软考高项知识点总结，上半年信息系统项目管理师考试试题难点解析

有考生吐槽，2022年上半年信息系统项目管理师考试太难了，难度堪比今年高考数学卷。不仅考生觉得难，就连众多软考培训老师在翻做这套试卷都出现蒙圈现象，这在以往比较少见。今天我们就本次众多软考培训老师都容易出现错误的4个考试试题考点进行解析，做一次软考高项知识点总结，希望对于备战软考的新朋友有所帮助。

考点1：2022年上半年信息系统项目管理师上午综合知识试题第1题：

为了表达一只小狗的信息，可以用汉字“小狗”，也可以通过一只小狗的彩色图片，还可以通过声音文件“汪汪”来表示。同一个信息可以借助不同的信息媒体表现出来。这体现了信息的（ ）。

A．传递性 B．依附性 C．及时性 D．动态性

考题解析：本题考查的是信息特征的相关内容。首先，根据题干描述，我们比较容易先排除A和C选项。不少考生纠结于是选B还是D，依附性和动态性是什么意思有点搞不懂，不少培训老师一开始都错选了D。信息系统项目管理师教程开篇第一章第一小节的第一个知识点就讲到了信息的特征，本知识点不少培训老师没有重点讲解，基本都是一掠而过，考生也一知半解，出现翻车现象也就不足为奇。信息的特征有11个，涉及本题选项的4个特征解释如下：

A．传递性：信息在时间上的传递就是存储，在空间上的传递就是转移或扩散。

B．依附性：信息的依附性可以从两个方面来理解。一方面，信息是客观世界的反映，任何信息必然由客观实物所产生，不存在无源的信息；另一方面，任何信息都要依附于一定的载体而存在，需要有物质的承担者，信息不能完全脱离物质而存在。

C．及时性:信息的特征没有这条，属于迷惑性选项。

D．动态性：信息是随着时间的变化而变化的。

如果我们知道动态性识指信息是随着时间的变化而变化的，是跟时间变化相关的，那么根据题干描述就比较容易排除D选项，选出正确答案B依附性。

以往类似考题一般常规出题方式是给出教材上的原文描述，让考生选择属于哪个特征。这次试题别出心裁，直接举陌生例子让考生判断，这就需要考生在综合理解基础上做出判断，难度有所增加。

考点2：2022年上半年信息系统项目管理师案例分析试题二

案例分析题试题二计算题的问题1第1小问题，要求计算每个活动的成本，更是让众多培训班老师蒙圈了，只计算了工期，还错认为是出题错误，认为应该是计算工期，而不是成本。不少没有项目管理经验的老师都不太理解人数/人的概念，造成如此谬论。正确答案是每个活动成本=每个活动的工期X每个活动的人数/人。

考点3：2022年上半年信息系统项目管理师案例分析试题三

试题三（25分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

A公司承接某市机关事业单位界老保险信息系统，项目覆盖各市、区、县的机关事业单位在编人员的养老保险信息，实现数据集中统一管理。公司成立了项目组,并任命小王担任项目经理。项目组对项目进行调研后，成立了风险管理小组，编写了项目管理计划和风险管理计划，明确项目风险管理流程如下图所示:

项目组对风险登记册的各风险制定了相应措施，部分措施如下所示：

此外，在信息安全方面，养老保险数据信息涉及个人隐私，如果不法分子突破安全限制，会造成用户隐私泄露或信息篡改。（因此项目组采用PKI技术为系统的安全运行提供了有效的保障。

[问题1] （4分）

请结合案例，指出该项目风险管理流程中存在的问题。

[问题2]（10分）

请指出案例中列出的风险措施分别采用的是哪种风险应对策略。

[问题3]（8分）

项目组使用的PKI技术采用双密钥、双证书机制，请简述双密钥证书的生成过程。

[问题4]（3分）

请将下面（1） ~ （3）处的答案填写在答题纸的对应栏内。

SWOT技术从项目的每个（1）、劣势、（2）和（3）出发，对项目进行考察，把产生于内部的风险都包括在内，从而更全面的考虑风险。

对于问题3相信大多数考生都交了白卷，相信培训老师也得翻书找答案，这个题目可以不会，太偏难考点。这预示着以后安全技术领域的知识点需要加强学习。我们欣赏下答案吧。

双密钥证书的生成过程：

（1） 用户使用客户端产生签名密钥对。

（2） 用户的签名密钥保存在客户端。

（3） 用户将签名密钥对的公钥传送给CA中心。

（4） CA中心为用户的公钥签名，产生签名证书。

（5） CA中心将签名证书传回客户端进行保存。

（6） KMC（密钥管理中心）为用户生成加密密钥对。

（7） 在KMC中备份加密密钥以备以后进行密钥恢复。

（8） CA中心为加密密钥对生成加密证书。

（9） CA中心将用户的加密密钥和加密证书打包成标准格式PKCS#12。

（10）将打包后的文件传回客户端。

（11）用户的客户端装入加密公钥证书和加密私钥。

（每条1分，最多8分）

考点4：2022年上半年信息系统项目管理师论文题目：论信息系统项目的干系人管理

项目干系人管理是对项目干系人需求、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决问题的过程。

请以“论信息系统项目的干系人管理”为题进行论述：

1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。

2、请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目干系人管理的认识：

（1）项目干系人管理的过程

（2）请根据你所描述的项目，说明干系人管理和沟通管理、需求管理的联系与区别;

（3）请根据你所描述的项目，写出项目中所涉及的所有干系人，并按照权利/利益方格进行分析，给出具体干系人的管理策略。

3、请结合你所参与管理过的信息系统项目，论述你进行项目干系人管理的具体做法，并总结心得体会。

论文写作思路：套用我们提前准备好的项目论文背景骨架，然后根据自题目按如下思路论述：

1，要把项目干系人管理的4个过程：识别干系人、规划干系人管理、管理干系人参与、控制干系人参与都写到，4个过程不可顺序颠倒或遗漏过程；

2，在论文过渡段写下干系人管理和沟通管理、需求管理的联系与区别；

3，在识别干系人过程，必须写明有哪些干系人的举例，可简单谈下权利/利益方格；

4，在规划干系人管理过程重点谈下权利/利益方格，给出具体干系人的管理策略；

5、在管理关系人过程，详细举例策略，到底是如何执行的；

6、在控制干系人参与过程，可以举例有什么问题，怎么解决的。

论文取消了传统的二选一的出题方式，直接变成一个论文题目，且考查的是比较偏门的项目干系人管理，把没有准备充足的考生整破防了。从这个论题内容来看，要求还是很多的。以后论文可能就只有一个题目了，论文的预测会越来越艰难，希望备战软考的新朋友要全面学习准备十个知识域的论文。