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其实,我从两个月之前,就开始听这套课程了,但是因为课时太多,我又想跟着步骤联系一下,所以就拖得时间长了点!
这套课程但是为期是一年时间,1-2个星期上一次课,总共二十多节课,每节课大概1.5-2个小时,不要说你当时跟着学了,就算是把这些课程录音都给你,你可能也会望而生畏!
大家也可想而知我是鼓起来多大勇气,才会选择去整理这个课程的笔记了吧!
但是,当年参加过这个课程的人,今天几乎都已经成为了文案高手,甚至都在各个领域里面,成为了文案老师!所以,如果你对写营销文案有兴趣,或者有需求,那么这堂课就是“鼻祖”级别的课程了,你一定要仔细去学!
这套课程里面把销售信拆成了很多模块,每次课程重点讲一个模块,并且剩余时间是留作业,让大家练习的,比如前四周的课程作业,都是去抄写销售信!
我在之前的某一次分享中提到过,你学习再多的文案模板和框架,都不如你直接去抄写优秀的销售信来的有效,因为写东西靠的不是结构,而是语感,当你抄的多了,你写出来的东西自然就会很勾人!
并且,这堂课程的前十几次课都是关于销售信干货分享,后面的十几次课程,大多数都是学员分享和案例分析,所以,我们的笔记,就截止到第15次课程,后面虽然也记了一些东西,但是因为没有普适性,所以就没必要分享出来了!
因为这前15次课程,就已经足够大家学习的!当然,如果大家也能鼓起勇气,把全部课程都挺晚的话,可以自己到我们课虫学习会的网盘群里面,找到这套课程来学习即可!
以下为笔记正文:
第1次课程
抄写销售信是基本功!(相当于学武术的扎马步)
第一个月:抄写三天三万元的那封销售信!第一次做超贵课程,针对陌生客户的一次销售!
1、从客户角度抄写
2、客户视角
销售信就是两个视角不停跳跃转化的过程!
第一周的作业:
一星期抄写1-3遍,用纸和笔抄写,让自己感觉自己客户,感受自己在抄写的时候自己受触动的地方!然后再写500字的感悟!
韩宏树老师
要抄写16遍百万美金的销售信,右脑是左脑学习力的100万倍,研究是学不会的,抄写才能学会!右脑是一个自动学习的机器,比如语言,重复为学习之母,所以要反复抄写16遍!不管学什么,都需要反复重复的练习!
右脑还会自动排序,当你抄写的足够多,你的右脑就会储存这些文案,并且自动排列成自己想要的文案!
所以,学习想要有价值,必须配合反复的练习,不然就是蜻蜓点水!
好文章都是反复抄写出来的!你不给大脑输入好的文章,你就很难输出好的文章!
简单的动作练到极致,就是绝活!抄写16遍以上就是极致!学习英语是要背诵500遍以上,才有语感!写作文就是抄写名人的笔锋!(明朝大文学家:每一篇文章抄写7遍以上)
分析文章都是在用左脑学习,所以十年语文,还是写不出好作文!古代私塾都是背诵加抄写,抄书,抄经!三年就能写文章!所以,阅读百遍,不如抄写一遍!
要静下心来抄写,而不是看着电视抄写!顺便默念自己抄写的东西!从而产生画面感!五感学习,效率更高!
同时,你还可以学习大师的思维模式和人性的感悟和他写销售信的思路!
第2次课程
如果你连抄写销售信的耐心都没有,那你不可能有耐心去打磨一封自己的销售信!
子弹头每天抄三四遍,已经很厉害的文案高手,还在坚持每天抄写销售信!
抄写的过程让你体验潜意识是如何影响你的,从而你才知道如何利用潜意识影响别人!
你需要感受你自己是如何被别人影响的,才能知道如何影响别人!如果你想爱别人,想要体验自己是如何被爱的!
客户读销售信的时候是一个角度,而我们再学习的时候再练习两个角度!当客户读完你的销售信,有一种让客户感觉至少可以占这个便宜的时候,你就成功了!
第二周的作业:
从客户的角度,再抄写一遍,仔细体会文字过度的问题,仔细写感受!
