，根据核实情况再提升账户功能。陈女士欣然同意，提交了开户申请材料，工作人员在对申请材料和开户用途进行审查后，在不到1小时的时间里完成了账户开立。
同时，该行工作人员还向陈女士进行了反赌反诈精准宣传，并进行了风险提示和买卖银行账户法律责任告知。“富民银行的工作效率太高了，真是帮我们解决了燃眉之急。”陈女士说道。
除推行优化小微企业开户服务外，重庆富民银行还多措并举持续提升惠企质效，支持仅凭有效身份证件便可办理含基础功能的个人账户。同时，重庆富民银行在账户业务功能上进行了优化，新增了在线申请存款证明、账户交易明细、账户持有证明等功能，对于因证件到期、开户后6个月无交易、长期不动户等原因导致账户被管控的情况。重庆富民银行在线上设置便捷的解限渠道，让客户足不出户，方便快捷地办理业务。此外，重庆富民银行还针对一些因特殊情况无法临柜办理个人账户业务的客户，提供上门服务，让客户体验到富民银行更温馨的服务。
接下来，重庆富民银行将继续践行客户为本的服务理念，不断推进“我为群众办实事”实践活动，持续提升客户服务质效，用实际行动彰显富民温度，以实际行动改善区域营商环境，助力社会经济发展。(重庆富民银行 供稿)
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