如何配对您的 Roku 遥控器

很少有事情会像您的 Roku 遥控器从其流媒体盒中取消配对一样打断您的 Netflix 之夜。原因和解决方法取决于您拥有什么样的 Roku 遥控器。在这里，我们将向您展示如何让这两个设备再次通信，以便您可以重新开始流式传输。

目录

配对 Roku 简单遥控器
配对可充电语音遥控器
配对 Roku 语音遥控器 Pro
将语音遥控器与普通电池配对
试用智能手机上的 Roku 应用程序

确定您拥有哪个 Roku 遥控器

无论您是设置新的 Roku 设备，还是您的远程和流媒体设备未配对，将它们链接备份的过程都是相同的。

您的第一步将是确定您拥有哪种类型的遥控器：Roku 简单遥控器或 Roku 语音遥控器。如果您的遥控器在其紫色方向键下方有一个麦克风图标，那么它就是一个语音遥控器。如果没有，那就是一个简单的遥控器。

配对 Roku 简单遥控器

Roku 简单遥控器没有语音搜索按钮。使用这种类型的遥控器，首先要做的是检查它是否确实与您的流媒体盒未配对。

Roku 简单的遥控器需要在您的盒子中嵌入接收器的视线，因为它们使用红外光 (IR)与之通信。因此，如果有什么东西挡住了光束，只需将其移开即可让遥控器再次运行。

假设遥控器和接收器没有任何障碍，下一步将是取出遥控器背面的电池，然后重新插入。

警告：如果您的遥控器背面很烫，请勿打开盖子，因为这可能意味着您的电池已被腐蚀。相反，请将遥控器放在不易燃的表面上，等待其冷却后再打开。

如果这行得通，那么你就准备好了。如果没有，请尝试更换电池，然后将遥控器对准接收器并尝试按几下测试按钮。如果遥控器仍然无法工作，则可能有故障，您应该订购更换。

提示：查看遥控器是否正常工作的另一种方法是使用智能手机上的自拍相机并将遥控器对准它。按几个按钮。如果您在按下时看到遥控器的灯闪烁，那么您就会知道它可能运行良好，而您的流媒体盒可能存在问题。

配对可充电语音遥控器

如果您的 Roku 语音遥控器未配对，则无需检查视线障碍物，因为这些遥控器通过专用无线信号 ( Wi-Fi Direct ) 与其流媒体盒通信。

如果您是第一次设置 Roku 语音遥控器，屏幕上的指南将引导您完成整个过程。但是，如果您的语音遥控器在您已经拥有的系统上未配对，请尝试以下方法。

首先，确定您的遥控器使用哪种电池系统 - 可充电或标准 AA 或 AAA。

六六

如果您有可充电遥控器，第一步是确保它已充电。为此，请将微型 USB 电缆连接到充电端口，并将另一端插入包含 USB 适配器的插座。绿色状态灯将闪烁，直到遥控器充电，此时它将保持稳定。如果插入遥控器时指示灯不闪烁，请尝试使用另一根电缆和适配器，确保不是您的充电电缆有问题。

有时，只需为遥控器充电即可使其再次工作。如果这不起作用，您将需要重置遥控器。

要重置遥控器，请确保您的电视已打开，并且您已选择 Roku 的 HDMI 电缆连接到的任何端口。按住位于绿色状态灯下方的配对按钮。它应该在大约五秒钟后开始闪烁。等待约 30 秒，遥控器与您的流媒体盒建立连接。一旦发生这种情况，您将通过屏幕提示完成重新配对过程。

配对 Roku Voice Remote Pro

如果您尝试将Roku Voice Remote Pro 与 Roku 随附的遥控器配对，则需要确保流媒体盒运行 Roku OS 9.4 或更高版本。为此，请按遥控器上的主页按钮，然后转到设置 > 系统并选择“系统更新”。然后，选择“立即检查”，系统将根据需要检查并安装最新更新。

如果您的遥控器无法正常工作并且您无法执行此操作，请继续尝试配对过程 - 如果您有足够新的操作系统版本，它将工作。如果没有，了解大多数 Roku 遥控器是可互换的可能会有所帮助。如果您家中有另一个语音遥控器，您可以尝试将其配对并在流媒体盒上使用它来下载任何需要的更新。或者，智能手机上的 Roku 应用程序也可以完成工作。

将语音遥控器与普通电池配对

如果您的 Roku 语音遥控器使用标准电池，要配对，首先，取下后盖并取出电池。此外，拔下流媒体盒后面的电源线，等待五秒钟，然后重新连接。一旦 Roku 主屏幕出现在您的电视上，请将电池放回遥控器中。

现在，在遥控器后盖仍被移除的情况下，按住遥控器背面绿色状态灯右侧的配对按钮，等待它开始闪烁。按照大约 30 秒后出现在电视屏幕上的配对对话框进行操作。

在您的智能手机上使用 Roku 应用程序

无论您拥有什么 Roku，您都可以使用适用于 iPhone 或 Android的 Roku 移动应用程序来控制它。如果您的 Roku 遥控器坏了，这可以帮助您渡过难关，直到您购买新遥控器 或从Roku 支持者处获得帮助。