在银行存1000万，要钱时仅有六块，银行撇清……

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雷神看法

湖北，武汉。李女士在某行开了一张卡，并把这些年攒下的1000万现金存进去，没想到取款时卡就只剩6元，询问该行无果，将该行告上法庭，而结果刷新了人们的认知。

李女士是一位成功人士， 这些年做生意挣了些钱。考虑到自己资金的安全，决定找个安全的地方存起来，于是就想到了家附近的某行。

在离家的前一天，李女士在柜员的帮助下办理了一张卡，随后把这些年攒下的1000万存入了这张卡，李女士终于松了一口气。第二天，李女士就离开了家。

四个月后，李女士因需要资金周转，就去该行转些钱出来，没有想到柜员告知李女士卡里面余额不足，只有六块，李女士觉得莫名奇妙，再三确认，卡里面真的只有六块，质问柜员钱到底哪里去了，而柜员告诉李女士，她没有权利得知资金去向 ，多次询问无果后选择报警 。

民警的到来，工作人员不敢隐瞒，交代了事情的经过 ，原来李女士的一千万被内部工作人员韦某转走，经过审讯得知，韦某伪造了协议把1000万转到其公司， 在李女士存钱的第二天就把钱转走了，一天之内转账达81笔，期间李女士没有收到过短信 。

随着警方的深入调查，发现韦某不止一次把钱转走，几年前已经开始，转了2.5亿，李女士的钱是在该行被转走，李女士要求该行给个说法，而该行表示对这件事不知情 ，不会负责。李女士一纸诉状告上了法庭。

1.法庭认为这件事是李女士泄露个人隐私造成的 ， 判定李女士承担责任。

根据《合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务

《商业银行法》第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。可若存款人因自己过错遭受财产损害时，银行是不应当承担赔偿责任的。

李女士未尽到双方签订的保密义务，由自己的错误导致钱被转走，存款行不承担赔偿责任。

2.李女士对一审判决不服，对审判结果存在严重质疑，于是提起上诉。

在法庭上，李女士声称，她办卡的第二天就直接离开本地，期间从未使用该卡，也没有对任何人泄露信息，而只有该行掌握自己的隐私，同时，是该行内部人员韦某把钱转走，该行没有尽到对员工的管理义务，而该行也没有对韦某出示的协议进行审查，明显存在过错。

而该行辩称，韦某之所以能够转走李女士的钱，是因其知道李女士的相关信息，而这些信息都是李女士无意泄露的，按照规定，因客户个人过错存款行不承担责任。

根据《银行卡规定》第七条规定，持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。

依照我国相关法律规定，商业银行应对储户的存款负有安全保障义务，具体包括为储户银行卡内的信息保密、提供安全的交易技术、设备和环境等具体内容。同时，李女士作为存款人，亦负有妥善地保管好个人信息及密码信息，防止泄露或者被他人盗取的合同义务。

3.二审法院经过审理认为，李女士因个人泄露隐私被该行内部人员知道，违反了合同法保密原则，导致钱被转走，其存在重大过错，理应该负主要责任；而该行作为存款行，未尽到审查韦某转钱相关手续的各种资料 ，同时未尽到对员工的监督管理，存在一定的过错，负相应的责任。

最终，二审判该行赔偿450万， 另加四个月的存款利息。

"宾阳五"综合编辑

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