随着居民生活水平的提高,大家对饮食安全越来越注重,不仅要吃饱,更重的是要吃好,然而近期饮食卫生事件频发,有不满菜品口感往里面扔避孕套的,近日又发现菜里面出异物的,着实让人担心,在朋友家吃饭,饭菜不干净怎么办。
据南京广播电视集团融媒体中心直播南京视频节目官方报道称,日前在江苏省常州市一家东北酱大骨饭店,化名李先生是这家店的常客,隔三差五来聚餐,没想到当日的饭局甚是闹心。
等到朋友们聚齐准备开吃,特意地向朋友圈介绍了这美味酱大骨,招呼着大家赶紧吃热乎的佳肴,他拿着筷子准备给伙伴们夹菜。突然间发现酱大骨酱大骨里类似纤维丝织品的东西,他用筷子顺势将白色的织物夹了出来,竟然是一只手套,瞬间朋友们都没了吃饭的欲望。
朋友们叫了声老板娘,待她来到桌前,市民李先生直接将带着酱大骨酱汁的手套夹起来在她面前晃了一下,问道:“这到底是什么菜,怎么吃呢?”
本以为老板娘有所表示,可能会道歉认错,可是出乎他的意料,老板娘若有所思地回应说:“酱大骨卤制的时候需要不少香料,这个东西其实就是用来包香料的,你可以称它为香料包。”
这种解释显然就是托词,根本不能圆场,顾客不想扫了朋友的兴,直接对朋友们说道:“对不住各位,都是熟人,结账走人,换一家咱们继续。”于是这群人就这样付钱离开了,而老板娘从始至终都没有一句致歉的话语。
对此有网友调侃道,这是骨头纤维化了,说明老板用料十足啊。或许老板突然间慌了神,因为这是后厨的责任,既然都是朋友,一顿饭也没啥大不了的,下次老板娘补偿回来就行了,没啥可恼的。
当然有律师朋友表示:用手套包香料,这样的说辞三岁小孩都糊弄不住,即便是真的用手套包香料,那香料的残渣在哪里呢?顾客已经表明了都是熟人,老板娘连根本的道歉和解决办法都没有,还在逃避,这样的熟人不要也罢。
希望能够向江苏常州当地的市场监管部门投诉,对于这样的无良商家绝对不能就这样轻易放过,食客付钱来就餐就相当于签订了合同,不论菜品里出现手套是不是后厨的责任,饭店的经营管理人员都是严重的失职。即便是不要求三倍赔偿,也应该给一个鲜明的态度,还妄图想狡辩,谁能够原谅呢?
编者认为作为熟人还是有一定的关系,不然谁会三天两头光顾你的饭店,请客吃饭不要求你做得非常好吃,起码能达到平时的普通标准,得符合国家食品卫生安全标准吧。
酱大骨里面的那只手套充分地展示了两个人的格局,做生意讲究的是和气生财,对这种顾客姿态要低,然而老板娘呢?一个香料包就想将责任推得一干二净,别人是付钱吃饭,就是面对陌生人如此低劣地解释,难道不会引起顾客的反感吗,稍有不慎,就会引发新一轮的矛盾冲突。
熟人店里的酱大骨变成了爆炒手套,老板娘还在强词狡辩,生意就是这样做萧条的。如果你是老板,饭菜不干净,你会不会对熟人免单,以表示歉意呢?
编者建议以其人之道还治其人之身,顾客放低了姿态来看老板娘的解决方式,或许老板娘的态度早已经令他大失所望,应该维权。有句话叫人敬我一尺,我敬人一丈,你弱坑我,难道不允许我维护自己的权益吗?
面对这样的狡猾老板,消费者应该在第一时间取证,免得空口无凭,日后对簿公堂都是对我们有利的,希望做生意的老板眼光都能看长远些,不会因为一道菜,损失一众顾客。
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