长春中小企业丨企业微信+企业邮箱=离职员工带不走你的客户

中国有句老话“好男不赚有数的钱”，啥意思呢？说白了就是有能力的人都不靠着那点死工资生活，那么什么样的工作“没数”的钱多呢——销售、销售、销售，重要的事情说三遍。

都知道做销售赚钱多，赚钱快。那么销售赚钱靠什么呢？当然是资源，谁拥有客户资源多，销量就多。所以在很多公司看来，招聘一个有经验的销售人员，关键看什么呢——资源，你在之前的公司掌握多少客户资源，就能给你在新公司里加多少分。但如果你是这个员工原企业的老板呢？那不是亏大了，裁掉一个员工，客户资源也就流失了，虽然有交接流程，可是万一没有全数交接，或者是突然离职，还没交接就走了，怎么办？

那么，有没有一个好的方法，能够在销售人员离职之后，客户资源仍然保留在公司，不会轻易流失呢？那些在公司好多年的“销售骨干”，可是掌握了很多核心客户资源，万一要是被其它公司挖走了，那可真的是亏大了。别着急，小编今天给你提供两个方法保留客户资源，那就是“企业微信+企业邮箱”。

企业微信是腾讯公司在微信的基础上做出的一款针对企业用户的APP，拥有很多企业专用的方便功能。特别是针对客户流失这一企业无法接受的痛点，先后推出了与微信的互通能力、离职成员管理功能，试图帮助企业从销售人员加客户微信好友的开始，到员工离职后的客户资源管理，进行从头至尾的留存。

这还不算，在企业微信中还有一个专门针对客户管理的“客户联系”的功能，所有销售人员的的微信联系人都被定义为「客户」，管理员随时可以查看并管理这些客户。结果不仅是销售顾问与客户的全部沟通数据，以及客户资料掌握在企业手中。

而且管理员可随时随地查看客户数据，如下单历史记录、浏览商品记录等，并对销售顾问提出导购指导和建议，增强顾客转化率，即使销售人员请假时，管理员也可以及时指派其他人员跟进，做到无缝对接。

说了企业微信，那么企业邮箱呢？和普通的个人免费邮箱有啥不一样呢？

第一个好处，那就是企业邮箱是统一的企业域名，也就是@后面的那个后缀，不仅可以给客户树立统一的企业形象，而且更便于记忆，促进企业品牌推广。对客户来讲，拿着两张名片，一个是带有企业邮箱的，一个是私人免费邮箱的，就像是正规军和杂牌军，选择那个自然不必说了。

第二个好处，就是涉及到我们今天本文的主题——销售离职后的客户流失。在员工离职后，企业邮箱可以随时收回，从而将之前该销售人员的所有业务联系保留和延续下来，配合企业微信，就基本杜绝了客户流失的问题了。

除此之外，企业邮箱还有着免费邮箱不具备的安全性和广告拦截功能，管理员还可以自由命名、分配容量、分组、群发、设定功能限制，自动备份，微信绑定，及时撤回等，尤其在中小企业中，可以大大提高各部门的工作效率，增进内部信息沟通和协同办公能力。

最后，小编还是稍微提醒一下，就像微信是腾讯的品牌一样，企业邮箱也是分品牌的，下面小编总结了几个国内知名、性价比较高的企业邮箱，有兴趣的老板们可以自行筛选下，特别是最后一个凯方全球邮，听说近期开通还有优惠活动，需要的可以联系小编了解下。

如果您在企业的经营中，也发生过销售人员带走客户的情况，您是如何解决的呢？除了企业邮箱和企业微信，您还知道有什么更好的应对方法吗？如果您对这个话题感兴趣，可以跟帖留言，说出您在企业营销中的痛点和难点，小编和热心网友都会一起帮您出谋划策，寻求解决方向，提供企业改革发展思路，互助共同成长，每天精选优质跟帖有惊喜奉上。