银保监会：7月25日ATM跨行取现手续费将正式下调

6月25日中国银行业协会、中国支付清算协会联合倡议银行降低自动取款机跨行取现手续费，收费标准每笔不超过3.5元人民币。7月8日，银保监会消费者权益保护局局长郭武平在国新办吹风会上表示，由于银行需要进行系统调整，所以该项措施有一个月的过渡期，到7月25号，大家可真正享受到跨行取现手续费降低的实惠。

郭武平指出，取现手续费属于市场调节价，基本原则是市场决定、政府引导。前期监管部门做了大量调查研究，从供给方、需求方多方做了调研，同时与银行业协会、支付清算协会一起讨论相关措施。此次降幅更大的是异地跨行，标准变为与同城一样，降费幅度达到了80%以上，比同城跨行取现收费的降幅更明显。

他指出，现在流动人口和老年人比较多，跨省及省内的流动人口已经是3.76亿，60岁和60岁以上的人口2.64亿。流动人口都需要异地取现，年龄大的人使用智能化手机相对少一点，所以跨行取现更多一些。

“从银行端来讲，整体上这些年技术进步、科技赋能，再加上内部流程的优化等等，也具备一定的减费让利基础。”郭武平称，下调的幅度要适度，既要让老百姓受益，同时也要保证银行业务可持续、服务质量不降低。基于这些考虑，出台了降费措施，不管是同城还是异地，大概测算一年让利40亿。

除了这些普遍性的优惠措施以外，针对工薪族、异地养老、现役军人等一些特定的金融消费者也有专门的优惠措施。为了把这些措施落实到位，有关部门要求各家银行要遵循公平对待本行客户和他行客户。同时做好信息披露，确保金融消费者的知情权，也要畅通金融消费者咨询和投诉渠道。

央行副行长范一飞今日表示，确保本次降费政策落地见效，切实惠及市场主体，切实做到“降费不降服务”，人民银行会同相关部门在出台降费措施、指导行业协会发出降费倡议的同时，推出了一系列配套措施，可概括为“一个规范、两套机制、三项加强”。具体讲，要规范支付手续费的收费情况，要求银行和支付机构对收费情况进行自查和清理，不得采取先升后降、转嫁成本的方式变相提高支付手续费。

同时，还会协同加强三个方面的工作，推动政策红利直达实体。一是加强政策解读和宣传引导，确保政策能用、会用、好用。二是加强窗口指导，发挥国有大行、清算机构的示范带头作用。我们也关注到，政策出台以后，国有大行、主要支付机构、清算机构也纷纷发声，将严格落实降费通知，积极响应降费倡议，支付行业已经形成了减费让利的良好氛围。三是加强监督管理，人民银行、银保监会、发展改革委和市场监管总局，会按照部门的职责分工，对支付手续费收费行为进行监督检查，对政策执行不到位的机构加强督导，人民银行已将相关的政策落实情况纳入2021年的重点检查内容。

编辑/田野