第3次课程
销售信除了成交客户给你钱,还要成交客户愿意把他的时间交给你的销售信!
所以,销售信的目的有两个,第一让他花时间读信,第二让他花钱!
过渡的目的,是不动声色,又逻辑严谨的引导客户!
大模块内部的逻辑关系,和模块与模块之间的过渡!
魔术师,不仅要抓住你的注意力,还能要引导你的注意力!
过渡是需要有节奏的
不是把我们的思维,装进别人大脑,而是通过我们的引导,来引导对方大脑的思考方向!这才是销售信的沟通逻辑!所以,不是灌输,而是引导!所以,你不是在描述某种情景,或者描述某种感受,而是引导对方的思考!通过影响客户的思考方向,来营销客户的行为!
模块之间的设计是有逻辑的,第一个模块是为了引起第二模块的好奇,每个模块之间都是有关系的!这就是模块之间过度的意义!好的销售信,是在他的背后引导他,而不是牵着走,因为背后引导的效果,可以起到让他感觉,这是他自己得出的结论,而不是我们告诉他的结论!
疑问的方式,是最容易引发对方思考的,这种自问自答的方式,是引导对方和你一起思考,最后的结果,是你们一起得出来的,而不是你简单告诉他的!所以,不是你想要把问题说清楚,而是让他和你一起想清楚!
通过比喻,可以让别人的大脑,更容易理解你想表达的观点!
人类大脑是追求完整的,当你说一半,留一半的时候,他们会有追求剩下一半的冲动!比如括号,引号,省略号!
销售信中说自己,是为了让对方理解他自己的问题,所以,如何从我切换到你,在从你切换过来!
第三周的作业:
第三次抄写销售信:从销售者的角度,体验用词的深意,销售信独特的用词,和独特的语言结构,比如一些强有力的用词!句子短,用词强有力!
抄写销售信的目的,不是为了完成任务,而是跟着销售信的进度,感受整个过程!
第4次课程
强有力词语的感受分享
大脑对于某一类型的语言是一定会做出反应的,这就是强有力词语的作用,所以,要学会对大脑有刺激的语言!并且要确保这个词有共鸣,是客户常用的词!
强有力的词语,可以给对方大脑产生清晰的画面吗,让他挥之不去!
成语(大家都熟悉的成语),排比,名词(秘笈),动词(铲除VS去除)
强力词不吃夸张,而是为了刺激用户大脑
第四周的作业:
抄写销售信,需要注意四点:
1、抓住注意力(大吼一声,如何抓住注意力)
2、产品出现的时候,是如何处理的
3、价格出现的时候,是如何处理的
4、让他采取行动的一瞬间,如何处理
如何处理不要让他太吃惊,太意外!
寻找一个产品,写销售信!价格在100-2000之间!成本不能超过20%
一定是自己愿意卖,不能卖违心的,坑蒙拐骗的!
第5次课程
成本规划:20%的固定成本,20%的营销成本,20%的运营成本,20%的退货邮费,20%是纯利润!
在绝望中寻求希望,这是很多小说,剧本的逻辑!
特别提醒一定要和行动挂钩,而不是长篇大论!就是刺激他赶快产生行动!比如送个赠品!
谁能够快速的和对方产生互动(他按照你的指定去做了),谁就更容易成功!文章的目的,也是要有这个因素存在!
比如,泡妞的时候,让美女帮你做件事情,或者和你换个座位,目的就是产生互动,其实根本就是进入听你操控的陷阱!
想要把对方的世界,带到我们的世界,就要先打破他的世界,告诉他的世界里面有很多错误,很多误区!而外面的是更简单,更方便,有很多方法!有更完美的世界!
聚焦客户,瞄准客户,了解客户
1、描述自己的产品,用处,解决什么样的问题
2、精确描绘产品的目标客户,他是给谁解决问题的:男人,女人,职业,收入,性格,家庭,年龄,特质越精确越好!让别人看着这个描述,能在大街上找出来!
3、有没有两个或者两个以上的人群需要,那么你要瞄准哪个?
