安徽
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记者8月17日从铜陵市交通运输局获悉，根据省道路运输管理服务中心通报，该局道路运输高频事项“跨省通办”网上业务办件数量、办理率、办理成功率等情况均位居我省前列，其中“好差评”好评率达100%，位居我省第一，有效助力我市交通运输营商环境。
今年以来，为进一步深化“放管服”改革，交通窗口多措并举，不断提高“跨省通办”服务水平。在交通窗口开辟设置“跨省通办”综合窗口，配备相应的硬件设备，实行专人专岗，确保“跨省通办”工作落实落细。利用印制的宣传页和宣传卡片，引导和指导每位现场来窗口办件的企业和群众扫码注册“跨省通办”平台对应帐号，现场讲解普通货运车辆和从业人员办件操作流程，告知办理中将要减少的材料，办理后节约的成本。针对网办中存在数据不能及时上传、手机帐号登记不了、用户帐号信息不符、公司车辆信息不符、数据延迟等办问题，交通窗口工作人员结合“一改两为”，分析问题原因，集思广益，积极对接全省各“兄弟”单位和系统管理单位，针对性的提出各种应对措施，全力提升企业市民办事便利度和满意度。
记者 陈燕飞
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