从网友爆料视频可以看出保安在拖拽该女子时，裙子被撕扯，上身私密处露出，下身只剩底裤。 目前西安地铁运营分公司发布情况说明称: 8 月 30 日下午 17:38 左右，一女性乘客在 3 号线列车上与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。17:45 列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。
换位思考一下，打个比方你被炒鱿鱼，明明是领导的错，却全怪在你的头上，你很委屈，很生气。在你坐地铁的时候，领导好不容易给你打了电话，你打算据理力争，维护自己的权利。这个时候旁边一个老头说你声音太大，骂你是女流氓。你想，别人都骂你了，你还不能怼回去吗？于是你说“女流氓怎么了？”，还因为近视，看不清老头的脸，只能凑近看。当你走近了，老头一个巴掌就挥过来。
你瞬间崩溃了，觉得这个世界的恶意怎么这么大，你很生气的也打了回去 ，骂了回去。过程中，老头甚至把你的伞打坏了，你让老头赔偿，老头理直气壮拒不赔偿。这个时候，旁边的老太太说“你怎么能这么和长辈讲话？”老头一听，有同伴！瞬间有了底气，觉得自己简直是在道德的最顶端，心想“对啊，我是长辈，我怎么做都是对的，是你先说话声音这么大的，你要不是个女流氓，我也不会这么做，我这就让保安来主持公道”，
于是他把保安喊来，指着女孩说，“把她拉出去！”。保安一看，女孩歇斯底里，老头泰然自若，根本不问清真相，就认为一定是女孩的错，直接把女孩拖了出去，扒掉了她的衣服。 事情如果是这样，我都无法想像女孩有多绝望。就像一个家庭里男人长期冷暴力，女人受不了，终于爆发，摔东西，歇斯底里。她没有办法了，她只能通过这样的方式来表达自己的不满。在外人看来就是那个女人无理取闹，男人冷静站在道德的制高点，眼神里满满的都是“看，她脾气这么不好，都是她在伤害我。”殊不知男人背后的理直气壮的不顾家冷暴力，已经把女人伤的遍体鳞伤。她真的没有办法了。
所以我觉得两个人都有错吧，不能归结到这个女的一个人身上，前因是因为一个老人弄坏了女孩子的伞然后拒不赔偿，这个女生一直在说用微信付款转账，然后就闹起来了，辱骂乘客撒泼，地铁上的安保劝说无果以后强制拖拽带离，但是这件事应该是同时带离老人和这个女乘客，而不是只带她一个人，而且保安有维持秩序的权利，但是遇上这种事报警才是最好的办法，不会因为她跟着地铁走了就找不到人，现在一个传呼机就能通知警察在下一站等着她，所以我觉得保安做法也欠妥当，而且不能看到微博一片对保安的骂声就轻易的将过错推到一个人身上，这件事上这个女孩子，老人，保安都是有问题的
我认为先不管这个事情的原委，保安就应该具备相应的处理问题的能力，和过硬的身体素质，可以一招制服女乘客，按在地上，或者直接抱出去，抗出去，两个人架出去 。也不应该是连拖带拽得出去。这个保安我真的觉得他不适合做保安，不具备做保安的能力 。并且我认为西安地铁应该对这件事情道歉，这太不尊重女性了。毕竟是他们的工作人员能力太差了。
换位思考我会这么做： 把这一节车厢清空，留！这个女孩一个人，两边分别放两个保安控制住！ 而不是：生拉硬拽！ 首先官方回应只说发生了口角，而为什么发生了口角争执，原因是什么，只讲述女乘客的侮骂他人、影响秩序，是否太片面性？作为一个官方服务平台回应难道不应该从全方面解释吗？ 女乘客有错归有错，把人衣服拖成这样也是有点人格羞辱了吧，难道因为女乘客有错就可以理所当然混为一谈把她拖的衣不蔽体吗？做再过分的事都理直气壮吗？ 人家坐着的时候是穿的连衣裙，拖出来的气候连衣裙没了只剩内裤内衣？这种粗暴执法不可取，安保理性一点，控制住再报警不就可以了？非要把人姑娘拖出来就有用了？ 真觉得没必要非要让这个女的下车，她又没卡着门，挡不住地铁运行的，大不了一起开到终点站到派出所呗，让其他乘客远离一点就好了。 这保安估计是脾气上来，跟她杠上了。 要是换成民警，不会这么处理问题的。
后续出来了，女子是个老师，在地铁上和校领导打电话争吵，老人嫌吵，骂了一句女流氓，然后二人矛盾升级为肢体冲突，在老人把女子伞折断以后，女子要求加微信赔偿。（在视频里，她的火力是对准老人的，她对保安没有恶意，甚至是希望保安协助她获得赔偿）就在这时，保安一把将其拖拽而起，然后就是视频里的那一幕。
老人有错在先，弄坏人家女孩的伞！女孩一开始是想让老人赔钱，老人非不赔，照你这逻辑老人一开始赔了钱不就什么事都没了。还在那说是女孩自己的原因才导致衣不弊体？人家女孩一开始穿的好好的，这保安不让老人赔钱，还欺负女生，女生闹保安要执法不可以讲道理吗非要拉扯女生，拉到女生从衣着完整到只剩内裤，这保安有尊重过女生吗？有想过这样对女生，女生会受到多大屈辱吗？别说什么执法，一点人道主义都没有还执什么法啊，冷血无情的保安！！！女生是有错，脾气大了点，但最开始错在老人弄坏人家伞还不赔，保安也是有够冷血，为了所谓的执法不顾女生的尊严！你们只会站在保安角度想，却不会站在女生的角度想，执法执法，这种所谓的无情的执法就是应该受到别人的唾弃！
如果这是真的，一个自尊体面的女生不会在大庭广众且还是地铁这种会影响到他人利益的公共场合撒泼。如果你没错，那来了一个公正（常理）的第三方，相当于你多了一个帮手，下车解决问题，利人利己。如果你有错，更应该下车解决问题，继续撒泼，损人不利己。群众是有眼睛有脑子的，你做错了做对了，旁边人不会看么？退一万步讲，一个年轻女性，读过书的，又不是菜市场大妈（不是对大妈无理），遇到问题撒泼打滚，九年义务教育去哪了？遇到这种撒泼打滚的，真就脑壳疼
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