成都一男子不小心撞坏了地铁站一块瓷砖,随后工作人员到场,提出解决办法并征得该男子同意,最后赔偿1800元。
本来是一件日常小事,但却在随后出现了让人啼笑皆非的转折。
当事人在完全同意地铁方的处理意见后,匿名发帖并投诉到“问政四川”政务平台,质疑赔偿价格的合理性。
价格合不合理后面再说,但是,你这样做事真是既不合情,更不合理!
第一,当时地铁工作人员已经明确表示,提供两种修复方案,由当事人自行找人更换,或者由地铁方进行维修,当事人照价赔偿。
当事人在同意委托地铁处理后,工作人员又详细说明了价格的组成部分:因为瓷砖是干挂工艺,为了获得足够的安装空间,必须拆除已损坏区域上方的所有瓷砖,并移动其上的LED大屏。
同时,为了不影响地铁站正常运行,施工只能在地铁停运后的晚11点到次日5点,这样就涉及到工人夜间费用的问题,合计维修费用1800元(瓷砖539元,人工含夜间和高空作业共1300元)。
当事人确认后现场同意,事情到这里,其实已经形成了一种明码标价的合同关系,并非强买强卖。如果不认同,可以选择报警或找更高一级单位再次进行协商,这都是正常的。
但是,你这事后算账是不是就有点不够意思了,当人一面背后一面,确实有些让人看不起。
当事人这种出尔反尔的态度,着实让人反感,往小了说,自己答应好的事情,也可以自己推翻,请问契约精神何在。
往大了说,这种事如果经常发生,一定会伤害人民群众和公共机关之间的诚信关系,自认为是弱势群体被欺骗的风气,真的不值得推广。
第二,这件事也侧面反映了政务工作的到位,在接到匿名投诉后,地铁相关单位“成都轨道交通集团有限公司”就在第二天给予了“调查核实”的回复,并在随后详细进行了说明。
繁忙的地铁系统,不仅要维护交通运转的大量工作,还能及时处理行政方面的事件,其效率还是值得我们肯定的。
回到这件事,当事人的态度其实并不是个例,在利益至上的大环境下,人与人之间的信任链接是很脆弱的。
买东西想的是别被坑,做生意担心被算计,交个男女朋友害怕成“杀猪盘”,好像诚信只存在于幻想中了。
坑蒙拐骗不会消失,但是有阴影的地方,就一定有阳光。在“防人之心不可无”的前提下,能不能试着去信任别人呢?
你怎么看待这件事?
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