​平安关爱 如日方升——社区康复帮扶案例

个案背景

基本情况

服务对象阿俊，男，1973年出生，初中文化，已婚，社区康复人员。2007年开始吸食海洛因，至2019年共被处置5次以上强制隔离戒毒。2019年7月份被责令强制隔离戒毒2年，2021年6月份出所后被责令接受三年的社区康复措施。

家庭情况

阿俊居住在南径镇，父母已离世，与妻子育有5个孩子，分别是3个女儿，2个儿子。

未染上毒品前，阿俊在外地打工，妻子在家里种田带小孩，每个月有固定的收入，生活稳定。后来，阿俊在生活上遇到烦心事，因此染上了毒品。

阿俊患有慢性肠胃炎，在戒毒所时，工作人员会提供胃药和输液治疗，但出所后治疗中断了，没有药物供给治疗，又无钱可以去医院医治，身心都感到十分痛苦，不得已只能去镇上的诊所拿药吃，但吃了药之后，疼痛感依然强烈，也无法种田务工，只能在家里休养。

自阿俊入了强戒所，家中便少了主要的经济收入，而家里还有3个孩子在读书，日常生活开销给阿俊的家庭经济带来很大的压力，其妻子不得不在种田的同时到厂里打零工贴补家用。

阿俊希望社工能够协助其留意工作方面的相关岗位信息，找到工资高点的工作，以更好地维持家庭生活。

个案介入计划

工作目标

1.短期目标：

（1）生活上予以一定的救助，缓解阿俊温饱问题。

（2）疏导阿俊的焦虑情况，使其能够正确看待自己患病的问题。

（3）协助阿俊掌握良好的沟通相处方式，缓和与家人的关系。

2.长期目标：

（1）帮助阿俊巩固戒断成果；培养其自控能力，做到拒绝毒品。

（2）协助阿俊做好职业规划。

（3）协助案主完成戒毒重新融入社会，改善个体适应环境的能力。协助案主家属构建社会支持网络。

服务过程

第一阶段

出所衔接，建立服务关系

2021年6月28日，社工接到普宁市强制隔离戒毒所通知与辖区干部、民警、家属一同接阿俊出所，并接其到社区服务中心办理社区康复手续，建立档案，与其签订社区康复协议，告知其在社区康复期间要遵守的相关规定、义务权利。社工运用尊重、接纳、关心的态度与其进行面谈，了解其家庭情况，身体情况、工作情况，将自己的联系方式留给阿俊，同时告诉阿俊有事情可以随时联系，社工在这三年的社区康复期间会对其进行跟进服务。

第二阶段

评估和需求，制定帮扶计划

社工通过与阿俊面谈、电访、家访等形式收集案主的基本信息，了解其吸毒的原因、病情和其家人目前最迫切的需求和未来的打算。

针对阿俊最迫切解决的看病费用和无稳定工作的问题，社工根据多方的指导，与阿俊共同制定了相关的帮扶计划。

第三阶段

链接多方资源，解决主要问题

1.社工将阿俊的病历发给专业的医生，了解阿俊的病情及其它需要注意的事项，并将相关的注意事项告知阿俊及其妻子。另一方面整理阿俊的家庭情况、收支情况等，积极向各上级领导汇报，通过多方联动，为阿俊筹集医疗及生活费用，目前筹集到费用1500元。

社工与普宁市副市长、公安局长、禁毒委副主任、禁毒办主任陈泓铎以及市公安局、南径镇人民政府、揭阳市天蓝心理服务中心等单位有关人员一同将资金送到阿俊家中，探访慰问阿俊的家人，并鼓励阿俊积极面对生活，远离毒品，积极治疗疾病，早日康复，承担起家庭的责任。

2. 为缓解阿俊的生活压力，社工对接揭阳市天蓝心理服务中心爱心物资，在阿俊家庭经济比较困难的时期给予其一定的物资援助，缓解他的经济压力。

第四阶段

缓解焦虑情绪，掌握沟通相处方式，促进与家人的关系

1. 社工运用倾听、关注、鼓励等技巧定期跟进阿俊就医情况，了解到阿俊现已开始慢慢好转起来，但有时候还是会感觉到疼痛，心情便会烦躁，焦虑。社工通过链接揭阳市天蓝心理服务中心的心理咨询师，为阿俊提供支持性疗法去倾听阿俊叙说，运用自我披露表示理解阿俊的心情，告诉阿俊的病情是慢性的，在饮食方面多注意，理性看待患病问题。

第五阶段

履行社区康复协议，巩固戒毒成效

1. 阿俊在社区康复期间，社工充当监督者的角色，督促阿俊接受三年的社区康复管理，并在三年内定期到社区康复中心进行尿样检测，毛发采集检测。阿俊也非常配合工作，按时尿检，有时还会主动联系社工报到，并且每次尿检结果都是呈阴性，巩固戒毒成效。

第六阶段

提供就业指导，激发自身潜能

社工充当教育者的角色，积极整合社区资源，通过普宁招聘网等网站以及热心人士介绍，为阿俊寻找合适的工作。通过一番寻找，为阿俊找到了一份理货员的工作，并协助阿俊进行了面试，虽然面试没有通过，但阿俊依然对社工表示十分感谢。社工协助阿俊下载求职平台，教阿俊使用操作软件，并在平台上寻找适合自己的岗位信息，再进行求职应聘。

成效评估

（一）社工通过链接资源为阿俊筹集医药费用，阿俊每天按时吃药治疗，加上平时注意饮食，目前恢复良好，生活各方面都正常。

（二）阿俊出所后一直积极配合社区康复工作，定期尿检，戒毒康复的巩固成效明显。

（三）社工为阿俊链接就业资源，但阿俊想多陪孩子成长，最后选择了继续在家种田，并决定逐步扩大种植面积和品种，努力增加收入。在农闲之余，学习种植技巧和农业知识，不断提高自己的专业技能。

（四）在慈善机构、政府、村委会、社工的帮助下，阿俊一家的情况有了一定的好转，有事也会主动联系政府，同时也唤起了阿俊的感恩之心，时常将自己种植的蔬菜分送给村委会干部、社工、政府工作人员及邻居等人，以表示感激之情。