景辉物业：居民的需求在哪里，我们就在哪里

编者按：为全面展示党的十九大以来，青海省基层党建成就，特别是开展“组织体系建设三年行动”以来取得的丰硕成果，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开，青海省委组织部推出“亮成绩、展形象、喜迎二十大”系列报道——西宁篇。

“小区物业吗？我是胜利路51号院的，家里下水堵了，麻烦来修一下吧。”

“好的，您说一下具体地址和电话，我们的人马上到。”

吃午饭的当口，西宁市城西区胜利路街道景辉物业党建服务站的电话响了起来。没有推辞和拖延，景辉物业“党员365快修队”立即出发，免费为居民疏通下水管道。“我们的工作很累也很琐碎，但在居民需要的时候出现，并且能得到居民的认可，值了。”结束了维修工作，“党员365快修队”队员张方面对采访有些腼腆，但笑得很开心。

景辉物业党建服务站。人民网 刘沛然摄

西宁景辉物业服务有限公司承担着西宁市300多个老旧散楼院，10余万群众的物业服务和管理工作。从2015年成立起，景辉物业公司一直怀揣着服务社会的理想和忠诚为民的信念，坚决拥护党的领导，认真履行物业改革主体责任，改革任务推进有力，成效明显。

“刚进驻的时候，百姓们意见很大，觉得我们就是来收钱的。感受过我们服务以后，现在好多小区请我们去为业主服务。”景辉物业公司经理孙辉表示，专业、免费、不间断是他们服务的优势，目前物业收费的标准是0.4元/平方米/月，刚开始的收缴率只有百分之十左右，现在已经达到了百分之六十以上。“对于公司来说，发展才是硬道理，我们也在不断探索党建引领促发展的方法路径。”

景辉物业公司经理孙辉(右)帮助小区老年居民办事。人民网 刘沛然摄

2019年5月，在西宁市城西区推进城市基层党建“微综合体”项目试点工作的大背景下，景辉物业公司以创建“红色物业”为载体，在城西区委、胜利路街道党工委、北商业巷社区党委的支持领导下，建立全市首家物业党建服务站——先锋为民党支部，高标准完成党建服务窗口、新时代文明实践站、业主之家、党员活动室、外围宣传等功能区建设，为党员群众开展活动、接受教育培训、民主协商议事等提供了阵地。

同时，切实服务小区业主，积极做好事。为生活有困难的业主、孤寡老人和空巢老人等每季度开展一次上门免费理发、洗衣服、擦玻璃活动；坚持“党员365快修队”24小时免费服务，承诺在业主报修后，维修人员30分钟内到现场免费维修，努力提升小区业主的满意度；在2020年初疫情期间，物业志愿服务队大力帮扶小区困难群众，服务困难业主500人次，慰问困难户近百户，对被隔离的家庭买菜送菜等180户次。

景辉物业免费开展为老年人理发活动。人民网 刘沛然摄

“现在的生活，一天比一天好了!”2022年6月10日，81岁的北商业巷社区汽车六厂家属院居民王明秀正在享受景辉物业公司提供的免费理发服务，提起景辉物业入驻小区后的改变时，她说，有的时候居民自己都觉得在添负担，但小区物业真拿居民当亲人，“我打心底里谢谢他们。”