龙华区打造“红色引擎益企号”企服品牌，以 服务“破圈”助企业“出圈”

11月25日上午8点30分，龙华区北站核心商务区汇德大厦35楼中庭人声喧嚷，一场别具特色的政企早餐会正在进行着最后的准备。

站在巨大的落地玻璃窗前举目远眺，远方，群山巍峨，翠峰如簇，近处，北站中心公园，草木葱茏，绿意盎然，脚下，一列列高铁如巨龙般蜿蜒，徐徐驶出站台。

而就在汇德大厦35楼中庭，也有一列独特的高铁G2021正鸣笛启程。它由深圳北站始发，驶向“数字龙华”目的地。它的名字叫“益企号”。

这是由龙华区非公有制经济组织党委、龙华区投资推广和企业服务中心联合打造的企业服务新品牌。今天，益企号正式启程，交流会正是它为首批乘客——来自深圳北站商务区的近百名企业代表，奉上第一份服务大餐。

精致细腻的餐点、冷暖相宜的饮品、独具匠心的企业名牌logo墙、开放自由的吧台式圆桌，还有轻松活泼的活动流程……益企号的首次亮相，用无处不在的细节考虑，传递出龙华“党建+企业服务”融合互促的崭新气象，亦让企业代表们铭记于心。

本周一（11月22日），本着“远亲不如近邻”的原则，龙华区投资推广和企业服务中心正式入驻汇德大厦，与众多入驻于此的龙华重点企业成了上下楼的邻居。

上午九点，益企号早餐会正式开始。当听到主持人念出“龙华区投资推广和企业服务中心正式入驻汇德35楼”时，一位企业代表向身边站立的企业服务中心人员禁不住轻声惊呼，“没想到我们居然是邻居了！”

就在11月12日，龙华区在北站中心公园广场举行了声势浩大的“无奋斗，不龙华”——

全面建设“数字龙华、都市核心”专班誓师大会，正式成立区数字经济工作专班、数字城区建设专班、重点片区开发建设专班等9个专班，向着打造“数字龙华、都市核心”目标，发起总冲锋、打响大决战！

全面建设“数字龙华、都市核心”大潮激荡，昭示着龙华区各条战线亟需换挡提速、提质增效，为全面铺开的建设潮提供动力支撑。而这其中，企业服务是不可或缺的中坚力量。

龙华区举行全面建设“数字龙华、都市核心”专班誓师大会。

深圳核心看龙华，龙华核心在北站。在北站商务区，汇德、汇隆两栋大厦如同双子星座，聚集着龙华区大批市、区总部企业、上市企业、国高企业，数字经济楼宇规模质量领跑全国。做好北站核心商务区企业群的企业服务工作，具有风向标的意义。

“让企业服务回到企业中去，以更近、更亲、更贴心的服务，释放企业发展更强大动能！”基于此，龙华区投资推广和企业服务中心打破常规亲商助企思路，走出了传统的行政资源聚集区，入驻重点企业云集的汇德大厦，“因为更近，所以更亲”，成为企业名副其实的贴身服务者。

从进驻汇德大厦这一刻起，意味着龙华区企业服务理念的全新升级，“让企业服务回到企业中去”成为新的理念指引。

就在入驻汇德的第二天，龙华区投资推广和企业服务中心便由党务工作者带队，对汇德汇隆大厦的企业逐层“扫楼”，一家一家登门拜访，递送“益企号”交流会的邀请函，邀请大家“像邻居串门一样，一起来聚一聚”。

思路决定出路，观念引领未来。

新理念催生新思维，新思维塑造新品牌。

当走出35楼电梯、环顾四周，利和兴公司总经办负责人黄醉秋顿觉眼前一亮。原本空旷敞亮的中庭已经变身为五彩缤纷的全新空间。签到处一侧，各色精致的餐点小食琳琅满目；向前，吧台式样的白布圆桌搭配着高脚转椅，营造出轻松活泼的氛围；右手边，先到的企业代表们正饶有兴致地将本企业的LOGO粘贴上墙，满满的仪式感呼之欲出……

