曾经，24小时药店火遍全国，然而慢慢地都难以为继了，只剩下在药店门口留下的一个应急电话，此后，自动售药机便逐渐兴起。
近日，鱼和熊掌都可兼得的做法被浙江嘉兴做到了。
24小时药店+自动售药机落户嘉兴
据悉，1月4日，嘉兴全市首家“线上线下”24小时智慧药房在嘉善正式投入使用。
该药房以“互联网+自动售药机”+“线下不打烊”的购药方式满足了群众24小时用药需求，开启了本地区药品行业零售领域新模式。
在线下，群众可以直接到该药店内或24小时自动售药机上自助选药、自助付款、自助取药，药店全天候营业，执业药师24小时在职在岗，保障24小时全天候供药、寻药、问药等服务。
在线上，设置无人智慧药房，打通网络问诊平台，实现诊疗配药一步到位，配备与执业药师远程审方室、第三方平台（美团、饿了么）对接的智能自动售（取）药机，可以容纳600余种药品和医疗器械，执业药师24小时远程视频在线接受用药咨询。
通过该店入驻在美团、饿了么平台的网店下单，消费者通过智慧药房终端支付成功后，系统自动生成销售凭证和取药码，外卖小哥在线实时接单之后，平台自动推送取药码，外卖小哥通过取药码自动售（取）药机自动出药，半小时左右完成配送，真正实现便民利民，实现群众买药 “零跑动”。
线上+线下双腿走路
曾几何时，24小时药店在全国各地流行，后苦于经营压力，又渐渐少了起来。每每看到“夜里长灯不灭”的药店，让深沉冷寂的夜晚着实多了些温暖。对于夜间突发疾病的患者来说，夜间售药仍具有一定的市场需求。
图丨网络
早在2004年，国家《药品经营许可证管理办法》中就曾明确规定，药品零售企业必须具备满足当地消费者所需药品的能力，并保证24小时供应。
与常见的正向推动不同，时隔8年，医保协议、药品经营质量管理规范中取消了药房必须24小时营业的强制约束。国家商务部2012年12月1日起实施的《零售药店经营服务规范》只是表示：提倡零售药店设置夜间服务窗口，实现24小时药品供应。
随着“新零售”概念的普及，在零售界掀起热潮。药店行业机器人药师、自动售药机、无人药柜等也频频惊现。
例如，在浙江湖州市的一家智慧药房打破了传统药店零售模式，提供自助购药、处方购药、问诊购药三种应用模式，打通互联网问诊平台实现诊疗、培养一步到位，支持微信、支付宝、医保支付模式，为消费者提供快捷、方便的结算选项。实现“一窗连线问诊、一键医保支付、一码自动售药”同步一体化服务。
河南济源市开展的药店“新零售”，24小时随时刷脸进店，药品自选，支付宝微信支付，方便快捷，质量保证，相对隐私。无人药房内陈列了近千种药品，可满足不同年龄段，不同急病的非处方用药，解决患者夜间购药烦恼。
在传统线下药店和24小时无人药房生存此起彼伏之际，浙江嘉兴的全天候门店+自动售药机的模式，一天24小时都能买药，满足了市民24小时用药需求，同时也推动了药品零售企业转型升级创新发展。
外卖售药模式成为主流？
多元化的售药模式在外卖配送的催化下，更加方便市民随时购买药品。
药品外卖配送打破了空间的限制，曾有人担心互联网+实体店形式的24小时送药模式是否会重蹈覆辙，然而现实证明了这种担心是多余的。
图丨网络
夜间用药有需求，但以前药店考虑到成本和夜间市场容量，还是没法满足这个市场。现在通过互联网，把药店和社区居民用药需求连接起来，就很好地解决了这个需求与供给不匹配的矛盾。消费者最快速的寻找到夜间营业的药店，也能帮药店引流，从而以最优方式匹配资源。同时，晚间送药的物流也是由送外卖的饿了么骑手来承担，并没有额外增加人员，也分担了不少成本。这种新零售售药模式已然成为主流。
但是，24小时药品外卖模式设立后，监管部门将严格加强对药房及配送方的监管，建立健全准入和退出机制，对符合要求的单位及时公开信息，对存在违法违规行为或已不具备相关要求的单位，及时取消相关资质。
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