广东
文/羊城晚报全媒体记者 钱瑜图/受访者供
家政业务看似不难，实则技术含量满满。广东省好心家政集团、珠海横琴吉好德家政产业发展有限公司创始人、董事长杜晓娟在家政领域已经耕耘了24年，不断推进家政行业的规范化、专业化、标准化、品牌化，为人民的美好生活贡献行业力量。
2021年，杜晓娟来到横琴，成立了珠海横琴吉好德家政产业发展有限公司（以下简称吉好德）。在杜晓娟眼里，横琴是一片创新创业的热土，未来将会成为人们品质生活的样板区，“我也希望自己与团队未来能更多参与横琴的发展。”
创业路上的“有心人”
深耕行业24年的杜晓娟深信家政行业是爱心工程，又是朝阳行业，“家政行业的发展与时代背景十分吻合，目前，广东大力实施‘南粤家政’工程，推动行业进入高质量发展阶段，家政业迎来了行业的高光时刻。”
杜晓娟原是广东茂名一家企业的干部，1998年，因该企业破产而下岗。但她并未消沉，而是直面新挑战，“家政行业逐渐进入人们的生活中，成为了市场的‘刚需’。有些双职工家庭需要倒班，难以很好兼顾家庭。”于是，杜晓娟瞅准了这个机会，积极组织带领下岗工人创业，为双职工群体提供照料孩子、保洁等家政服务。
创业路上，杜晓娟是个“有心人”：在大数据还未兴起的过去，她只招收知根知底者做员工，“因为安全是第一位的”；她亦十分注重资源的深度匹配，“通勤路程需要最优化，但不能是上下楼的邻居”；在行业发展最初，她已十分注重服务的细节，并很早形成标准建设意识……1998年11月8日，她创办的茂名市诚信青年家政服务有限公司诞生了，这也是茂名首家注册家政公司。她坚持不懈的努力与不断提升的服务标准让她很快在市场上拥有了一席之地。2007年，杜晓娟获评成为广东省“三八红旗手”，站上新舞台的她为自己定下一个新目标：走向全省。
对横琴未来发展充满信心
回首过往创业经历，杜晓娟感慨地说：“诚于信，厚于德，敏于行。”杜晓娟是这样说，也是这样做的。几经沉浮历经沧桑，2015年，杜晓娟重新布局再“出发”；2016年，她携核心团队来到广州发展；2017年，由诚信家政运营的广东粤西创业孵化基地正式启动。同年，诚信家政与广东省妇联属下国企合资创建了广东德善成家庭管家科技有限公司，全面实行职业化的运营模式，融入国际精准技术，推动广东家政服务业转型升级，引航家政职业化发展。2018年3月，好心家政集团（原茂名诚信青年家政）与德国F+U教育集团达成战略合作，向市场推出“平台+团队服务”的居家养老管家服务；2020年，好心家政集团成为广东省首家国家家政服务标准化试点企业、全省唯一新型家政服务标准化示范点，代表“南粤家政”工程龙头企业致力于促进家政行业扩容提质。杜晓娟坦言：“荣誉不是用来挂在墙上的，而应该进行成果转化。”
2021年，杜晓娟在横琴中行相关领导的支持和鼓励下来到横琴，萌发了在横琴创业的想法。雷厉风行的杜晓娟很快就把创业之事落定，她与澳门爱国企业家共同合资注册成立了好心家政集团横琴分公司（横琴吉好德家政产业发展有限公司）。在落户横琴的过程中，她得到了横琴粤澳深度合作区职能局相关部门和珠海大横琴发展有限公司的多项贴心服务，大大提升了企业的归属感和获得感，让她对横琴的未来发展充满信心。
她介绍，自2021年9月5日《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》公布以来，广东省好心家政集团积极参与加快推动民生融合,积极响应横琴建设，共建促进港澳同胞福祉的高品质生活圈。按照她的设想，未来将努力做好三件事：引入外籍家政人才；在国内放开三胎的背景下，建设“广东省好心家政集团国家标准化示范托育园—吉好德托育园（“南粤家政”工程“一小”项目），为科学托育0-3岁宝宝，为更多家庭提供高质量品牌化服务；同时积极争取各级政府支持，在横琴打造琴澳南粤家政职业技能“一试多证”和国家标准化托育人才孵化中心。
如今，广东省好心家政集团已累计服务超过8万户家庭，近年来向粤港澳大湾区等中心城市培训及输出新型家政技能人才超20000人次，为家政从业队伍高质量就业与家政业高质量发展守初心担使命。展望未来，杜晓娟笑言：“功成不必在我，希望功成一定有我，不负韶华，不忘初心。”
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 黄磊
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