10月,是祖国母亲的庆典,如今的美好生活离不开为新中国默默耕耘的大国脊梁和无数挥洒汗水的建设者、守护者!而每一位的贝壳人也都有着相同的英雄本色。回顾过去,我们心潮澎湃;展望未来,我们豪情满怀。
众勥启程 赢战金秋。2021年10月11日,贝壳找房苏南省区总经理黄月平先生,以及运营伙伴及各专业线伙伴共聚一堂,见证9月众星闪耀、群英风采,也一同见证贝壳苏州一步步推动行业正循环、打造开放合作生态,戮力同心、逆风飞扬的荣光。
01
一二手联动 合作共赢
会议中的文化十分钟环节,将目光投向了一二手联动的合作共赢案例。9月贝壳苏州的新房联动单再创新高,合作联盟成交占比更是高达45%,排全集团第二。这离不开专人专岗带来的合作提效,更是二手经纪人与新房经纪人间合作共赢的结果。
其中德佑蛋壳店提前抓住市场,在9月成交新房11单,其中大部分都来自一二手合作联盟,店东童路认为,提升经纪人专业度、打通经纪人认知,让店内合作更顺畅。合作,带来更专业的服务,共赢,让更多经纪人实现自我价值。真正的做到1+1>2,让每个经纪人的付出都能有所收获。
02
聚焦新房 力出一孔
贝壳苏南省区总经理黄月平分享到:“目前我们紧跟市场,不断优化作业方向,在新房上多发力。持续加强一二手的联动,提升新房与二手经纪人的合作共赢氛围。” 此外,贝壳苏州将继续专注新房流量增长和内容建设,不断迭代新房相关赋能课程,提升经纪人效率提升和业务能力增长,并形成作业线上化闭环。
贝壳苏州新房事业部总经理魏云剑分析了目前苏州新房业务的现状,明确下一阶段的重点关注事项,他表示:“新房是回款的生意,资金安全大于回款时效,回款时效大于业务量。接下来我们将致力于打造安全、快捷、可持续的新房业务。”
运营伙伴冲刺在前,专业线伙伴则稳于后方。业务策略中心负责人钟小清通过一项项具体而真实的数据,展示了运营伙伴在9月各项指标的落地情况,帮助运营伙伴明确发力点,在竞争中立足不败之地。
03
奋斗不止 荣耀永续
今天的我们生活在和平盛世下,也正处在一个伟大的行业中,为了行业的美好而奋斗,我们始终坚持做难而正确的事,全力以赴!
新房最佳人效奖TOP1 唐纪政
做好新房聚焦的核心因素——五同聚焦
(1)一同踩盘:提出要求 明确目的
对接案场,提前告知团队踩盘计划,以各门店或区域为单位有计划的进行项目踩盘;带着问题去踩盘
(2)一同通关:信息汇总 演练考核
熟悉板块价值,产品价值,产品基本信息,竞品对比,客户地图等;逐级通关,CM通关店东、区长、M,由店东、区长、M给各自门店经纪人通关
(3)一同邀约:梳理客户 形成联动
集中发朋友圈、群发好友信息、线上打卡通关、集中电话邀约、邀约群里接龙
(4)一同带看:集中带看 形成氛围
统一将客户带往项目; 统一参观,统一讲解,烘托现场的氛围,助力成交
(5)一同促成:高效带看 实现成交
做好带看前中后的业务技巧赋能,与置业顾问做好沟通,形成配合;明确客户需求,有针对性的进行介绍
星海先锋TOP1 席君
1、信息共享,为门店进行产品梳理
了解产品情况以及核心指标,短期内让门店和经纪人快速获取贝壳币、商机等收益,长期通过科学化管理,让经纪人和店东玩转线上产品,养成线上作业逻辑,增加门店人均线上商机,达到业绩提升。线上成交,既是正循环的终点也是起点
2、协力同心,打破固有作业思维
我们是一个团队,利他,才能利己,互相成就。平时在区域内组织店东交流会,让店东参与发声,通过明星营等店东分享,提升店东之间的信任感。制定正负向激励目标,激发经纪人挑战。案例宣导大于规则宣导,杆打造英雄榜上墙,激起胜负欲
