美国龙卷风致亚马逊仓库至少6人死亡 仓库员工禁用手机引争议

美国周五晚的一场致命龙卷风导致了至少100人丧生，亚马逊位于圣路易斯附近的一个仓库成为了风暴眼，由于龙卷风袭击，该仓库部分建筑物坍塌，留下一地废墟；原本停在仓库外的100辆卡车全化为乌有。

美国媒体报道称截至目前，亚马逊至少有6名员工在龙卷风中身亡。险象中逃生的员工表示，他们无法与被困仓库中的人取得联系，因为被困人员在作业时不能携带手机。

救援工作已停止

据官方发布消息，亚马逊的这个伊利诺伊州爱德华兹维尔的仓储设施在晚上8点38分左右遭到龙卷风袭击。当地消防队长詹姆斯·怀特福德怀特福德（James Whiteford）表示，至少有45名亚马逊员工从工厂的废墟中安全逃生。

怀特福德称，目前尚不清楚还有多少工人失踪，因为亚马逊没有在龙卷风袭击时，统计在分拣和交付中心工作的确切人数。他还表示，目前当地已经放弃了寻找更多幸存者的希望，他们将从救援转向持续数天的重建工作。

悲剧酿成，对于没有能幸免这场天灾的人，有媒体援引亚马逊员工的话表示，员工在仓库里被限制使用手机，是导致他们在灾难中无法与外界取得联系的原因，这也阻碍了他们获得救援的机会。悲剧的发生也引发员工和外界对于亚马逊仓库手机禁令的讨论。

在包括亚马逊在内的很多美国仓库中，由于担心一些关键数据信息被外泄，公司要求员工不能将手机带入指定区域，员工必须经过安检，并将未经过注册的手机留在员工储物柜中。

一年前，亚马逊因拒绝解决员工对手机政策使用的不满，曾引起过网上的热烈讨论。第一财经记者在美国Quora网站上找到了亚马逊仓库工作人员对于手机携带问题的解释。

首先需要指出的是，并不是亚马逊所有的设施都禁止使用手机或者蓝牙耳机，例如亚马逊送货站、Prime Now中心和某些分拣中心等地方是允许携带手机的，但此次龙卷风涉及的亚马逊仓库，确实是问题主要症结所在。

很多物流公司之所以禁止手机进入仓库，主要原因有两方面，一是可能会出现信号干扰，威胁工人的人身安全。由于仓库有大量的电子设备和机器，如果员工携带手机或者蓝牙耳机等，可能对这些电子设备等信号产生干扰。另一方面的原因是出于对数据安全的担忧，因为现在人们使用的大多数手机都配备摄像头，这可能引起一些与仓库相关的公司信息外流。

“高层管理人员通常不希望员工拍摄亚马逊专有机器人或发明、仓库布局或与未发布产品或服务相关的信息的照片、视频或录音。”亚马逊一名仓库工作人员在Quora上写道。

另一名亚马逊员工在Quora上回答关于手机是否允许被带入仓库区域时称：“通常，对于在那里工作的大多数员工来说，手机是不允许通过安检进入大楼的。如果不小心将手机带入，金属探测器监测到之后会报告给区域经理。如果这种情况只是偶尔发生，那么员工可能会收到警告，但如果一直发生，员工可能会面临解雇。”

悲剧不是首次发生

在信息化时代，手机已经成为人们沟通的必要工具。早在90年代，当手机的功能还仅限于拨打电话时，仓库工人能够被允许携带手机，因为管理者们考虑到确实会发生紧急情况。但是当相机开始出现在大多数手机功能中时，企业管理者开始担忧可能引发的数据安全问题，比如企业员工拍下的信息存在被共享在互联网上的风险。

为此，有人曾建议如果仓库工人真的需要使用手机与外界沟通，那么可以向公司注册一部不带有摄像和网络功能的手机，并获得特殊的贴标，从而每次安全地通过安检设备。

值得注意的是，这不是亚马逊仓库第一次遭遇龙卷风的袭击。2018年，两名美国亚马逊仓库工人在巴尔的摩的龙卷风中，也因部分建筑物倒塌死亡。

在最新的仓库坍塌事件发生后，亚马逊拒绝针对其手机政策发表评论，并称现在的重点是帮助现场急救人员，并支持相关的员工和合作伙伴。不过已经有员工表示，如果公司无法保障员工生命安全，拒绝制定新的手机使用政策，那么将考虑辞职。

“携带手机可以帮助我们监测突发紧急的天气状况，如果遭遇恶劣天气，我们希望自己能够立即做出行动的决定，而不是等待。”印第安纳州的一位亚马逊仓库工人在接受媒体采访时表示。

亚马逊表示，当一个站点获悉该地区的龙卷风警告时，通常会通知并指示所有员工转移到指定的、有标记的就地避难所。该公司还称，在为新员工提供应急响应培训时，就已经提供相关的救援知识，并且每年都会加强救援普及。

已经离任CEO的亚马逊创始人贝佐斯也在社交媒体上对最新的事件表达关注。他称：“亚马逊团队会支持员工，并将在这场危机中陪伴他们。”

当天早些时候，贝佐斯在得克萨斯州迎接6名乘坐蓝色起源太空飞船“新谢泼德号”返回的太空旅客返回，这也是该公司第三次执行载人太空飞行任务。