北京
分享至
8月6日凌晨6时起，三亚全市实行临时全域静态管理，约8万游客滞留当地。当日，三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部在新闻发布会上表示，滞留的8万余名游客中，约有3.2万人滞留在酒店。针对这些酒店的在住游客，酒店可以为其提供半价优惠续住服务，游客在完成7天风险排查后，经评估可离岛。但不少游客通过社交平台反映，酒店不同意续住，或者变相提价后再半价，比预订价格还要贵。
对此，三亚市旅游和文化广电体育局工作人员回应称，半价应该是在原预定价格的基础上进行打折，不能变相提价或者拒绝续住。
同时，三亚市旅游和文化广电体育局工作人员表示，新闻发布会上提出的“续住半价优惠服务”，应该是在游客原预订价格的基础上进行打折，而不是按照门市价格。目前旅文主管部门正在开会拟定细则方案，会对防疫期间酒店的价格、餐饮等内容进行规定，该方案将会尽快发布。目前如果酒店方拒绝按照原预定价格的半价提供续住服务，或者变相提价，游客可拨打12345进行投诉，或者在方案出台后，要求酒店退回差价。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