企业logo墙充满仪式感。

随便找张转椅落座，桌面上，一份设计成高铁票式样的意见收集卡立即吸引了黄醉秋的目光。热爱新奇事物的黄醉秋禁不住轻声赞叹，“太新颖了”。

这与黄醉秋过往感受过的比较端正的政企接触体验，完全是两重天。“温馨，有情调，很对企业人的口味”，她这么评价。

早餐会的各种细节充分贴近企业人的需求。

“所有环节的设计，特别体现出主办方是站在企业角度，让大家打成一片”，有方科技副总经理邓江林也对交流会开放、宽松、活泼的氛围营造非常震撼。

黄醉秋与邓江林的评价，无形中折射出益企号这场特色交流会背后的企业服务新思维。

会后主办方也收集到了十余张写满建议的意见收集卡，充分显示了此次交流会让企业敞开了心怀。

“让企业服务回到企业中去，以企业人的思维来开展企业服务，我们将积极跟进企业意见，反馈相关意见处理”，龙华区投资推广和企业服务中心负责人这么阐释。

优秀的企业、创新型企业往往塑造出开放、包容、自由的企业文化，尤其是注重细节，追求极致。也因此，益企号服务活动的设计，从表现形式到内在细节，无不以企业人的思维和喜好作为度量的尺度，随时随地营造出企业人士崇尚热爱的环境和氛围。

令黄醉秋和邓江林欣喜的是，本次交流会仅仅只是开端，今后，益企号还将因地制宜、因群体制宜举办品鉴会、分享会、联席会、音乐会等各种时尚、轻松的主题活动，为企业跨界交流打造更多特色平台。

短短一个小时的交流会，英诺赛科副总经理陈钰林大有收获。

一直以来，陈钰林都想了解汇德大厦入驻的企业。“现在的创新，很多都是跨界融合碰撞的结果，汇德大厦聚集了这么多优秀的企业，我相信，彼此的交流一定能碰撞出火花”，他说。

这也是许多企业的想法。这次的益企号交流会，流程设计正契合了陈钰林们的期待。龙华区投资推广和企业服务中心特地安排了三家企业作为“北站企业大咖秀”的分享者，同时预留了足够的时间，邀请各界企业人士主动分享，吸引了大家的热烈回应。

陈钰林的另一个收获在于，他正在为公司的商务接待犯愁，很想了解公司周边的资源，而交流会特别制作的“汇企齐心，益企同行”小折页，汇聚了汇德、汇隆大厦所有的交通、饮食、路演空间等服务资源，解了他的燃眉之急。

“贴近企业具体、细微的需求来开展服务，真的是走心”，陈钰林有感而发。

一如企业人士所评价，此次益企号活动的设计，可谓形神具备、内外兼修，重形式、细节，更重服务的实效。尤其在实效方面，精心考量。

企业代表们在早餐会上自由交流。

“我们期望以政企破圈，来助力企业的出圈，构建起党建惠企新的服务圈”，龙华区投资推广和企业服务中心负责人如是说。

所谓“政企破圈”，一方面，企业服务部门突破传统企业服务的座谈会模式，以品鉴会、分享会、联席会、音乐会等企业人士喜闻乐见的方式，推动政企零距离沟通、无拘束畅聊；另一方面，搭建企业跨界交流的平台，引导企业走出各自的生态圈层，在跨界交流中汲取新思想、收获新伙伴、拓展新的发展机遇，最终从政企双维度的“破圈”，助力企业加速成长，提前“出圈”。

此次益企号交流会的设计，固然有企业服务部门以企业思维主动融入服务企业群体的考量，更多的还是搭建有利于企业跨界交流的平台，服务于企业创新发展的内在需求。

“贴近企业的需求，并将其作为服务的方向和行动的指引，服务理念不断升级，服务手段不断迭代”，邓江林坚信，龙华的营商环境会越做越好。

【记者】吴永奎

【作者】 吴永奎

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端