位于市区上排的山水世家小区有业主700多户，前些天有业主向我们反映，自家的自来水里有股臭味”。
山水世家小区业主 陈女士：在半个月前就有业主在群里面反映这个水很臭，陆陆续续很多家庭都在群里面说这个水很臭，是臭水沟臭老鼠的那种味道。
山水世家小区是上排片区较早的“高档社区”，但20年过去了，当年的配套已经落后，其中较为典型的就是小区的二次供水系统。这种供水系统不仅埋藏地下，而且不便清洗，系统的开口处更是暴露在小区地面。
山水世家小区物业 总经理 邹小明：业主先发现情况，因为我也是这里的业主，我也发现了这水是臭的， 我们就打电话打到自来水公司。
从惠州市水质检测综合服务有限公司提供的《检测报告》上可以看到，在山水世家小区生活饮用水表前，即二次供水系统前取样检测结果显示，所检项目检测结果符合标准要求。检测方法包含了嗅气和尝味法、直接观察法、铂-钴标准比色法等十多种方法，未检出总大肠杆菌群和耐热大肠菌群，无肉眼可见物和“臭和味”等。也就是说，由惠州市供水有限公司提供的市政饮用水没有问题，山水世家小区业主发现的问题，很可能由小区二次供水引起。
表前水检测结果出来后，小区业主的焦点全部集中到了二次供水水池，业主要求物业对水池放水，并到水池内部做进一步检查。
山水世家小区业主 陈女士：清洗公司的人来了以后，打开来确实很臭。他们说清洗了这么多年的水池，从来没有闻到过这么臭的味道。
记者：你这次洗的时候你看到的和闻到的有些什么？
二次供水水池清洗师傅 陈先生：就是有臭味， 臭水沟的那种味道。
山水世家小区的二次供水出了问题已成定局，这让业主们愤怒不已。在业主们对二次供水水池进行查看时，发现在距离水池仅几米的地方，有一家位于小区内部的幼儿园外墙渗水，进一步检查还发现，外墙上的渗水来自这家幼儿园的厕所。那么，会不会是这些臭水流到二次供水系统里面了呢？
二次供水水池清洗师傅 陈先生：我先看水池有没有渗水的，一看就是那一条白色的管，4寸的，一直在进水。
山水世家小区物业 总经理 邹小明：发现了一个PVC管有零零星星的污水往下流，然后我们用了塑料瓶把它取样，拿上来闻就带有一股比较重的腐臭味。我们后来上来一查，这个地方有一根通风管。
沿水池通风管挖开后发现，或许年代久远管道老化爆裂，或许是地面沉降压碎了管道，在地表下不到半米的位置，通风管爆裂后，地表下的水就顺着这里倒灌进行，一直流到二次供水水池。而前段时间的降雨，正好也为土壤积水创造了条件，至于一旁墙壁流出来的脏水，以及附近排污管出来的废水，是否也合着雨水一起进了水池，仍然不得而知。
惠州水务集团相关负责人 邹文彬：现场挖出来的，能看到的就是排污管跟排气管挨得太近了。但是因为这个是老旧小区，以前为什么做成这样，目前来说没办法了解得到，我们已经把那个排气管改掉了。
山水世家小区业主 陈女士：第一，这个水池必须全方面的整改，要请专业的有资质的公司来鉴定这个水池能不能再继续用， 毕竟是20多年的一个老水池了 。
由于小区物业和业主等都没能在打开二次供水水池时当场提取水样，而是在水池清洗过后才取样送检，导致大家都无法证实之前被污染的水到底存在哪些问题。不过，在通风管道整改和水池清洗后，二次供水系统的水样经检测都已达标。
龙丰街道综治中心主任 黎金胜：我们职能部门去化验这个水，达到饮用标准后，居民还是可以放心去饮用的。对于这个水池，事后我们街道也会继续跟进，对一些排污口的整改进行跟踪。
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