北京
由联合国妇女署和中国中小企业发展促进中心合作开发的《为风险做好准备：业务连续性管理培训工具包》终于上线了！
本工具包旨在为中小企业的风险控制和业务连续性管理能力提供指导、并为应对新冠肺炎疫情提供参考。我们基于中国中小企业应对疫情的相关经验、依据国际业务连续性管理标准ISO 22301开发并设计了这本工具包，因此它具有广泛的适用性，有望为更多中小企业管理者、相关领域从业人员、中小企业培训师和商业支持机构提供参考。目前该工具包已于2021年10月在中国湖北省武汉市开展了试点培训，成效良好。
中小企业数量占全球企业总数量的90%以上，是世界经济发展的主要引擎。然而，自2020年以来，新冠肺炎疫情给中小企业及其管理者带来了严峻的挑战，大量中小企业面临业务停滞或骤减、经营成本上升、资金严重不足、招工难等一系列问题。因此，中小企业管理者迫切需要增强自身经济韧性，提高风险防范和应对能力。
基于此，联合国妇女署中国办公室和中国中小企业发展促进中心合作开发了《为风险做好准备：业务连续性管理培训工具包》，旨在赋能妇女所有中小企业，帮其更好地应对风险、并建立促进性别平等的业务连续性管理体系。我们希望本工具包能够有助于建设一个更有韧性、更具包容性和更可持续的商业发展环境。
请您思考
新冠肺炎疫情对您的公司造成了哪些影响？带来了哪些风险？
除疫情外，您的公司还面临着哪些潜在风险？
您是否设想过公司遭遇突发事件的场景？如果出现这类情况该如何应对？
您计划在后疫情时期如何应对这些风险？
您的企业在合规管理中是否纳入了性别视角？
上述问题都和企业的“业务连续性”管理体系有关。
那么，“业务连续性” 是什么？为何它如此重要？在疫情之下，企业又该如何建立自己的 “业务连续性” 管理体系？
什么是“业务连续性”
“业务连续性”是指实施主体有应对风险、自动调整和快速反应的能力。企业的可持续发展需要建立稳定的业务连续性管理体系，并制定详细的业务连续性计划。
“业务连续性管理体系”是企业的一项综合管理流程，是使企业意识到潜在的危机和相关影响，制订应急准备、响应及业务的恢复计划，以提升公司对风险事件的应对能力和恢复经营能力。
开展“业务连续性“计划的必要性
当前，公共安全形势呈现出多灾频发、并发和灾害衍生等特点。疫情影响叠加自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件等，对企业破坏力更大、影响力更强。
开展业务连续性管理对企业的可持续发展具有重要作用：
遭遇突发灾难性事件时维持业务运行，可以提升市场竞争力
既能满足应对风险的要求，又能提升企业的风险意识，增强企业抗风险的“韧性
提前采取预防措施花费的成本，远低于临时采取应急措施花费的成本
业务连续性的适用范围
⚪ 适用群体
业务连续性计划适用于国家、城市、公司或一部分职能部门等主体，适用于所有组织、所有行业中的大、中、小型公有及私有组织，特别适用于处于高风险和高度监管环境下的行业和初创期、中小型企业。
⚪ 应用场景
根据危机发生的类别，大致分为自然灾害、事故危机、公共卫生事件、人员危机、信息危机、法律风险、信誉危机七大场景。实践中，危机“祸不单行”的情况频繁发生，一种或两种、三种叠加发生的频率也有增大的趋势。
现阶段部分企业已意识到潜在危机并制定了业务连续性计划，但多数企业都忽视了对业务影响较大的“性别问题”，在应对“性别歧视”和”性别骚扰“等法律或信誉危机时，大多都是事后的应急处置，缺乏对危机的前期管理与预防。
关于工具包
本工具包最初是为中国的女性中小企业家和管理者开发的，由于工具包具有广泛的适用性，我们希望它可以成为更多中小企业管理者的自学工具，通过循序渐进的分步指导、任务清单和配套工具，以便更好地应对风险，并建立自己的促进性别平等的业务连续性管理体系。同时，本工具包也将为相关领域的从业人员、中小企业培训师和商业支持机构提供参考。我们希望本工具包能够有助于建设一个更有韧性、更具包容性和更可持续的商业发展环境。
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您的企业、或您所在的行业，是如何应对疫情带来的严峻挑战、加强企业自身韧性的？
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