抢不到明天开售的元旦火车票咋办？去哪儿：将通过技术手段“拼接”有限的座位

一年一度的元旦假期又即将到来，从12月18日起，2022年元旦假期首日的火车票将正式开售。

目前全国各地返乡流量情况如何？部分热门路线是否还有票？哪一类出行又受到了元旦旅游的青睐？对此，记者联系到去哪儿大数据研究院，用数据给出“答案”。

去哪儿平台数据显示，截至17日下午2时，火车票当日出票量较16日环比增长超过两成。

去哪儿大数据研究院分析，疫情影响之下，多地高校宣布提前放假，部分学生客流选择在元旦前夕返家，学生客流和民工返乡客源叠加，12月31日或迎来一个出行小高峰。

记者搜索发现，17日开售的12月31日部分热门线路车票已显示售罄。

今年情况——

学生客流和民工返乡客源叠加，部分热门线路显示售罄

疫情影响之下，多地高校宣布提前放假。如哈尔滨工业大学1月1日开始放寒假，北京邮电大学规定本科生2022年1月3日前离校。

部分学生客流选择在元旦前夕返家。记者在17日下午查询发现，12月31日出发的一些热门线路火车票已经显示售罄。

如北京-保定的当日70多趟高铁，大部分票均已显示售罄，仅有少部分较慢车次还有少量余票；兰州-西安的Z274、Z378、Z42、Z266、K178次车票均已显示售罄。

12月17日下午1:53分在去哪儿平台上搜索显示，12月31日北京-保定多次列车车票售罄

广东务工人员回乡需求较大。深圳-长沙的G6058、G532、G6062等车次车票均已显示售罄；广州-成都的D1762、G2964等车次车票已显示售罄。

据悉，从12月18日起，可以购买2022年1月1日的火车票，12月19日起可购买2022年1月2日的火车票，12月20日起可购买2022年1月3日的火车票，今年除夕火车票则从1月17日开始发售。

去哪儿提醒旅客，火车票阶段性放票，在查询无票时，不妨过几天多刷几次试试。此外，旅客可以在平台上提前预约购买特定日期的车票，到开售日期平台将自动购买。旅客应注意各地防疫措施，目前已经有北京、陕西西安等多地提出须持48小时内核酸检测阴性证明进入。

他们去哪儿——

元旦出行以短途游为主，热门线路省内占据一半以上

各地陆续提倡就地过年过节，去哪儿提供的数据也显示，从预约火车票量来看，元旦出行的热门线路以省内为主。

除长途返家探亲线路以外，短途游是元旦出行的主力。热门线路top20中，一半以上都是省内出行。如成都到南充、绵阳、遂宁，武汉到襄阳、恩施、宜昌等。

数据来源：去哪儿平台元旦出行火车票预约线路票量排行

从元旦出行的预约火车票量来看，热门目的地以西南城市为主。排名前十目的地是：广州、上海、长沙、深圳、杭州、成都、北京、南京、西安、郑州。

数据来源：去哪儿平台元旦出行火车票预约票量排行

从增幅来看，预约票量增幅最高的热门目的地，以西部小众城市为主，前三是四川凉山、甘肃庆阳、西藏日喀则。日前，四川宣布凉山州14个4A级及以上旅游景区门票半价；冬季游西藏，也成为越来越多驴友的选择。

买票“秘籍”——

火车座位也能“拼”，让有限的客运资源服务更多旅客

没抢到火车票怎么办？记者发现，除了原有的中转拼接方式以外，今年去哪儿还开发了“拼座位”等智能出行功能。

在去哪儿平台上，记者看到了“组合座”功能。比如客户选定的北京南-上海虹桥的直达车无票了，平台会自动生成“组合座”方案——北京到济南在02车01F坐，济南到上海换至01车05A坐。中途只需要换个座位，就可以直达。

“在春运等出行高峰时间，火车运力资源是有限的。我们想做的是运用技术手段，把有限的座位资源经过拼接，最大化服务旅客，也减少资源浪费。”去哪儿火车事业部相关负责人马瑞介绍，基于大数据和智能算法，平台从今年8月开始发力火车票直达无票时的智能中转方案。

除了“组合座”，去哪儿还提供多买、补票的替代方案。如深圳北到长沙南12月31日08:46分出发的车次无票了，客户可以选择多买1站，多花不到40块钱，就能按原计划出行。

马瑞介绍，依托平台的大数据计算能力，在某个线路无票时，可以给用户提供数百种替代方案。比如，成都-西安的K292次车没有票了，通过智慧中台计算，去哪儿可以为旅客提供多达180种不同座位拼接的方案。再比如北京-兰州，只有1趟早上6点多的直达车，去哪儿可以至少提供50种中转方案，满足其他时间段用户出行需求。所推荐的中转方案，换乘时间尽量控制在1小时以内，用户需要多花的费用也控制在100元以内。

数据显示，直达无票时，有三分之二的旅客接受了智能中转方案。

除此之外，如果在智能推荐方案中没有看到中意的，用户还可以选择在去哪儿平台上“定制中转”，对出发时段、优选坐席、期望票价、期望耗时、同站中转等做出偏好选择，去哪儿就会自动搜索到匹配用户期望的出行方案。

上游新闻记者 张皓