3、习惯养成,制定周度计划
通过运营官管理和商圈管理,每周盘点跟进数据,确定门店薄弱环节并制定提升计划
五虎上将TOP1 邓传彬
让经纪人从不爱线上,到爱上线上。
VR带来行业的变革,抓住线上化的趋势,坚持下去,一定能够创造奇迹
1、讲清楚VR带看产品,解读做与不做的差距
2、集体研讨VR带看对象是哪些群体
3、做VR带看PK,拉动参与率,解决会不会做的问题
4、升级讲解,L1-L3等级逻辑和商机排序
5、PK升级,参与率的基础上提升等级及服务分
6、半月为节点同步VR带看和商机做对比,看做与不做差距
7、标杆达人和成交的案例释放,做氛围撬动
8、发掘能力强的经纪人,按作业的方式培训,更有说服力
外渠活跃王牌大区 徐新
带看量决定成交量,而客户量决定带看量
通过对意向客户的梳理,帮助客户匹配合适他们的楼盘,每天盘点新增客户,对客户的需求情况做到基本的了解
及时跟进客户的需求,每周三、周五更新客户情况和需求,以便带看时能为客户提供更好的服务
回款先锋大区 李飞燕
1、回款是第一生产力
花桥校友会的分享,加深了我对新房回款的理解。认知是行动的前提,明确回款难点,找到自身原因、开发商原因、其他原因
2、管理源头——合同管好了,后续才能硬气,一步慢步步慢
提前约定好成销对账条件、结算材料标准、审核对账及付款时间
3、风险把控
聚焦快佣项目,重视数据管理,及时跟踪回款进度
贝联星海先锋大区 李绍龙
高质量线上成交 = 线上商机 + 线上交互 + 线上转化
做好星海计划,就是做好高质量线上成交。让店东有流量、有成交、有依赖
1、激发区域内部的积极性,宣导线上化的意义,每月制作标杆海报和宣导案例
2、提供多维度的激励,撬动群体的力量
3、具体要求,落地检核每日、每周、每月必做行事历,提升执行力
链家金牌运营大区 黄金超
金牌运营=线上线下双轨管理+ 门店执行落地
1、线上打通意识渗透与核心聚焦,线下注重融合工具和底线管理
挑选认知容易打开的商圈做试点运维,聚焦门店标杆经纪人,强化整店对线上的意识
2、聚焦贝壳分的价值,提炼做长期职业规划,宣导贝壳分的重要性,关注贝壳分每月走势,持续运维
3、用线上产品工具运维贝壳分撬动线下基础业务动作,达成线上线下融合
4、注重线下基础行程量,基础行动是最底线的管理
贝联金牌运营大区 周洪建
1、线上综合分维度---星海计划
重视线上,线上是持续稳定的获客渠道
(1)聚焦重点指标,定位线上高效能门店
(2)铁杆粉丝培养,线上化意识打通
2、门店飞跃分维度——绽放型门店
共同研讨区域工作方向,通过樊登读书经营管理学习,学习拜访优秀门店交流根据市场快速调整,聚焦新房,助力门店提效
新的号角已吹响,我们的荣誉尚在身后,光明的未来已在眼前,链家事业部、东北大部、西南大部、昆太大部、新房事业部5个事业部总经理共同签署军令状,带领贝壳人走向新的高峰,坚定信心,勇争第一!
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,愿我们能够在接下里的十月中砥砺奋进,再创辉煌。今天我们所迈出的每一步、流下的每一滴汗水、收获的每一份成就都在今天凝聚成一枚枚荣耀勋章,共同见证属于我们的高光时刻。
在贝壳的大家庭里,合作就能共赢!在推动行业进步的这条路上,希望我们一起携手并肩,越走越远。
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