广东
7月25日，由中山市互联网信息办公室主办的2021年度中山新媒体研究报告发布会暨2022“美丽中山 红心互联”网络传播精品征集推广活动启动仪式召开，会议介绍了中山政务新媒体的建设发展情况，并表彰了全市新媒体优秀作品、案例等。其中，中山市人力资源和社会保障局微信公众号“中山人社”获评“2021年度中山市优秀政务微信”，评选综合全市各政务微信号的传播力、影响力、服务力等因素，体现了社会各界对中山人社新媒体的高度认可。
颁奖现场。
选题实用强互动
架起政民“连心桥”
“中山人社”政务微信号立足受众需求，遵循传播规律，紧紧围绕人社中心工作及民生热点问题发布政策解读，回应群众关切，影响力进一步扩大，关注人数现已超140万人，稳居中山政务微信影响力排行榜单前二名，已成为中山市人社局宣传工作的一张亮眼名片。
2020年至今，发布文章400余条，阅读量达1600多万，并回复了近12万网友留言。2022年1—6月，“中山人社”微信公众号发布微信120条，阅读量达323万，《全员核酸！上班期间做核酸，因疫情被隔离，工资怎么算？》《入户新政来了！这些人可直接落户中山！》《中山1000万元新春消费券领不停！连派三天，开工大吉！》等多条微信阅读量连破10万+，并被多次被学习强国、广东发布、广东人社、中国劳动保障报、中山发布等平台转载，宣传效应进一步扩大。
强化政民互动，开设“人社识堂”“留言回音机”，搜集网友高频问题进行转办、跟踪、解答，成为听民声、汇民智、办实事、解民忧的新探索。
今年4月底，微信公众号收到一条群众求助私信，反映小孩入学在即，希望能尽快通过自己的入户资料审批。看到求助信息后，中山市人社局急群众之所急，在第二日便为其办结，通知该网友可登录申请页面查看。
此外，作为微信服务号，不断优化办事服务和互动交流功能，“智慧人社”掌上微办事大厅已开通上线，上百项查询、办理功能覆盖社会保险、人才服务、审批服务等高频业务。
试水“政务+短视频”
“政经”视频号也能出爆款
短视频作为新媒体崛起发展的代表性传播形态之一，发展迅猛。中山人社积极拥抱新传播形态，于2021年开通“中山人社”视频号、抖音号，通过更为生动直观、群众喜闻乐见的方式，发布政策解读、人社动态、“三项工程”推进情况等内容。
目前，“中山人社”抖音号、视频号观看人次已超200万，曾获“中山新锐视频号”，《中山小榄话为中山美食上分啦！》《中山人社版“爱你”来啦！超甜！》等短视频紧跟社会热点，以轻松幽默的形式宣传人社品牌，成为“爆款”视频，获得广泛好评。
除了短视频发布，中山人社还积极探索直播领域，当前，直播带岗正成为就业招聘新模式，中山人社不断优化就业服务举措，策划了灵活多样的直播活动，不仅拓宽了企业招聘渠道，更为求职者提供了优质便捷、高效精准的求职就业平台。
此次《超2500个岗位，大量月薪过万！2021最大规模招聘盛会约定你！（2021年“智汇中山”人才洽谈会交流直播招聘会）》也被评选为2021年度中山市优秀网络直播案例。
宣传矩阵聚合力
汇集人社“政能量”
除了积极开拓新媒体阵地，中山市人社局坚持主流媒体引领，大力构建立体化宣传矩阵。建立新闻发布、媒体沟通机制，定期召开或参与市新闻发布会，通报人社重点工作情况，重大政策出台及时进行政策解读，回应社会关切，实现人社政策宣传在省、市媒体的全覆盖。
同时围绕局重点、亮点工作，及时提供新闻素材、线索，与主流媒体形成强大宣传合力。如“妈妈岗”新政、专机专列专车接返员工、乡村工匠职称评审等新闻线索获得中央电视台、新华社、人民日报、南方日报等央媒、省媒关注，各大媒体的全方位持续报道为中山赢得了博爱纳才，就业用工环境良好的城市美誉。
2022上半年，在国家、省、市各大媒体刊发（含转发）新闻1250篇次，不断增强人社宣传工作的传播力、公信力和影响力，为促进中山市人力资源社会保障事业发展营造良好的舆论氛围。
【采写】南方日报记者 苏芷妍
【通讯员】李思宇 廖安安
【作者】 苏芷妍
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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