湖北
随着通信技术、传感器技术、空间信息技术、云计算技术的发展,使得未来信息化呈现出新的发展方向和发展模式,旅游信息的精准采集、旅游信息资源化应用成为可能。旅游业已经成为稳增长、调结构、惠民生及生态文明建设的重要支撑,成为经济发展的新增长点。所以,将新兴技术运用于旅游产业当中,促进旅游业转型升级,对企业发展和国家发展都至关重要。
以游APP是国内一款综合性的智慧旅游服务平台,通过信息化改变其经营管理模式,通过现代化革新旅游服务理念,通过国际化拓宽旅游发展渠道与规模,促进智慧旅游的发展与普及。
自成立以来,以游APP已成功服务百万用户享受科技带来的智慧与便捷,主要从以下3个方面来着力打造并完善智慧旅游服务平台:
旅游服务的智慧
以游APP从用户角度出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质,游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游质量的整个过程中,都能体验到基于物联网、云计算、定位导航和监控技术,来实现信息的传递和实时交互,让旅游过程更加顺畅。
旅游管理的智慧
以游APP通过与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动,结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制,保障旅游安全,实现旅游产业从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变,有效维护旅游市场秩序。
旅游营销的智慧
以游APP通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,制定对应的营销主题,充分利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与旅游的传播和营销,通过积累游客数据和旅游产品消费数据,推动旅游行业的产品创新和营销创新,并逐步形成自媒体营销平台。
以游相信,随着信息技术的不断发展以及云时代的不断进步,智慧旅游将成为旅游市场上的主力军,改变传统旅游行业的DNA,以信息化带动旅游业向现代服务业转变。未来,以游APP将全力发挥自身智慧旅游平台的带动作用,不断实现技术和理念创新,加速推动智慧旅游时代的到来,并催生相关产业的融合、升级,从而带动旅游产业经济发展。
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