字节跳动领投2亿，江苏这家头部企业浮出水面

文 | 张雪

编辑 | 施润

互联网巨头加入，国内精神心理互联网赛道最大一笔融资被江苏企业拿下！

9月7日，国内专注于CNS（中枢神经）及精神心理健康领域互联网医疗平台“好心情”，宣布完成C轮2亿元融资。本轮由字节跳动领投，复星健康、德诚资本、兴富资本等跟投，老股东通和毓承、KIP中国超额认购（Super Pro Rata）。

图源：企查查

至此，国内精神心理互联网赛道最大单笔融资诞生。根据恩华药业公告，此次融资将加快好心情IPO进程。资料显示，好心情（江苏好欣晴移动医疗科技有限公司）成立于2015年，是一家聚焦于CNS（中枢神经）领域精神心理健康服务的互联网医疗平台，为精神心理疾病患者提供数字化诊疗服务。好心情开设在线诊疗平台和实体心理诊所，现已发展成为国内最大的中枢神经领域及精神心理互联网医疗服务平台。

好心情与互联网巨头首次开启资本合作，让更多人注意到了心理健康这个细分赛道。《中国城镇居民心理健康白皮书》数据显示，目前73.6%的城镇居民处于心理亚健康状态，存在不同程度心理问题的人有16.1%，精神心理疾病发病人群和医疗服务需求人数达2.5亿人，而临床精神科心理科的执业医师仅4.5万名左右。心理健康市场仍在不断增长，咨询及治疗服务缺口巨大，资本不断入场，蓝海赛道浮现。

80后创业老兵创办好心情，每月服务超20万患者

好心情的幕后掌舵人陈冠伟是一名互联网创业老兵，他曾在IT门户网站小熊在线工作了9年，2012年创办了山海树科技，并推出定位于诊后、院后的医患沟通平台和1小时购药平台的“医生树、要快好”两个平台，成为国内移动医疗领域的第一批试水者。

医疗领域的政策壁垒森严，全品类的移动医疗项目并不好做。资本涌入移动医疗领域后在短期内难以看到盈利的曙光。2017年，陈冠伟在接受媒体“有言Utalk”采访时表示自己曾在2015年底陷入焦虑之中。“整个行业面临困局，什么能够盈利？有什么资源能够持续支撑下去？”

由于和股东在业务扩展方面存在意见分歧，陈冠伟从山海树科技中退出。当时牙科、美容、高血压、心脏病、糖尿病等医疗细分领域都已经跑出代表性的企业，但精神心理医疗市场还属空白。于是，他决定深耕精神心理医疗领域。

好心情CEO陈冠伟

与其他领域疾病不同的是，精神科疾病诊疗很少依赖于物理检测，患者的病情在其与医生的交流过程中结合量表即可确定，移动医疗对该领域的拉升作用也更为明显。2015年，陈冠伟创立了江苏好欣晴移动医疗科技有限公司。2016年，好欣晴推出精神心理领域医疗服务平台——好心情，从精神专科医生切入。当时，国内精神科行业龙头江苏恩华药业也在寻找该领域专业合伙人，尝试互联网转型。因此，好心情获得恩华药业5000万元天使轮融资以及恩华药业所涉及所有医疗资源。

恩华药业股份资源+资金的入股形式，对于刚成立的“好心情”来说是锦上添花。 借力恩华药业在国内精神科、神经科领域医院和医生的垄断性资源，好心情从精神专科医生切入，用专业临床手段和技术协助心理和精神类的患者，帮助他们做疾病和心理健康的医疗服务平台。不同于社会上心理咨询师、社区论坛式的心理咨询或者情感之间的简单分享，好心情医疗服务平台看起来更专业，竞争壁垒更高。

在接受媒体“动脉网”采访时，陈冠伟表示，简单的心理测验并不能解决精神类疾病患者的问题。当面对的是抑郁症、焦虑症、躯体障碍甚至精神分裂症，普通的心理咨询平台根本无法解决用户任何问题。用专业的服务解决用户的问题才是正确的做法。

精神疾病或心理疾病是一种慢性病，用户比较注重隐私，希望“旁若无人”地接受医生专业的建议。好心情自主开发了一套基于大数据的智能化诊疗系统，通过模块化、标准化的筛查量表，快速地初步得出精神健康疾病的类别，再对用户和医生进行精准匹配，建立在线一对一联系，保护患者隐私的同时，也有利于医生提供随访随诊服务。

官网显示，截至2021年6月底，好心情平台已注册精神心理科和神经科医生超过5万名，拥有该领域平台最大规模的医生群体，其中精神心理科医生注册总数超过3.8万名，占国内总数的80%以上，神经内科医生超过5000名；注册用户数超过400万人，每月在线服务患者超20万人次。

为了满足患者面对面的心理咨询和疏导需求，弥补当下公立医院心理咨询业务短板。 2020年，好心情在北京开办了首家心理咨询诊所——好心情诊所，并在2021年向全国开拓诊所布局。2021年上半年好心情的业务较去年同期增加了300%以上，是成长最快的互联网医疗平台之一。

