近日,广西崇左幼儿师范高等专科学校(下称崇左幼专)千余名毕业生被莫名开通多张银行卡的事件上了热搜。12月11日,中国农业银行广西区分行回应称,此事确系农行辖属江州支行营业室未与客户充分沟通,内部审核把关不严、不规范操作所致。
起因
1457名毕业生被开多张银行卡
近日,广西崇左幼儿师范高等专科学校(下称崇左幼专)多名毕业生反映,自己名下莫名多出10张左右农行账户。
据报道,12月7日,崇左幼专不少2020届的学生检查发现,账户中多出了不少Ⅱ、Ⅲ类电子账户,开户网点均为中国农业银行崇左江州支行。此次事件中,被开卡的学生主要是崇左幼专2020届毕业生。在一份银行提供的“电子账户销户联系人”电子表格中,此次电子账户销户人数达1400余人,每位学生名下都有10张左右账户。
学校
从未泄露学生信
崇左幼儿师范高等专科学校回应称:“学校没有通过任何渠道泄露学生身份信息,没有代理学生开设银行账户。请有关当事人通过合法渠道维护自身权利。”
崇左幼专财务科一位老师在接受媒体采访时说,这些学生是2017年入学的,学校2018年之后和农业银行就没有合作了,对于目前出现的问题校方也是刚刚才发现,要求银行必须给出解释并且解决问题。
农行
不规范操作
中国农业银行广西区分行微信公众号于12月11日回应称,经核实,此事确系农行辖属江州支行营业室未与客户充分沟通,内部审核把关不严,不规范操作所致。
农行表示,绝不推诿责任,尽快与相关学生逐一取得联系,在征得其同意的情况下,销掉多开立的账户,并向相关学生致歉,坚决维护其合法权益。同时将加强内部管理,堵塞流程漏洞,确保合规经营,并严格按照规章制度,对相关责任人进行严肃追责。
律师
银行需负法律责任
北京京本律师事务所主任连大有律师表示,早在2016年1月,中国人民银行在发布《关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》(银发〔2016〕302号)就中明确表示,个人通过电子渠道非面对面开户时,Ⅱ、Ⅲ类账户必须保证与绑定账户是同一人,前者身份验证至少五要素,包括姓名、身份证、手机号码、绑定账户账号、绑定账户是否为Ⅰ类户或者信用卡账户,后者至少前四要素。因此,对于个人而言包括无论是银行卡、身份证、还是手机号码相关的个人信息是互联网上的通行证,一旦被不法分子获得,对个人来讲风险巨大。
但对于金融机构而言,身份认证和风险防控同样重要,2020年,央行发布《个人金融信息保护技术规范》,将个人金融信息按敏感程度从高到低分为C3、C2、C1三个类别,其中身份证、手机验证码、银行卡等个人信息就属于较高的C2、C3级别。因此,无论是金融机构还是非金融机构,官方账户分类管理验证通道还是第三方银行账户验证服务通道,都需要严格落实规范要求做好个人金融信息的保护和使用,合法合规地为人们提供金融服务。
而此事件中,在学生不知情的情况下,银行为其办理了银行卡,银行需负法律责任,因为根据《个人存款账户实名制规定》 “不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的,金融机构不得为其开立个人存款账户”。
如果学生自身从未在银行留有信息,却被办理银行卡,那么需追查泄露学生信息的行为人。泄露学生信息,属于侵犯学生的隐私权,需要承担民事侵权责任。如果泄露信息牟利违法所得达5000元以上,或者泄露信息数量达到一定数量,则涉嫌侵犯公民个人信息罪,可追究其刑事责任。
事出反常必有妖。千余毕业生莫名被开户的背后,必然对应着一连串的“失责”与“失守”。个人信息保护法自2021年11月1日起施行,迄今已有1个多月,保障“被开户”学生的信息安全,厘清真相、揪出“硕鼠”,把程序性漏洞补起来,银行账户才不至于沦为寻租的“沃土”。
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