物业管理请注意:月票要这样设置，才合理！

为了更好地服务车主和提高车场车辆管理效率，全国各地不少停车场都推出了月票业务，随着项目的月票需求逐渐多样化，一个全面的管理平台显得尤为重要。

艾科智泊停车场运营管理平台可为客户进行高效月票管理，更可针对不同场景，如住宅、商住综合体、园区、公共事业单位等，提供对应的月票管理解决方案。

智泊小百科

艾科智泊停车场运营管理平台（POMP）可对本地车场（ACMS）、路内车场（RPMS）、云停车场及更多其他类型停车场进行统一管理。平台共分运营管理、远程值班及收费管理三大管理板块，可实现多车场管理、中央值守、数据统计分析等功能。

科学月票管理，精准服务客户

目前艾科智泊停车场运营管理平台的月票管理功能已经能满足客户的多样化需求，本文将重点围绕不同业态的需求来展开讲述月票管理功能：

一、住宅

1、车主无法现场办理业务

★ 月票凭证审核管理

此功能让住户可通过线上购买月票，仅需在手机公众号提交车主认证资料，物业通过后台审核资料即可完成全流程操作，全程线上电子化，数据统一归档，有效节省住户办理业务和物业审核时间。

2、无牌车进出登记流程繁琐

★ 无牌车月票

针对汽车、电动车、三轮车、摩托车等无牌车辆，艾科智泊本地车场和云车场均支持无牌车月票，住户仅需在车场出入口处的皓月可视刷卡对讲机上刷专用IC卡，即可自由出入，无牌车月票更支持线上续费，有效节省车主出入登记时间。

3、亲友到访遭盘问，入口堵塞遭投诉

★ 月票访客邀请

为方便亲友出入，住户可在自己的月票上登记亲友的车牌，即可直接进出场；

★ 超位转临时车使用指定收费规则

当住户邀请亲友数量大于车位数量时，艾科智泊ACMS系统支持设定指定收费规则，让住户亲友停车更优惠。

4、VIP计费不合理

★ 多位多车-场内身份自动切换

在住户仅有一个车位，但月票上登记了两台车辆情况下，当两辆车同时在场，其中一台车会按临停车收费，当月票车辆走后，另一台临停车若不重新出场时会被持续计费，针对此种情况，艾科智泊系统支持“多位多车-场内身份自动切换”，只要月票车辆走后，系统将自动切换场内另一台车辆为月票车辆，实实在在为住户省钱；

★ 月票过期后可以使用指定收费规则

若车主VIP车辆月票过期，车场为体现住户福利，艾科智泊ACMS系统可设置“月票过期后可以使用指定收费规则”，实现车主车辆优惠计费福利。

5、小区网络不稳定

★ 支持离线月票功能

针对部分小区由于网络不稳定造成的设备离线的情况，艾科智泊出入口设备可支持“离线月票功能”，无需缴费及月票车辆均可在设备离线状态下正常出场。

二、商住综合体

1、增删车牌要报备，车场工作量加大

★ 商户租用车位

艾科智泊平台支持“租用车位”功能，让长期租用多个车位的商户可随意添加或删减车牌，为他们VIP客户减免费用，减轻车场运营商压力。

2、多个停车区域同时管理难度大

★ 分区域场景应用

部分项目会把车场划分多个类型区域，如商业停车区域、住宅停车区域、露天停车区域，针对此类项目，智泊云平台可实现“区域计费和区域限行”功能，为项目更好地管理不同区域。

3、排队费时费力

★ 线上月票购买、续费、预约

平台支持车主在移动端购买和续费，如线上月票购买名额已满时，亦无需到场办理，车主只需采用“线上排队功能”即可预约购买，期间可查看排队人数，如有名额空出，系统将提醒车主进行购买；当月票到前期，同样有消息提醒车主提前续费，节省车主现场办理月票的时间。

4、错峰停车

★ 分时段月票、区分工作日月票

针对商住综合体的项目特点，平台可设置日期和时段，根据不同的客户需求来设置“分时段月票”和“分工作日月票”，满足错峰停车需求。

5、满位限制

★ 临租月票占临时车位、满位限行

为合理分配车位，有效管理固定车、临时车、临租车等车辆类型，平台可设置“临租月票占临时车位”和“满位限行”功能，通过平台可把车辆分为月票车和临时车，对应设置进场数量，支持多种满位限制放行，如总车位限制，临时车位限制，固定车位限制等，更可自动以限制放行规则。

三、园区

1、车多位少难停车

★ 月票限制购买数量和时段

由于车位数量有限，通过限制月票数量，减少车场负荷，为提高车场营收，可设置限制月票时间。

2、乱停乱放难管理

★ 冻结月票/限制购买

针对车辆乱停乱放的现象，可启用“冻结月票”功能，乱停乱放的车辆被登记后只能通过临时车身份进入园区，出场时需支付停车费用，除此之外，更可通过“移动巡场”拍照违规车辆，违规到一定次数之后即可拉入黑名单，随后会被限制线上购买、续费月票功能。

四、公共事业单位

1、员工停车难

★ 储时月票

公共事业单位属于公共停车资源，除了在职员工，其他车位都是全社会共享的，在车位资源是严重不足情况下，此类项目主要需求是：如何平衡职工车辆和其他办理业务的车辆，让每个人都有位可停。

单位根据员工排班表“补贴”充值停车时间，即分段充值，如医院员工上160个小时一个月，那么单位会提前充值160小时的时间，如有剩余时间，则累计自动转到下个月，更支持单次充值，如车辆停放超过单次充值时长，会按临时车收费。