4、进入潜在客户的世界,他的一天是怎么过的,什么时候需要你的产品,什么时候出现你的问题所解决的问题,
5、目标客户经常出现的地方,阅读什么样的每次,看什么样的节目,还会买什么相关的产品,购买什么样的图书……你应该梳理清楚:一些列的论坛,QQ群,媒体,书籍,产品
6、去他们QQ群或者论坛里面了解他们的梦想和痛苦是什么,了解他们的常用词是什么!只有这样才能写出更有力的子弹头!
7、潜伏一段时间后,实实在在找到目标客户3-5个,和他们交谈
你必须找到目标客户在哪?不然,你都不知道该写什么,写好了也不知道投放到哪去!两个星期就做这7件事情!你越了解你的用户,你的销售信越有力度!不要闭门造车,找更多外脑来帮你解决!
Ps:把自己想象成这个人,一定有一批人,和我一样,我就影响和过去的我一样的人!
销售信理论上要抄16遍,一年之内要完成!
老客户和新客户关注的点不一样,需求不一样!
第6次课程
了解客户未必是一蹴而就的,可以是持续的,发现之后,就记录在案,当然,你越了解客户,你的销售信会越有力度!
你发现的问题,就是机会!
把客户所有的需求列出来,尽量全!然后让你的标题瞄准前三个需求!
作业:
丰富自己的客户需求表!
1、列出所有的需求
2、排除顺序
3、根据每个需求列出满足他的手段
第7次课程
核心概念:就像是一个把手,瞬间让客户可以抓住!每个销售信,至少打造一个概念!
核心故事:每个人都有故事,不可能没有故事,只是你不会讲故事!
核心主张:促使他实现你想要他采取的行动!
有了这三点,才来学标题,才会一次喝成
核心需求:你能满足的需求,和买了你的产品之后有什么好处,是没有关系的!
比如,你是卖电脑的,他们买了电脑可以通过学习涨工资,涨工资不是你产品满足的核心需求!电脑的配置才是!
比如,教英语的,学好英语,更好找工作,不是客户的核心需求,你能让他快速学会,是你产品提供的核心需求!
如果你没有解决对方的核心需求,对方是不可能成交的!
卖翡翠的案例,是满足客户核心需求的:害怕买价,害怕买贵!
减肥的案例:不运动,不挨饿!
产品特征要和客户的核心需求挂上钩!
从客户需求出发,放下自己的产品,通过大量了解需求之后,定制产品,改善产品,甚至换掉产品!
客户的需求相当于靶心,靶心在移动,我们的营销相当于射击瞄准,我们的枪口也要随之移动!
你调查的对象,一定是目标客户人群的典型代表,并且,不要调查自己的朋友!
概念:如果你的产品有很多元素,但是用户没有给你太多时间了解这么多要素,那么这个时候,概念就是一个把手,让客户快速抓住其中的很多元素!概念是利用客户脑子中现有的符号,来让客户了解这些元素!(赚钱机器,人性解码器,多米诺营销)在一瞬间,给客户一个印象!
我的产品(能够满足客户核心需求)就像(……)一样!()中的词要能激发客户的欲望!并且这个词是客户熟知的,这就是你的概念!
问问自己,或者问问别人,我的产品像什么?这个就是你的概念了!
“补锌加油站”,“阿里巴巴置顶机”
故事:灰姑娘的故事,创始人自己的故事,之前有过什么样的痛苦,但是遇到了什么东西,找到了解决方案,我自己得到了救赎,然后去拯救和我一样的人!这就是金庸的耐克模型!
疯狂的科学家的故事:各种寻找,各种学习,各种努力,终于找到了秘方,然后帮助了自己的好朋友,好朋友又介绍了很多人过来,所以直接做一个产品,这样可以帮助很多人,不要再给大家详细介绍了!(好莱坞故事模式:自己有方法,不愿意分享,等他的亲人遇到灾难的时候,他才去帮助亲人,但是并没有那么简单,第一次失败了,然后不断的努力,经历磨难,最后成功)
故事的核心就是:痛苦的阶段,发现方法的阶段,分享的阶段!
把真实的故事戏剧化!(过程戏剧化,故事是真的)
通过自己的痛苦,和实现梦想的喜悦,激发了客户想要实现梦想的欲望!
比如“秘密”的故事,其实也是这个过程!
