苹果公司今日发文赞扬了荷兰警方以及阿姆斯特丹一家商店的顾客和员工，该商店昨天发生的人质事件已经结束，公众没有受伤的同时嫌疑人被成功抓捕。苹果公司表示，周二位于Leidseplein的苹果阿姆斯特丹店发生"可怕的经历"后，所有员工和顾客都很安全。
"我们要感谢当地执法部门的出色工作和正在进行的调查，我们的团队和客户今天迅速采取了行动，并表现出令人难以置信的力量和决心，我们非常感谢他们在如此具有挑战性的情况下对彼此的支持和关怀。"
该声明是在当地警方解决了旗舰店的人质事件数小时后发表的，当时一名身穿迷彩服和头盔的男子在店里至少开了四枪，然后在被捕前至少挟持了一名人质数小时。
当地报纸《Het Parool》分享的一张照片显示，劫持者坐在人质对面，人质似乎被铐住，双手放在背后。据报道，事件开始时，还有几个人在里面，但他们最后设法逃脱，没有受到伤害。
袭击从当地时间下午5:30左右持续到晚上10:45，商店被封锁，周围建筑的人们被要求留在室内。据警方称，劫持人质者在事件中与当局联系，要求获得2亿欧元（2.27亿美元）的加密货币并安全离开Apple Store。
AT5 Echt Amsterdams Nieuws报道说，当挟持者要求喝水时，一瓶水被一个机器人带进了商店，这时人质脱离了枪手的掌控，并试图跑到安全地带。当嫌疑人追赶人质时，现场的警察用一辆装甲宝马X5撞上了奔跑中的嫌疑人，然后用机器人检查他是否有爆炸物，结果确认没有。
据警方称，嫌疑人是一名27岁的阿姆斯特丹居民，在事件发生期间，他向当地媒体发送了自拍照片，似乎显示他穿着炸弹背心。嫌疑人同时拥有一把自动武器和一把手枪。目前还不知道是什么原因引发了这一事件，但据信他是单独行动的。
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