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广电员工辞职信揭露:广电这锅菜也是乱炖啊!

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  今天,我们一起看一位广电基层优秀员工的辞职信, 他在广电行业工作了15年。 他的离职感言中,字里行间都饱含了对广电的爱和广电基层员工的心酸和无奈......这是之前网友的解读,我想说的是结合最近广电的一些信息来对照辞职信里的描述,来解读出广电的真实样子。

  | 环球通信| @好5G |

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  一、中国广电的最新信息:广电5G卡仍未对外放号,仅限员工、友好用户内测

  1、目前广电5G卡主要只面向内部员工和友好用户进行内测,尚未对社会面推广

  近日,中国广播电视网络集团有限公司对全国各广电网络公司下发了一份倡议书,倡议书显示,7月27日前后,全国已有29个省份实现了广电5G开网试商用。此外,倡议书中还呼吁各地广电网络公司员工争做广电5G的“建设者”“使用者”“推广者”和“服务者”。

  而最新信息是,目前广电5G卡主要只面向内部员工和友好用户进行内测,尚未对社会面推广。有业内人士认为,倡议书进一步证实,广电之所以一直没有放开5G号卡申请,是因为现阶段广电5G号卡仍存在不少BUG。

  上周曾爆出,JS广电某分公司被爆料指强制员工办192号段手机卡,关键是办了还用不了!

  2、中国广电5G官网已经无法正常选号

  中国广电5G官网发现,目前已经无法正常选号——页面上显示“选号系统升级中,敬请期待。”有多次申请广电5G号卡经历的网友告诉说,自今年6月6日广电5G宣布正式试商用后,官网上一直没法正常申请号卡。

  此前走访多家广电线下营业厅,工作人员均表示“线下渠道仍在改造升级和拓展阶段”,暂时仍无法办理相关业务。这也意味着,目前广电5G卡主要只面向内部员工和友好用户进行内测,尚未对社会面推广。

  3、现阶段广电5G号卡仍存在不少BUG

  有业内人士认为,之所以广电一直没有放开5G号卡申请,是因为现阶段广电5G号卡仍存在不少BUG。倡议书中也表示:“当前,广电5G网络正处于试商用阶段,还有一些问题需要完善、优化。试商用是运营商的惯用做法,也是通信网络商用的重要阶段。让我们携手争做广电5G的服务者,主动做好解疑释惑、宣传引导等服务。”

  此前在广电5G卡使用中,不少网友发现,不少常用的购物、支付软件,比如淘宝、京东、拼多多、云闪付、支付宝均无法注册新账号,而且连行程卡也无法显示。

  二、看过这个辞职信对广电就会有更直观的了解了

  看内容,再结合解读,再想想目前的广电5G 的进展,一切都有了答案吧。以下为他的离职信(部分内容有修改):

  在广电工作整整15年,这个日子值得纪念的时刻,但我却决定离开这个填满我整个青春岁月、奋斗时光的行业。离别之时,却想道出我多年的情感和遗憾。

  快40岁了,计算机本科,毕业后进入市广电网络工作,做过维修、网格经理、做过工程师。入职单位之前,我在一线城市实习过,也拿到了百度的offer,后因家庭缘故,选择回到家乡工作。这一回,便是15年。回想这些年,我拿到过多次优秀员工、优秀党员、优秀毕业生、省模范称号,岗位晋升也比较顺利。可以说是很多人眼中那种职业道路是比较成功的人。

  这次离职,很多人都说,在广电你还算比较有优势,也比较成功的,为什么不再等等?也许全国一网融合了,你就升职加薪了?

  是啊,我为什么不再等等,为什么在一网呼声这么大的时候,毅然决然选择离开?

  在这里,我就想说说心里话,我为什么坚定地离开!

  1.发展中的体制机制

  我所在的公司,是广电行业还算不错的公司,内部流程和运作、用户留存等相比其他省市广电网络来说,还算比较乐观的。

  在公司的这些年,我也借助这个平台,学到了不少,但在技术创新这方面,可以说,我一直都是落伍的。

  无论是时下常说的大数据、云计算,还是5G,对于广电,都是“虚拟”一般的存在,操作的人都了解不够,就更别谈运用了。

  除了技术,广电整个行业都缺乏创新的基因,即便员工可以从事创新业务,比如整个智慧课堂,加入所谓的创业团队,但是员工身后的整个组织的思维和流程却并不是创新线的方式。

  打个比方,如果广电网络做智慧课堂,是属于政府公益项目还是企业盈利项目呢?

  这个项目所需要的人员匹配、薪酬标准、绩效考核如何制定?

  答案基本可以猜测,是不确定,不好弄!

  市场开拓不力,创新业务没有,很多人却还停留在被政府“包养”、被国家“收兵”的幻想中。

  体制机制的改革,不是一朝一夕就能解决的,全国广电十几家上市公司,几十家非上市公司,全国真正一网融合的难度很大。

  解读:移动是米国,电信是中国,联通是欧洲,联合通信先天有不足,广电是非洲。整个行业传统业务(经济)进入存量时期,新业务发展缓慢且困难。已经内卷,矛盾重重。有些事情的发生看起来偶然,实际上有其必然性。

  电信在历史上曾经辉煌过,在近代被超越;移动年轻历史包袱小,但是也已经进入发展瓶颈期,一家独大害怕衰落,实力虽然强压力并不小。移动和电信明争暗斗,最受伤的是联通,广电以前是靠垄断,,现在开始进入其他领域,体制不顺也是自然的。当然,只是有点像,不是完全像,再深入的话就不符合了。

