网购退款诈骗，“退款”变“贷款”

618大促刚刚结束

小伙伴们都“剁手”了吗

但是你在享受着网购带来的便利时

一群冒充客服退款诈骗的不法分子

也在绞尽脑汁

翻新诈骗手法

趁“火”打劫

真实案例

韩先生接到一个外地电话

对方自称是某电商平台“客服”

韩先生曾经在该平台购买过VC片

“客服”称该片剂存在过敏问题

需要召回问题产品

同时返款741元

尽管韩先生曾多次接受过反电诈宣传

但在反复利诱之下

还是信以为真

随后，韩先生被诱骗

下载了视频软件

并开启屏幕共享

彻底陷入骗子精心编织的圈套

为了拿到741元返款

他陆续将个人名下的10张银行卡

妻子的5张银行卡

支付宝账户余额

甚至是通过网贷、信用卡

套现得到的共计143万元资金

全部转账到诈骗分子

直到当天晚上

他才意识到自己可能上当受骗

赶紧报警

01

质量问题要退款

一些不法分子自称是商家，通过打电话、发短信等方式说你购买的东西质量出现问题，主动要求给你两倍退款、三倍退款，并借口你的芝麻积分不够，需要打开借呗等借贷产品操作来提高芝麻分，或通过微信扫码、发送钓鱼链接等要求你输入银行卡号验证码，从而套取受害人银行卡号、密码及验证码等信息，盗取钱财。

02

不是所有红包都能点

购物狂欢节来临前夕，各商家会通过各种渠道发送店庆促销信息，比如微信、短信、邮件、QQ等。

这让一些诈骗者钻了空子，他们会冒充知名电商、企业等，发送带有钓鱼网址的促销信息，并以“低价”“免费”等关键词来吸引网友点击，将木马植入用户电脑，或者欺骗用户输入淘宝、支付宝或网银账号、密码，盗取账号上的资金。

03

您的订单已失效

不法分子借机冒充网店客服，打着“订单失效”或“操作故障”的幌子行骗，以系统故障没有支付成功为由，向消费者发送一条包含木马病毒的网站链接。

消费者一旦输入了银行卡账号和密码，对方就会以系统拥堵、不立即转账资金会冻结为由，让消费者提供手机验证码，只要一提供，钱立即被转走。

04

快递丢失要赔偿

诈骗者自称是“快递公司”的客服打电话称：由于快递收件破损或快递损毁要给你双倍赔偿，然后借口你的芝麻积分不够，需要打开借呗等借贷产品操作来提高芝麻分，或通过微信扫码、发送钓鱼链接请你输入银行卡号验证码等，从而套取相关信息，盗取钱财。

05

“消费返利”刷单

常以“返利”为诱饵，引导“刷单员”在购物网站“刷信誉”，并在约定时间内，向“刷单员”连本带利返还一定金额，直到骗取更大金额后借故不再返款。

还有不法分子会用“返利”诱惑消费者，消费者信以为真，去点击这些不法商家发来的红包链接，就会被他们窃取个人信息甚至偷偷转移消费者的账户资金。

06

冒充客服诈骗

抢购高峰期，经常出现网页打开慢，网银交易迟缓现象，有不法分子会冒充客服或店主，以订单出现“调单”、“卡单”为由，谎称没有收到款项，从而诱骗买家将钱汇到指定的账户。

“调单”“卡单”“ 激活订单”等多为诈骗术语，见到此类词语基本可以断定对方是骗子。类似没有收到款项这样的问题，是不会在正规的购物网站上出现的。

吴中“意识防”提醒

在网络购物的同时

一定要擦亮双眼，避免被骗！

如果被骗

第一时间拨打110报警