近日，弶港镇弶港居委会居民崔女士要去南京看病，需办理异地就医备案。崔女士来到沿海经济区政务服务中心医保综合服务窗口，当场办结，全程不超过5分钟。
现今的弶港镇，老百姓都能在15分钟内找到最近的医保服务站点，快速办理基本医疗保险的参保和变更登记、参保信息查询、参保人异地就医备案等13项高频医保业务，而且所有事项全部一窗受理、一次办结，平均办理时长不超过10分钟，实现15分钟医保服务全覆盖，真正将医保服务送到百姓家门口。
今年，弶港镇围绕省医保公共服务示范点建设标准，对标上海康养小镇和城市副中心建设要求，通过改造提升服务环境、建设完善专业服务队伍、承接市医保中心下沉业务，着力推动医疗保障基层服务示范点创建走深走实。投资近20万元提升改造沿海经济区政务服务中心医保综合服务窗口，规范设置医保标识，合理调整经办区、咨询区、等待区、自助区等功能区域，配置自助机、叫号机等现代化设备。针对老年人、残疾人等特殊群体，开通绿色通道，增设适老窗口。创新服务模式，升级自助服务一体机，推广线上办理路径，鼓励群众自助办和掌上办，提高群众体验感和满意度。完善村级服务点，选择地理位置适中、辐射人口多、基础设施条件好的巴斗、八里、前哨、双墩等村创建盐城市“15分钟医保服务圈”示范点；延伸服务触角，在渔舍、堤利等村设立代办服务点，完善医保服务体系，真正打通医保为民服务的“最后一公里”。
（来源：东台市人民政府网站） 【投稿、区域合作请邮件 市场新观察 3613378752#qq.com24小时内回复。】
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