  单展开说广电,虽然中国广电为5G业务发展积累了一定的基础,但仍面临“全国一网”整合难、业务模式单一、运营经验不足、缺乏核心资源等问题。

  “全国一网”整合尚未完成。由于历史原因,全国广电有线电视网络尚未形成集中统一运营,各地有线电视网络运营商的对外品牌和形象多以我为主,各省公司与集团公司间也不存在业务上的管理关系,“诸侯割据”现象明显,整个广电系统内部未能形成合力。

  业务运营模式单一且用户规模不断下滑。中国广电现有业务收入构成主要包括收视维护费收入、增值服务费收入、卫星落地费收入、节目传输费收入、宽带使用费收入、城建配套费收入和入网费收入等。其中,收视维护费和增值服务费是主要收入来源,业务结构较为单一且产品竞争力不强;同时,随着信息来源和渠道的多元化,有线电视用户规模下滑趋势明显。

  2.复杂的人员结构

  广电的通病,“副业一批,闲人一批,干活一批”。

  但这三批人中,干活的不一定有编制,不干活的不一定没编制,单位里经常出现“干的多拿的少,不干活还拿的多”的情况。

  解读:这些年来通信行业改革一直没有中断,一次是邮电分离,邮政干邮政,电信干电信;另一次是中国网通和老中国联通合并,挽救了岌岌可危的中国联通,使得通信市场上一直保持了充分的竞争,才有了不断地提速降费,还有一次是中国电信被南北分拆,导致了资源的极大浪费和除移动外,其他运营商的伤筋动骨,竞争就直接走向了恶性竞争了。

  而通信行业的这些改革对广电来说,也就是相当于第一次邮电分离阶段而已。你想想,现在哪家运营商还在讨论谁是编制内,谁是编制内?谁是事业百编制谁是工人编制?这就是差别!

  广电网络真正的劳动力,都是最为基层的人员。但他们现在不单单是维护,还要保用户,背业绩。即便这样,很多一线同事还经常发不出来工资。

  我自己也是做过运维的,想想当年无论是烈日当空、还是寒风凛冽、冬日大雪天,都要爬高上低、不惧危险,为客户做维修服务的场景,我都觉得心里一酸。

  而现在,我在公司基本也是一人顶三个人的工作,每天不单要愁工作时间不够用的问题,还要愁底下兄弟工资的问题,恨不得每天都把自己分裂开来。

  说这些不是想表达自己压力有多大,只是想说,在广电确实存在很多和我一样有相同遭遇的人,只能多干活。

  但是,企业短期内估计也没办法解决这个“通病”问题,一是历史包袱要背,二是涉及人工成本问题,把你干活的人工资提高了,肯定有人工资会少。

  对于广电的领导来说,并不希望有人找事,尤其是有编制的,维稳比什么都重要。

  解读:注意,我们这里说的是中国广电网络股份有限公司,众所周知,中国广电是除了移动、电信、联通之外,第四家拥有中国5G牌照的企业。从严格意义上来说,它也是名正言顺的通信服务运营商。当时我们所说的广电,更多是指国家广播电视总局(以前叫国家新闻出版广电总局,2018年3月改的)。

  这个广电总局为正部级单位,是国务院直属机构,是一个监管部门。它的监管对象,包括各地方有线电视、电视台、广电网络、中国广电、中国有线等单位。

  这就是辞职信中说的人员复杂的根源。

  另外,移动网络运营及管理经验欠缺。在进入移动通信领域之前,中国广电主要运营有线电视及固网宽带业务,对于移动通信领域的网络运维、产品设计、用户服务等缺乏经验。

  3.雷声大雨点小

  在广电行业,一直都流行着一种很神奇的“功力”,叫做开会,无论大会小会,各大媒体平台都会把核心内容提炼成行业发展趋势,聚焦重点,用于干货分享进行业内推广。

  出发点很好,但是到了现在,再翻翻各大媒体报道,自家平台的宣发平台,会发现套路式的内容多过于实战的经验,互联网的说法很多,但是真正成功的案例又少之又少,广电成为我国第四大运营商是肯定的,但成为全球电信运营商前10强,难度还是非常大的。中国广电目标:2030年营业收入,进入全球电信运营商前10强。

  因为,中国广电和电信、移动和联通三大运营商的差距不是一个5G牌照就能赶上的!

  拿目前我们公司的经营分析来说,尤其是分析专题,统统不是利用大数据,更不是在对症下药解决问题。

  而是先看了一坨相关数据,再拍个脑袋想个思路框架,然后就决定,用技术把数据拎出来看看,数据和拍脑袋的想法吻合,很好,一个因果型的数据分析报告即将诞生,至于问题之根本在哪里,好像也不是最重要的了。

  解读:你知道电信行业世界10强都有谁?我找出了最新的2022年《财富》世界500强电信业排行榜

  这么说吧,中国广电定的目标是电信行业世界10强的话,按照现在排名,中国移动第三,中国电信第七,中国联通第十一,也就是必须干掉中国联通的基础上再干掉沃达丰或者美国特许通信才行。

  作者最后还感慨说,这十几年来,广电行业起起伏伏,从独霸一方到被三大运营商侵蚀,从没赶上3G、4G到现在拿到5G牌照,从14年成立国网到现在全国一网,真的失去了一些职业安全感和归属感,但试想,哪个行业又是绝对安全的?

  最后,以中国广电党委书记、董事长宋起柱最新公开发言作为结束:中国广电定位媒体、信息和科技融合的平台型企业,将深入贯彻新发展理念,夯实算力网络,打造新型广电媒体传播网、国家文化专网和国家新型基础设施网,更好满足人民精神文化生活新期待,增强人民群众的获得感和幸福感。

  以 草 根 记 录 通 信 时 代

  作者@好5G :资深分析师|特约撰稿人|新媒体专栏作者|手机评测专家

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