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近日，客户王某来到建行临县支行柜台，拿着4000余元现金存款。根据机具报警提示，加之平时对反假币知识的学习，工作人员立刻发现有5张100元现金十分可疑，存在油墨模糊、纸张薄软、阴阳互补对印图案错位等异样特征，随后立即上报拨打110报警。
在辖区民警到来之前，工作人员一直对客户进行心理安抚，耐心与客户沟通，了解假币来源，并向其普及真假人民币辨别知识。原来客户是一名美容院老板，现金来源为零散做生意收入，由于客户辨识假币能力不足，误收了假币。
辖区派出所民警到达后，对该事件进行了解调查，并当场对假币进行了拍照备案，同时赞扬了临县支行的做法。经过解释，客户对整个收缴过程表示理解，并对工作人员和公安机关民警的敬业精神表示感谢。
该行表示，今后将继续通过各种渠道大力宣传普及金融安全知识，努力维护好人民群众的财产安全，对假币流通筑起牢固防线。（任帅）
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