北关城管执法队精细化游商管理工作
为文明城市创建保驾护航
游商摊贩占道经营,是城市市容秩序管理的“老大难”问题。
近日,为助推晋中市全国文明城市创建,在晋中市城市管理局领导的统筹部署下,在市城管执法队领导的正确领导下,北关执法队创新工作举措,开展“柔性化执法”,游商占道经营整治行动初步起到了“治标治本”的良好效果。
第一:转变执法理念,变被动管理为主动服务。
北关执法队队长张瑞江深知城管执法者应当彻底抛弃为处罚而处罚的旧的城管执法思想,城市游商多为社会弱势群体,生活相对比较困难,设摊也是迫于生计。如何实现游商的生活权利和市容秩序整洁的平衡,如何建立城市管理者和被管理对象“军民鱼水情”协调关系也是北关执法队一直思索的问题。
因此,他带队进行执法过程中,一直本着服务游商的理念,坚持文明执法、教育与引导相结合、执法与服务相结合。
他一方面遵循作为执法者的职业操守,另一方面尊重摊贩的人格尊严。真正实现执法效果与社会效果的有机统一。
自从张瑞江队长上任北关执法队之后,他经常走近普通市民,倾听民意与呼声,了解市民对于摊贩的市场需求,为有效破解乱设摊问题从工作一线中来寻找解决思路和方法。
第二:北关城管执法队坚持以人为本,执法为民。
坚持“以人民为中心”的思想,按照“先宣传、后清理、先整治、后规范”的工作思路,坚持“一规劝、二教育、三规范”的原则,积极引导经营者到指定便民市场内进行销售。
第三:加强巡查,措施有效。
北关队充分发挥分片、分组日常管控优势,通过错时执法、延时执法等措施,在日常执法检查的基础上,加大在重点时段(早8点-10点、晚7点-10点期间)、重点点位(市政府附近、市纪委附近、体育西路、锦东街路段等)的值守,及时规范引导占道经营蔬菜、水果、小商品等违法行为。
第四:健全机制,长效管控。
北关队结合工作任务和要求,边整治边巩固,边检查边完善,不断扩大治理成果。一是加强辖区环境秩序的日常监管,进一步发挥城市管理的基石作用。二是北关队三个中队网格化队员恪尽职守,严格执法。加大巡查频次,实现管理无缝隙、巡查全覆盖。
第五:分级管理,疏堵结合。
北关执法队坚持依法、及时、高效地查处游商占道经营问题,在严控区域内和重点时段重点控制,基本做到无乱设摊现象。
在一般控制区域内,北关队将探索根据地方的实际情况,严格控制摊贩数量充分挖掘临时闲置地块、背街小巷、居住社区等资源,积极探索设立“临时疏导点”。并引导辖区内的流动摊贩合法经营、规范经营。北关执法队面对辖区锦东街游商众多,上下班高峰时段占道经营严重的问题,北关队通过引导,几位长期在此地经营的游商自愿到小区内进行售卖,取得了老百姓和经营户的一致好评。
第六:加快建立流动摊贩信息系统和信息台账。
北关队张瑞江队长要求队员,要对辖区内出现过的所有摊贩进行信息采集,将违法违规事项录入办公室电脑,建立流动商户的管理信息台账和接受城管处理的违法行为台账,为困难商户进行后期帮扶提供初步情况摸底,也为处罚提供有效依据。
随着城市的多元化、地区的差异化、发展的层次化,必然要求城市在发展过程中实现疏与堵的结合、管理与执法的综合。
北关执法队在游商管理工作中的创新工作思想和方法,也是城市管理的一线执法部门对当前文明城市创建工作和社会综合治理工作的一个初步的探索,通过基层一线的探索来不断推动城市管理工作更好的开展。
市城管执法队北关队在接下来的工作中。将不断创新思路,改进工作方法,有针对性地开展游商治理行动,进一步改善市容秩序,不断提升城市环境,为我市文明城市创建工作贡献城管力量。
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图文:阿呆
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