“您好，这里是‘老崔热线’，请问有什么困难需要帮助吗？”
接起热线电话，国家税务总局西咸新区秦汉新城税务局一级主办崔勇超开启了平凡而忙碌的一天。
党龄34年的崔勇超被同事们亲切地称为“老崔”，从2020年1月开始负责减税降费工作，按照新政策，要为辖区近千户纳税人办理退税。时间紧，任务重，为了使纳税人快速享受到政策红利，他牵头的税收大数据创新工作室主动开通了24小时电话服务——“老崔热线”，线上征询企业诉求，一对一了解企业存在的困难，为企业提供“清单式”服务和“滴灌式”辅导讲解，确保减税降费政策应知尽知，红利应享尽享。热线开通后，服务电话接连不断，日呼出量超100个。
负责减税降费工作以来，老崔经手的退税款，单笔最大金额6000多万元，最小金额仅为一分钱。为这一分钱，老崔曾反复联系3次纳税人，忙活了好几天。老崔说，办理一分钱退税和6000万元退税的意义是一样的，都是为了把国家的减税降费政策落到实处。
崔勇超劳模示范岗
老崔曾经是一名基层税务所的所长，短短4年时间，将一个默默无闻的农村税务所带进了“全国工人先锋号”的行列，以他名字命名的“崔勇超劳模示范岗”、税收大数据创新工作室成为单位里一张靓丽的服务“名片”。虽然他只是一名普通的干部，但却凭着自己的勤奋和努力干成了“标杆”，“全国五一劳动奖章”获得者、“全国先进工作者”的荣誉是对他工作的最好褒奖。
“1984年刚参加工作时，我在基层税务所从事农村零散税收征收管理，几乎每天都是骑着自行车十里八乡、走村串户，两毛、三块地收屠宰税，那时都是人工收税，统计信息也都是手工填写报表。上世纪90年代初，税务部门信息化建设刚起步，当时我们单位用的是台式浪潮286，操作系统DOS3.1，系统命令都是英文，我只有靠死记硬背。印象最深的是为了做一张简单的报表，我从下午6点弄到半夜2点，晚上躺在床上一闭眼脑袋里全是电脑界面。”老崔回忆道。从农村税务所的临时助征员，到县局计会股副股长、信息中心主任，再到征收分局局长，老崔一干就是37年。这些年来，他从一开始养成的良好学习习惯，一天也没有间断过。
国地税征管体制改革期间，老崔负责税收核算工作，基础数据核查时间紧迫、任务繁重。但偏偏这个时候，父亲因心脏病突然住院了，妻子又怕又急，在电话里边哭边催他赶紧回家，老崔强忍着心中的担忧和焦虑，在坚持理清核查思路，将工作交代妥当后，才连夜匆忙赶回老家淳化。因为病情严重，医生建议尽快转到西安的大医院治疗，老崔想到单位急待他处理的工作，看着病榻上的父亲，一下子没了主意。焦虑的神情全被老人家看在眼里，老人拉着他的手说：“娃呀，我没事，你把工作干好，就是给我尽孝了。等你下次回来，再带我去西安。”那一刻，这位坚强的汉子转过身偷偷抹去了眼角的泪水。次日清晨，他又返回单位继续投入工作。
崔勇超税收大数据创新工作室成员开展税务主题志愿服务活动
2019年3月，老崔带领单位23名青年税务骨干成立了“税收大数据创新工作室”，专门研究解决发展中遇到的“疑难杂症”，并对标逐一解决。老崔表示：“我们总结了减税降费‘快反应、简程序、贴上去’九字工作法，确保每一笔退税都能及时退到纳税人账户上。”在全国先进工作者崔勇超劳模精神的感召下，越来越多的人才聚集起来，税收大数据创新工作室培养了一批专家型、技能型、实战型的税务人才，涌现出了“陕西省西咸新区秦汉新城三八红旗集体”“五一巾帼标兵”“优秀共产党员”“秦汉新城好青年”等一批先进典型。据统计，截至2020年底，1名干部入选税务领军人才，3名干部获得税务标兵人才，4名干部取得税务师资格，4名干部入选省局专业人才库，6名干部获得岗位能手，为秦汉税收事业发展提供了坚实的人才储备资源。
崔勇超为年轻干部进行税收专业教育培训
除了在信息化方面不断钻研，老崔还带领团队积极创新工作方法，与自贸区秦汉新城功能区管理部门对接，共同打造了“一址多照”商务秘书库税收服务模式，建立具有自贸试验区特色的税收服务项目，在陕西省复制推广；与多部门联动搭建的“全球云端”零工创客共享服务平台，有效解决了复转军人、弱势及特殊人群、失地农民等各类国内外灵活就业人员就业及税款征缴、发票开具等税收管理难题，获得商务部认可，被列为全国深化服务贸易创新发展试点“最佳实践案例”之一，并在全国复制推广。
37年来，老崔的身份在变，初心却没有改变；老崔的岗位在变，责任却没有改变。老崔虽然没有轰轰烈烈的丰功伟绩，没有慷慨激昂的信誓旦旦，但凭着在这平凡岗位上日复一日的付出、一点一滴的积累，凭着对税收事业的赤诚之心，铸就了他金子般的劳模精神。
来源：人民日报客户端
编辑：小王丨审核：邓俊新
转载请注明出处
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
