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南飞鸿·乐荟中心的商业态度:“舒展”会为一座城市带来什么?

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当下,谈及城市商业,商业人脑中会浮现多重术语:沉浸式、新场景、生活美学、第三空间、生活方式、迭代升级……在这些商业项目普遍存在的症结中,我们期许能够通过多变、善变与不断迭代升级的消费变化,找到通往消费者心门的密钥。而构建遂心愉悦、轻快舒展的生活方式,即成为击中消费者心智,成就城市与商业发展的共荣路径。


西安南飞鸿·乐荟中心正在用自己对商业的理解与理想践行这样的追求。舒展,释义“伸展、舒适、不卷缩”。将其放置购物中心中,则成为切中消费者需求之所在,当下城市中最稀缺的精神绿洲核心。


南飞鸿·乐荟中心,这座会呼吸的城市级生态商业综合体,正在运用其“服务、共享、共赢、共生”的商业经营理念,诠释着“舒展”,为消费者打造适人舒展的生活中心、可人愉悦的社交中心、怡人自得的沉浸空间,为经营者营造互动、共赢、共发展的意境空间。

01
场景之姿:神形俱佳 有限空间舒展无限自在
工程进度:已完成75%

围绕舒展做文章,南飞鸿·乐荟中心神形俱佳的场景体系无疑是最大亮点。
矗立于西安雁塔区CCBD核心商圈的南飞鸿·乐荟中心,其来自于盛开花朵的建筑形体创意,已然完全具备城市商业颜值担当的资本。近13万㎡的两座玲珑超高层塔楼,尤如高耸花蕊,未来诸多企业西北总部将坐落于该超高层甲级写字楼中,同步更引入了索菲特豪华五星级酒店。


近10万㎡晶莹舒展的裙楼商业尤如盛开的花朵,规划出恢弘吸睛的雀桥,水晶瀑布、叠水景观,融入西北商业体中难得一见的山水、绿植、花香、虫鸣、鸟叫,再加之200+的丰富品牌商户,在与自然共生长的有限空间里,舒展无限自在,慰藉人心。万商了解到,目前项目整体工程进度完成75%,消防已进入一消验收取证阶段,室内精装修正在全面推进中

02
首店之姿:重磅已至 突破消费者认知空间
业态布局:垂直细分 令斑斓生活方式有的放矢

南飞鸿·乐荟中心周边5公里范围常驻人口总量129万人,19-24岁占比18.9%,25-34岁占比27.1%,35-44岁占比21%,小太阳家庭占比27.4%,仅南飞鸿业主会员单项人数就高达10万+。


一个定位为城市影响力级别的区域型商业体,在如此庞大强力的消费客群支撑下,南飞鸿·乐荟中心结合其楼层分布进行了品类组合及配比,建立起无畅漫游的差异化社交空间和消费生态,让城市居民的斑斓生活方式有的放矢。

B1青春瑰丽,规划有生鲜超市、特色美食、潮流数码、潮品潮物、智慧家居、品质生活等;

1F时尚潮人,规划有国际精品、手表珠宝、潮牌、潮玩、化妆品,及休闲咖啡、网红茶饮等;

2F活力达人,囊括时尚运动、男女服饰、精品配套、生活服务等业态;

3F小太阳家族生活,规划亲子陪伴、兴趣培训、家庭生活、游乐体验等业态;

4F年青力中心,规划休闲娱乐、时尚主题餐饮、健身养护、居家生活等业态;

5F休闲社交圈,包括国际影城、特色餐饮、宴会餐饮、生活服务等业态;

6F作为两幢办公塔楼以及五星级酒店的空中汇集地,充分发挥六七层空中花园的绿植、雀桥、剧场、景观、灯光及艺术装置等营造的艺术气息和浪漫氛围,定位异国餐饮、精致料理,将追求首进美食、丰富城市生活作为目标。

项目将零售赋予“潮流+”基调,儿童亲子以“家庭+”为引导,生活服务以“理想+”为追求,餐饮以“首店+”为目标,休闲娱乐以“社交+”为方向等,获得情感有序递进的消费者满意度。


好的品牌需要与之匹配的好项目,好的项目则需要好的品牌加持。南飞鸿·乐荟中心在“首店”的引入更是不遗余力。如果说合理的品牌布局在为项目是否能“舒展到底”奠定基础,同时也考验着项目团队统筹运营与细节把控的平衡能力,以及审美雕琢与效率同频的协调性。那么首店品牌则是在为“舒展型商业”造血,提振着消费者的新鲜感与兴奋度


