为进一步宣传消保知识,建行盘锦分行持续性、常态化开展金融消费者宣教活动,树立建设银行“消保为民”的良好形象。4月,分行组织下辖机构开展针对老年客群的金融安全知识宣教活动。
建行盘锦物探支行地处小区周边,中老年客户居多。大堂经理每日对到店的老年客户发放金融安全知识折页,以通俗易懂的方式开展向老年客户介绍安全使用银行卡的相关内容。提示老年客户理财应优先考虑投资安全,防范风险,如何辨别使用合规的银行产品,稳妥收益,牢记“三不一多”原则,警惕电信诈骗。以一个个生动的案例来警示老年客户谨防陷入各种金融骗局,让老年朋友“有所学,有所获,有所思”,提高老年客户风险识别能力和自我保护意识。
下一步,建行盘锦分行将持续贯彻落实金融消费者权益保护宣传工作,加强对老年客户服务的质量和温度,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,增强老年人群体风险防范意识和责任意识。
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