运用逆向思维，我成功揪出了逢年过节收受礼品的采购员

我是公司内审监察部的一名内部审计师，查舞弊是内部审计的职责之一，但我已经很长时间没有收到什么高质量的举报线索了，今年的反舞弊指标怎么完成，我心里有点发愁。

老李是我们部门的元老级人物，快退休了，目前主要承担部门的一些杂活，比如考勤、报销、文档保管等综合事务。但是大家都很尊重他，有难题了也爱向他请教。

他让我见识了姜还是老的辣，就在我正发愁最近没有举报线索，没有什么人好查的时候，老李教了我一招，让我成功地揪出来一个逢年过节都收购物卡的采购员。

老李查舞弊的逆向思维

一天中午，我和老李一块去食堂吃饭，我向他抛出了自己的烦心事，“李老师，今年都过去半年了，我的反舞弊指标还没什么起色，手里也没有什么靠谱的举报线索，你有什么好主意吗？帮帮小弟。”

老李想了想，筷子往餐盘里一放，“干等线索有点靠天吃饭的意思，有时候得主动出击，不见得能查出来什么大人物，抓个小鱼小虾还是有可能的。咱们公司对于收礼这种行为是怎么要求的？”

我不假思考地回答出来，“公司要求对于合作单位送的各种礼品、礼金，原则上能拒收要拒收，如果确实没有拒收成功的，超过百元的一律上交公司行政部，由行政部用于业务招待和年底员工抽奖。”

老李笑着说：“我不是提问你问题，我是启发你。你觉得哪个岗位的人风险最大，他们对这个要求的遵守情况如何？”

我觉得老李又问了一个没有技术含量的问题，“当然是采购岗了，这还用说。我觉得咱们公司管得严，查得严，有些采购员应该确实遵守公司要求了，但是肯定还有一些人心存侥幸，不见得都会上交，我现在就发愁怎么把这些人揪出来。”

老李接着引导我：“那你觉得是干采购时间长的人，收到礼品后，不上交的可能性大？还是干采购时间短的人，不上交的可能性大？”

我还是没有明白老李到底想说什么，一直到现在，问的都是一些不用想都能答出来的问题，“那还用说，肯定是老采购员容易犯事了，新采购员胆子还没那么肥，做事肯定会收敛一些。”

老李拿起筷子，吃了两口饭，“不错，你回答得都对。但是，你有没有想过，如果一家供应商有送礼的习惯，他往往不会区分现在负责他这家公司的是老采购员，还是新采购员。

供应商其实是针对岗位送礼的，并不是针对岗位上的具体人。但是，岗位上的人不同，面对同样的礼品，采取的行为可能是不一样的。”

我这下如同醍醐灌顶，总算是明白了老李的用意，姜还是老的辣，“我懂了，你是想让我看看有没有哪个新采购员上交过某家供应商的礼品，对应着去摸排前任老采购员有没有同样的上交行为。如果没有，就说明前任老采购很可能有猫腻！”

老李点点头说：“孺子可教也。”

排查发现可疑员工

有了思路，排查倒是很简单，我从行政部调取到礼品上交台账后，匹配对应上交人员的内部简历信息，很快就锁定出来一个明显可疑的对象。

小张是前年毕业的大学生，去年10月份开始独立负责某电器件供应商，小张于此后的春节、端午节、五一节，每次都上交过这家供应商送的5000元购物卡。而之前负责这家供应商的老周，却没有这种上交记录。

当然了，这只是线索，只是怀疑，没有坐实之前，不能掉以轻心，一旦信息泄露造成串供，将前功尽弃。

运用逆向思维斗法供应商

为了不打草惊蛇，我们内审部以组织廉洁教育的名义，把所有采购员组织起来集中培训半天，要求培训期间手机交到讲师台，严禁接打手机。

同时，我约了这家电器件供应商来公司，开始进行约谈，先让供应商交代都送过多少购物卡。

与想象中一样，供应商拍着胸口保证自己一向遵守合作要求，没有做过违约行为。这其实说明他并不知道小张已经把购物卡上交公司了。

为了查老周的问题，我有策略地诈了供应商一下：“如果我手里没料，今天我就不会找你，老周的事我们已经查清了，购物卡也已经上交给我们了。我就想知道你给小张送了多少，这家伙有点嘴硬，这事如果你不说清楚，以后货就别想供了。”

供应商也是老谋深算，就顺水推舟地说只给老周送过，小张是新来的，不熟，没有送过。我料到他会这么说，起码让我坚信老周是有问题的。

我跟他磨了会时间，之后佯装接电话：“好，我知道了。”

我把电话往桌上一拍，厉声吼道：“小张就在另一个房间接受询问，他已经交代五一的时候，在办公楼第二层男卫生间，你给了他一张5000元的购物卡。除了这一次，还有没有，说！你俩现在谁先交代对谁有利！”