成交主张:营销的目的就是给客户呈现一个主张,而前面的所有铺垫,都是为了让这个主张有吸引力!所以,你要问问自己,如果没有铺垫,这个主张有没有吸引力!销售型的核心,就是把一个吸引力的主张呈现给客户,其他都是装饰!
成交十大激素,就是成交主张的十大要素,把十大激素列出来,然后看看有没有吸引力?如果没有,就需要调整!
启动套装:就是我在研发课程期间,给你一套可以学习,可以拿到的产品,省的你等一个月,不耐烦了
核心概念,是和上一节课的核心需求有关的
核心故事,是和你如何发现解决方案相关的
成交主张:是满足你前三个核心诉求的
作业:
1、打造三个产品概念
2、故事的四要素:痛苦,经历,发现过程,分享愿望
3、10个成交元素都要有
标题
故事是为了包装主张
打造概念,故事,和主张的过程,都需要几天时间的,这是内功!要重点修炼,不是一蹴而就的!
好处(击中他的需求)+好奇心,悬念+新闻性
学出30个标题,然后再选出最有杀伤力的一个
改编是最快的方法:保留思维框架和模板,把实词替换掉就可以了!
1、必须集中核心需求,主标题最多容纳三个核心需求
2、核心需求和自己的手段进行一些链接,比如实现需求的方法(加入我们)
3、《强力词汇》《主标题》《子弹头》韩宏树整理
作业:
1、把主标题模板要反复的琢磨,思考,抄写,主标题是核弹头
2、改编出15个主标题,根据主标题模板,选出其中一个
第8次课程
标题改编
加入强力词
加入客户梦想
图像化的字眼
融入概念
子弹头
植入悬念:有干货,但不能是全部干货!
植入好处:
把强力词抄写几遍
子弹头也要多抄写
子弹头公式:好奇心+悬念+好处+强力词=构造谜语
作业:
写出20个和自己产品有关的子弹头
你卖的不是产品,而是概念,故事和主张!
第9次课程
子弹头总结
告诉他他想要的结果,但是用一种隐晦的方式表达实现这个结果的手段!
比如:任何人想要减肥,都必须每天三次吃着东西,家家都有,但是你却不知道!
比如:简单的八个字,几乎确保每个人都想要买你的产品!
子弹头要聚焦,每个子弹头都是瞄准一个具体的好处,他是子弹,不是炮弹
让对方有画面感的语言,对方才会有感觉!
比如,服务好,但是你没有感觉!但是如果你说,当你走进我们门店,一定确保有一位专业的置业顾问,满怀笑容的欢迎你!
不要卖价格,因为总有人比你低!
标题可能是一个很有力的子弹头,也可能是几个很有力的子弹头,但是标题必须有好奇,有价值点,最好再有新闻性
标题就是高级版的子弹头!
写出30-50个子弹头,然后挑出1-5个最有利的子弹头,打磨成标题,然后剩余的有力子弹头,放到正文中!
作业:
写出30个子弹头
再写出10个标题
第10次课程
子弹头也最好用手写,这样可以练习思维!因为写子弹头不是技巧的问题,而是思维的问题!
收集子弹头,收集标题,把他们写到卡片上,打您写标题和子弹头的时候,你就反复找自己的卡片,你就会不难写出好标题和好的子弹头!如果你累积200-300张卡片,你就不会认为子弹头和标题很难!
开头
标题的目的是为了让他看第一段,第一段的目的,是为了让他看二段,第二段的目的是让他看第三段……从而争取客户的时间!
第一段一定要和标题相关
前五段一定是相互呼应的,
等到他决定留下的时候,再开始销售!
前几段,一定是短,结构快,把他吸引住再说!第一段不要超过三行字!
新手万能开头第一段
1、“如果你需要在10天内减掉7斤,并且终身不反弹,那么接下这篇文章,一定会成为你的福音!”()
2、“上面标题中描述的《……》千真万确,不仅如此,在接下来这篇文章我还会给你更多……”
客户见证
3-5个客户见证,也可以包括更多!有的是在正文用3个,在最后备注一堆!
