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“回国后,DBS手机银行突然登陆不了,急!”

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编者按:近期,不少小伙伴因为各种原因飞到了中国。由于地域问题,一些人会发现之前在新加坡常用的APP无法使用了。前几天,《新加坡眼》App上就有一位叫“请输入用户名”的网友发帖求助,问DBS手机银行回国不能登录的话,有什么解决办法。以下为网友全文:

我是个新加坡留学生,但是因为疫情实在太严重了,所以家人让我回国。

因为租的房子还没到期,所以我每个月还得按时交房租,房东只接受DBS汇款。之前在新加坡的时候我都可以正常转账交房租,但今天到达中国后,发现一登录DBS App就显示以下画面,还闪退!真的好难过,本来在隔离就很压抑,现在心情要崩溃了!谁能帮帮我啊 ?真的好难过啊,客服还一直不接电话!

一打开DBS App,就弹出这个,说系统出现技术困难,让我确认交易成功后,再进行下一笔交易。

热心的网友们在看到这个求助之后,纷纷在评论区给出建议。

有网友指出,这是因为未开通国际业务,才无法登录,需要去激活:

也有网友说,换上新加坡的电话卡就好了:

也有人表示,用电脑操作就能登上去:

遇到这种问题,到底应该怎么解决呢?

根据DBS官网所述,如果需要在境外使用银行卡服务,便需要开通国际业务。DBS用户可以通过短信发送、iBanking、DBS Digibank app,或者在新加坡境内的DBS/POSB ATM进行国际业务开通。



编辑:YJL

— END —

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