借政策红利 瓜子推动二手车电商化升级

９月，瓜子二手车再次活跃在了电梯间里，伴随着老罗（罗永浩）一遍又一遍的“新买法”，它开始切换为新电商模式，瓜子严选及开放平台上近5000家车商结束行业40年来只能线下交易的模式，实现二手车非标品的完全线上售卖。

在国家政策的推动下，二手车完成了最后一个万亿级赛道的电商化升级，作为汽车大流通的重要基础设施，二手车电商化将实现二手车全国性高效流通及交易规模化，有助于拉动汽车消费大盘，提升新能源汽车的渗透。

新电商模式下，通过全国真车源、VR线上看、专业检测、线上一口价、送车上门、试7天不满意退全款等电商服务与保障，用户可在线完成包括看车、咨询、下单、金融、保险等二手车交易流程。瓜子二手车全国的城市门店调整为城市仓，瓜子线下销售服务人员全部转至线上，通过电商标准的模式，实现全国性流转，扭转了二手车柠檬市场的偏见。据全球知名研究机构益普索（Ipsos）调研显示，瓜子二手车买家用户净推荐值（NPS）达35.2分。

近年来，商务部等部委持续推行各类促进二手车行业高速发展的政策，取消二手车限迁、二手车交易登记“跨省通办”等打开了交易限制，推动全国性的流通。行业数据显示，新政发布后，本异地交易比重从7:3变为4:6，试点城市间购车周期减少了6天以上。今年1-8月，二手车交易量1139.15万辆，同比增长40.38%。

电商化所带来的二手车资产数字化、商品标准化、交易线上化、售后保障最大化，是加快二手车全国性流通及规模化交易的基建。过去6年，瓜子等平台在高速发展的同时，也从车况专业检测、车源数字化技术、智能定价、线上交易流程、极速物流交付体系、售后服务等方面建立了行业标准，使得二手车可以跨越代际，从分散低效的线下交易升级为规模化高效的线上交易。

对二手车商而言，二手车电商化打破了线下交易的地域限制，线上可以直接面对全国客源，让符合标准的优质二手车加速周转盈利。为了加速推动二手车电商化的全国落地，9月瓜子二手车开启了新一轮的密集投放，全国近5000家车商将与之一起共享流量红利。

（图：瓜子二手车新广告）

据行业人士分析，二手车在整个汽车大流通中占据盘活存量的关键位置。瓜子二手车新电商模式，有助于推动国内汽车市场形成梯次消费、循环消费，对拉动汽车整体销量有重要意义。

车好多集团CEO杨浩涌表示，数字化、互联网化是产业升级的必经之路。行业升级与模式迭代的本质是提升行业效率、创造用户价值，二手车新电商模式实现了更多、更好的车源供给，更高的周转效率，更全面的用户保障，为用户带来了极致体验。在他看来，电商化将是二手车的终极模式。