首家好心情诊所

同时，好心情还与灵北、杨森、辉瑞、礼来、恩华药业、豪森药业等医药企业合作，完成线上服务—线下诊所—用药管理的产业闭环，为精神疾病患者提供一站式服务。

心理健康蓝海赛道出现，江苏跑出一家头部企业

精神心理互联网企业再获融资，也反映出其背后心理健康领域的持续发展。在 众多医疗细分领域中， 心理健康行业此前的表现并不突出。但是随着国家层面在心理问题教育，以及在基础设施建设、医保政策方面倾斜，公民的重视程度提升，中国的心理健康市场将持续扩大。这一细分赛道也开始获得资本关注。

心理健康市场在近5年取得了较快发展。 据动脉橙产业智库报告显示，2020年心理健康领域发生51起融资事件，累计融资10.48亿美元，同比增加76%。仅2021年至今，包括Flow冥想、壹点灵、小懂健康、hope等相继完成融资，背后投资方不乏经纬中国、复星健康、德诚资本、通和毓承、KIP中国、荷塘创投等VC/PE机构。

图源：动脉网

值得一提的是，在这个领域，大部分获得融资的企业还处于发展的中早期。以数字心理健康为例：该领域近5年无上市企业，种子轮到A轮的公司占比超过60%，最远到D轮。心理健康行业尚处于发展早期，新兴初创公司、创新商业模式层出不穷，多家企业正在角逐头部地位。

而根据近期融资情况，在角逐头部位置的企业中，投资人更愿意投资那些以诊疗服务为主，并能够结合人工智能、数字疗法的创新产品和商业模式。心理健康作为一门交叉学科，医生们更愿意用效果和数据来判断这些新技术创新路径的可靠性。

创客君根据公开信息统计近期 国内心理健康领域融资信息（不完全）

好心情 利用大数据及人工智能技术，深入研发完善智能诊疗产品，不断建立健全的精神心理医疗服务体系。目前 已经累计完成四轮融资，其股东团队汇集包括字节跳动、恩华药业、复星健康、通和毓承、韩国KIP（中国）、德诚资本、兴富资本、台湾中华开发、中子资本等多家知名风投机构及上市公司， 累计融资超3亿人民 币， IPO指日可待 。好心情有望成为国内精神心理健康服务赛道的超级头部企业。

字节跳动出手，医疗版图浮出水面

投资好心情，是字节跳动在医疗领域的最新一次出手。

早在2020年11月，字节跳动开了一家线下诊疗机构——松果门诊，这是一家位于北京海淀中关村e世界财富中心的医疗诊所，以“大专科小综合”为特色，集医疗、预防、健康管理等线上线下服务于一体。

至此，字节跳动的医疗版图开始浮出水面。企查查 显示，北京松果门诊部有限公司由北京松果医疗有限公司100%持有，后者的全资母公司是“北京极光半径科技有限公司”，该公司的法定代表人是为孙雯玉；更深一层的股权穿透信息则显示，极光半径由幺零贰四科技100%持有，后者的疑似实际控制人是吴海锋。

松果门诊

吴海锋和孙雯玉，是字节跳动在医疗行业布局的关键人物之二。在2019年5月的百度高管离职潮中，原百度副总裁吴海锋、原百度执行总监孙雯玉离职，此后二人共同创办了幺零贰四。2020年8月，字节跳动将幺零贰四整体收购并进，将吴海锋和孙雯玉收入麾下。

很快，字节跳动成立了专门负责大健康业务的极光部门，由吴海锋带队，负责医疗信息和互联网医疗。当时，吴海锋直接向还未卸任字节跳动全球CEO的张一鸣汇报，在今年5月张一鸣卸任后，尚不知吴海锋是否要向新任CEO梁汝波汇报。

2020年11月，字节跳动完成了对医疗健康业务的首次品牌确认，推出了“小荷医疗”的独立品牌，并发布了小荷App（面向患者）和小荷医生App（面向医生）。

看似珊珊来迟，但字节跳动早已经火力全开。2020 年8月，字节跳动完成对医学科普知识平台百科名医网的全资收购，后者是国内最大的专业医学科普知识内容平台，同时也是“国家卫健委权威医学科普项目”唯一指定网站。据悉，这笔5亿元的收购案也是由吴海锋主导的。

此外，字节跳动在2016年成立的AI Lab（人工智能实验室），于去年年底开始在北京、上海、美国三地招揽AI制药领域人才。

如今看来，幺零贰四是一个互联网+大健康的内容服务平台，意图于通过人工智能、云计算、大数据等技术打造医疗健康内容服务平台，提供医疗健康信息和服务；松果门诊的一步棋，意味着字节跳动在医疗领域祭出了一套线上+线下的组合拳。现在，字节又投资了好心情，将触角伸向了精神健康一隅。

参看资料：

动脉网：《 心理健康领域全年完成50多起融资，资本倾向技术驱动型企业，市场激增背后缺口巨大 | 2020年终盘点》

弈投：《下一站全民精神心理健康？中美精神心理健康市场创新投资观察》

投资界：《 字节跳动，今天投了一家好心情诊所》

企查查、企业官网

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