浙江
吴某，乘坐网约车从萧山出发前往目的地，途中吴某嫌司机开得慢，与司机发生言语、肢体冲突。网约车司机觉得，吴某一直骂骂咧咧，影响自己安全驾驶，就将车停了下来，让女子下车。双方在争执过程中，吴某动手打了司机的头部，又抓伤了司机的手臂，最后司机选择报警。
“都冷静一下，想想各自做得对不对。如果受伤了，先去治疗……”在浦沿司法所调解现场，调解员及时制止二人，并耐心普及了《治安管理处罚法》相关法律知识，告知他们如果发生争斗受伤的法律后果及处理方式。
该起事件中，吴某在网约车行驶过程中，采取的过激行为不仅影响了驾驶人员的人身安全，还可能影响道路上其他人的人身财产安全。调解员提醒吴某，影响司机正常行驶或者严重妨碍司机安全驾驶车辆，容易产生严重后果，并可能触犯危险方法危害公共安全罪。
同时，调解员也提醒网约车司机，网约车司机作为公共服务的提供者要文明行车，保持理智，一旦发生紧急情况，应第一时间采取制动措施，安全停车后立即报警处置。经过情与理的沟通，吴某补偿网约车司机500元，双方握手言和。
温馨提醒
网约车是市民常用的出行工具，在出行过程中，要做好个人疫情防控，遇事要冷静理性对待，正确处理好司乘矛盾，每一个公民都有责任建设安全文明的出行环境。在此倡议广大司机朋友和乘客要共同遵守相关法律法规，一起维护好公共秩序。
来源：浦沿司法所
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