目的是建立信任,尤其是对于有怀疑,风险大的项目
有的时候,自说自话更不相信,所以,让别人替你获取信任
你自己说不清的,不好说的话,都让你的客户去说
让客户说的话,成为你的销售团队!
客户见证要真实,最好有录像,说的话越具体越好,最好有数字
经常收集你的客户见证
获得第一批客户见证,可以用试用(或者打折)的方式,让他们帮我们做见证!
名人,名企,
找到的客户见证,一方面要和客户的普遍顾虑有关系,另一方面找让目标客户相信的人来做见证!
作业:
1、开头模板:用之前写的10个标题,每个标题写两个开头
2、客户见证:收集10个客户见证,和用过的人交谈,根据自己需要写下来,让他确认
第11次课程
别人批评你,一方面是因为嫉妒,蹭热度,另一方面是因为他们只能看到一面,就像是盲人摸象一样!
关注自己的目标,没有时间关注其他!
价值确认
如果产品价格出来之前,他没有一个心理价位的话,是很难成交的!所以,价值确认,就是帮助客户建立一个心理价格,并且心理价格要比实际价格高!
本来很低的价格,就不需要故弄玄虚,直接报价就可以了,比如19.8
但是,如果价格高,就需要做价值确认!
1、通过结果来确认,假如你通过学习英语,月收入提升20%,你愿意付多少钱!强调结果重要性,给结果一个价钱和数字!
2、把价格换算成每月,每年,每天!折合到每天10块钱,连一个好烟都买不了!998÷365=2.5元
3、通过过去的产品价格对比!过去咨询费用都是十万加的,把这些咨询费用变成一堂课
4、和竞争对手价格比,我们给得多,卖得还便宜
零风险承诺:不仅有诱惑,还要很简单!不需要做很多,才能享受零风险承诺!这个时候不要拖沓,简单明了最好!因为前面做的很多了,这个时候已经想要购买了,这个时候需要加快节奏,一段话足够了!否则用户购买会迟疑!
超级赠品:赠品最好也有概念,和价值塑造!
如果价格高,那么零风险承诺或超级赠品,放在价值确认之前!为了高价铺垫!
如果价格不高,那么零风险承诺和超级赠品,放在后面就可以!把超级赠品当成稀缺性来实用!
作业:
3个价格确认
3个零风险承诺
然后进行巧妙的结合
第12次课程
销售信的结尾
让客户采取行动:购买,打钱,加微信,打电话……
简单,直接,清楚,让他知道该做什么!读完知道,让他清楚知道现在该做什么!然后干净利索的结束!
特别提醒
1、让他加速行动:给他更大的动力
2、有可能用户直接拉到下面,所以,这个时候,特殊提醒激发他的欲望,让他有兴趣回去重头看全文!因为只有读完全文,才会有可能购买!
一般放1-3个特别提醒
1、简要总结重复一下主张,和零风险承诺
2、特别的赠品再次展现一遍,尤其是数量有限的赠品,说明原因,强调紧迫感,或者给一个惊喜,新的赠品,或者即使退货,赠品还会给你!
3、提供强有力的客户见证,比如名人,有代表性的……不要太多
4、提供另外一种付款方式
作业:
写三个不同的结尾
写三到五个特殊提醒
第13次课程
写销售型之前,一定要想清楚的两件事情!
1、销售的流程以及这封销售信在你流程中起到的作用
你的销售信,是为了抓潜,是为了成交,还是为了追销?
你是直接成交,还是为了抓潜,然后在培养成交?
并且,你要想清楚流程,然后根据流程设计销售信!
我们的销售信面对的是什么样的客户?纯陌生,有接触?还是信任你的老客户?
2、成交主张
找那些已经有一定要销售业绩的客户合作,而不是新起步的公司!
当你能够帮助一个企业赚到100万,那么你离自己赚到100万也不远了!
第15次课程
排版的目的,是让客户一眼看上去非常容易读,太才会愿意读下去
找到精准客户,比写好销售信还重要!
营销的重要排序:
1、一群饥渴的人
2、一个无法拒绝的销售主张
3、销售信
收定金很有用,补尾款之前提供服务,如果补尾款,对付承诺,如果没有补尾款,定金也会收到很多东西,并且,定金也可以退!
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