一听这么详细的信息，供应商有点心虚，后来在我的连番轰炸下，终究没有扛住压力，把小张和老周的事和盘托出。

直到供应商走出谈话室，他都没想到其实我压根就不是在查小张。

不要轻易动老周

这边搞定了，老周那边就要无缝衔接地开始。只不过在开始前，我们先和老周的老婆通了电话，告诉她老周收购物卡的事，公司已经查实了，现在如果想要争取宽大处理，就把购物卡上交。

其实，这通电话的真正目的并不是为了让她上交购物卡，因为，如果真的查实了，上交购物卡，这都是水到渠成的事情。

此举的目的是，让老周的老婆也成为证人之一，避免老周到时候死鸭子嘴硬，把这事说成是供应商栽赃陷害。

老周的老婆一听这有点慌，因为我连每张卡的金额、超市名称、供应商名称等信息都说得很准确。

她知道我不是骗她的，接着她说了一句：“那购物卡有的都花完了，还怎么上交啊？除了这些卡，还有别的事没？”

我听她说这句话心里想笑，前半句说明她已经默认了这些购物卡的存在，后面半句话相当于说老周还有别的事。

我故作严肃地说：“购物卡花了，你都不会再去办几张交过来？”她赶紧说：“好，好，好，我现在就去办，一会就去你们公司送过去，你们一定要对老周宽大处理呀！”

有了老周老婆的电话录音，这事基本上十拿九稳。

正面对战老周

老周正在听培训，我走到他身边，示意他跟我出来。来到谈话室，老周开始的时候，也是一脸无辜，甚至还向我们表示自己对公司做过多少贡献，吃过多少亏。

我直接把桌上的记事本摔到地上，吓了他一大跳，立马吼他：“你以为内审找你是听你讲功劳的吗？在我让你进谈话室的这一刻，我就不是为了让你承认什么，而是想看你的认错态度。你需要承认的事情，我都已经掌握了，你老婆现在正在赶往公司的路上，为你争取宽大处理的，你却还在这死扛，你不要辜负你老婆的一片良苦用心！”

这一招叫做欲擒故纵，其实我就是想让他承认。

老周被我这突如其来，单刀直入的气势和信息吓住了，半晌不知道怎么开口。不过，老采购员的心理素质还是过硬的，他想试探我到底掌握什么信息，觉得我是在吓唬他。

到了这个地步，我的谈话策略就不像最初和供应商谈的时候那样，需要迂回试探。

在我已经掌握供应商、老周老婆的口供的情况下，最坏的结果就是即便老周真的心理素质超乎常人，从内审角度来讲，我也足够把他开除掉了。毕竟内审不像诉讼案件，对证据链要求得那么苛刻。

而事实证明，老周的心理素质并没有那么强，在先施压再做思想工作之后，老周缴械投降了，除了交代购物卡之外，连带交代出了合计10万现金的事。怪不得当时电话里，老周的老婆问我还有没有其他事。

而且，看来供应商还是不老实，谈话时，看我只提跟购物卡相关的话题，就只把购物卡的事说清了，刻意把现金给隐瞒了。而老周最终把他们两个之间的勾当全盘托出。

没等公司发布开除处分的通知，第二天，老周就自己提出了辞职。

逆向思维的作用

逆向思维就是相对于司空见惯的思维方式，反过来思考的一种思维方式，即“反其道而思之”，从问题的另一面思考和探索。当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时，而你却独自朝着相反的方向思索，这样的思维方式就叫逆向思维。

人们习惯于沿着事物发展的正向去思考问题，并寻求解决办法。其实，对于某些问题，尤其是一些特殊问题，换一种角度思考，往往会取得意想不到的效果。

比如，正常情况下，我是需要根据举报线索去查舞弊的，但是，老李就换了一种思维方式。他把供应商作为一个因素，采购员作为一个因素，当采购员这个因素发生变化时，供应商这个因素并不会发生变化。

那么，我们再把新采购员、老采购员看成两个因素，从一个因素的行为推导出另一个因素的真实行为。这就是逆向思维的一种方式。

再比如，我为了从供应商那获知老周收购物卡的信息，但是，偏偏欲擒故纵，谎称我已经掌握老周的证据，而是在调查小张的问题。

这就让供应商分不清我的真实意图，进而让供应商一心去掩盖小张的问题，忽视我其实想知道的是老周的问题。

这也是逆向思维的一种方式，兵不厌诈，虚虚实实。有时候，为了达成某一个目的，反而不要太过显露自己的真实目的。

还比如，在我已经从供应商处获取全部信息后，正常情况下，很多人可能觉得那就直接突击老周就行了。一个送的，一个收的，一方交代了，再搞定另一方就行了。

但是我偏偏反其道而行之，没有着急去约谈老周，而是联系了老周的老婆，这个看似跟整个事件相关度不高的人。

目的就是通过她把问题坐实。否则，只有供应商单方口供，一旦老周不承认，我们就容易陷入被动局面。这也体现出来了不走寻常路的逆向思维。