作为国际上一种成熟的组织形态，相互保险的文化理念、商业逻辑、运作机制自成一体，但受限于我国相互保险发展起步较晚，且时代环境、社会文化环境、技术环境与欧美国家有非常大的差异，在法人治理、运营资金募集、经营模式等方面没有先例可循，监管体系正在逐步完善，再加上视野格局、能力经验有限，国内相互保险还未充分发展。“从互保协会到商业保险，再到现在回到相互保险形式，到底有哪些领域未被商业保险所覆盖，而适合以相互机制来提供保障的？相互保险有哪些新的可能性？”众惠相互董事长李静一直带着这样的思考。
在国内的保险史发展过程中，相互保险还处于初步发展阶段，但商业保险市场已处于充分竞争阶段，几家相互保险公司面临着行业高度同质化的激烈竞争环境，很难找到适合的发展路径。“相互保险的发展一定要找到自己的土壤，作为后来者无法与现有大型保险公司同台竞技，要做出自己的特色并不容易。”
众惠相互面对监管“补短板、填空白”的期许，以及“小而精、专而美”的定位，走出一条特色之路并不容易。
相互保险区别其他商业保险最显著的特征之一就是投保人与被保险人身份的一致性，即用户在购买保险后可成为其组织的会员，会员“共建、共治、共享”，可以通过民主管理、共担风险、共享收益，这种机制有效降低交易成本，解决保险人和被保险人之间信息不对称的问题。
众惠相互董事长李静认为在传统商业保险中，保险人和被保险人之间可形象的比喻为“谈判的方桌”，双方利益具有不一致性，而相互保险中关系双方则利益一致，可将之比喻为“交流的圆桌”，投保人投保后即是这个组织的“股东”，如果发生理赔则赔付保险责任，如果未发生理赔可享受利益共享，且具有“互助共济、风险共担”的公益普惠理念，有助于有效降低保险逆选择及道德风险的现象，更好地保障会员权益。
众惠相互虽然在组织形式上有着独特的灵活性，但在保险市场的白热化竞争中找到差异化路径并不容易。摸索至今，众惠相互董事长李静以及她的团队已经锚定了自己的方向——健康险，以一个拓荒者的身份，在健康险市场蓝海中寻找属于相互保险的特有机会。
一个项目做下来并不容易——特定的领域、特定的人群很多，但在充分竞争的市场上，留下来的空白点都是硬骨头；需要更强的风险控制能力，需要充分的市场教育，以及低成本且有效的途径去触达运营他们。
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