Meland club西北首家旗舰店:4000㎡+游玩面积,30+TOP级游乐项目,将耗资近4000万,以构建突破大人与小孩想象力的童话国度。


盒马鲜生西北首个设计创新店:计划投资2000万+,将以“消费场景化”创新消费者线下逛吃新体验,服务其高品质生活方式。


幸福蓝海国际影城西北首家旗舰店:作为西安城南首个拥有IMAX的影城,将全面采用先进技术和设备,为消费者带来超震撼的视觉享受。


餐饮业态方面,除了备受消费者热宠的全国连锁的时尚餐厅和咖啡茶饮、以及城市人气流量主题餐饮之外,一众新进首店品牌也将满足消费者多样化的味蕾体验。如首进西安主打意式西餐的意香意料La Spezie、主打日式服务风情的勇日料、主打法式西餐和英式下午茶的杨桃餐厅、德式餐酒吧、东南亚风情餐厅、中式精致料理等饕餮美食,也都将进一步满足目的性客群的社交与品质需求。

03
运营理念:
服务、共享、共赢、共生绽放商业生命力

如何在有限空间内绽放商业生命力,与消费者、商户共享舒展成果,成为长线价值的共赢者,项目运营显得至关重要。南飞鸿·乐荟中心围绕商场、商户、会员、市场的“四运营”理念,定制出因地制宜、逻辑严密的框架式运营体系,将服务、共享、共赢、共生理念深入每一环节。


为商户所想:契约精神实体化 多点迸发 协同发展


在南飞鸿·乐荟中心的运营理念中,项目与品牌之间互动互助、共同成长、协作共赢的契约精神在当下尤为关键。针对商户日常经营的痛点、关注点与期待点,南飞鸿·乐荟中心将日常的基础服务环节及为商户搭建的增值服务内容,建立起一套真实、完整、透明、可靠的执行体系与菜单化,均力求达到精细化、系统化、高标准化。


当软性服务变成刚性凭证,口头承诺转化为服务标准,从内部管理到外部服务、从服务转化运营,这样的“舒展”模式势必会调动商户的经营积极性、激发品牌的活力,助力消费市场的升级迭代。


双轨会员:双向奔赴 用社交媒体思维与消费者24小时“在一起”


南飞鸿·乐荟中心以社交媒体思维搭建“双轨会员”体系,除了通过线下营销推广来完成会员导入及活跃之外,还可以通过小程序为会员打造线上互动空间,在此进行话题参与、种草发布、打卡定位、分享点评……这些智慧社交动作,也同步成为会员二次积分的有效途径。

在这个人人都能成为“十五分钟明星”、“人人皆可KOL”的时代,南飞鸿·乐荟中心为人们的表达力和表现欲搭载了别样平台,KOC会员+消费会员的双重身份将会令消费者体验感与互动性翻倍,大呼过瘾。


可以预见,这个商业3.0版本的“大众点评”,将在去营销感上大做文章,用消费者喜欢的高级方式提升不仅仅是积分的综合获得感,更利于会员客流留存、管理、转化。
在“双轨会员”基础上,南飞鸿·乐荟中心建立起会员身份权益体系,突破了“消费积分、积分兑礼换购”的传统模式,这种突破需要持续投入的经营费用做支撑,更需要项目方深度运营会员的理念与体系做背书,而这恰是南飞鸿·乐荟中心为商户打造“服务共享共赢共生”理念的延展与体现,也是项目为消费者打造适人舒展生活中心的一种加持。

04
前景之姿:四大“乐荟系”作品拓展商业版图
实力拓展:承担未来城市商业层级跨越重任

当我们提及运营理念,大多描绘于开业数载且良性循环的商业之中,很难具象在一座尚待花开的项目身上。但南飞鸿·乐荟中心就是有这样深厚的底气,除去舒展型商业的特色运营理念支撑外,与其强大的实力背景与前瞻性商业版图不无关系。


2004年,南飞鸿在西安成立。秉承着做“理想城市生活践行者”这一愿景,南飞鸿深度融入城市化发展进程,成功打造多个改善人居生活品质的标杆产品。


2014年,南飞鸿在坚定做“理想城市生活践行者”的基础上,兼顾长远的社会发展效益,采取住宅与开发商业运行并重的策略,系统地规划了南飞鸿乐荟系的生态商业以及商业发展版图,致力通过精品、精致、精细化的全维度综合城市运营服务,来顺应中国城市的消费文化与生活方式体系。目前已构建城市级的时尚封面“乐荟中心”、品质生活商业“乐荟天地”、潮流主题街区“乐荟里”以及旅游度假商业“乐荟港”4大商业产品系列


南飞鸿·乐荟中心已然迈出西北生态商业的第一步,围绕其运营理念,将会筹划更全面、更多元、更具美感的创新演绎,形成一股力量不断壮大、影响不断扩大的城市级潮流,共建稀缺城市精神绿洲,塑造最具代表性和辨识度的城市IP。同时,我们也期待南飞鸿西安高新“乐荟天地”、福建泉州“乐荟港“早日惊喜呈现。

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