东方网·纵相新闻特派记者 丁一涵
7月20日，受强降雨影响，大量旅客滞留郑州东站。铁路部门曾使用大巴车将旅客运往市区安全地带，并采取措施对滞留站内的旅客做好应急保障工作。7月22日凌晨，东方网·纵相新闻记者在郑州东站候车大厅内看到，滞留旅客已明显减少。但郑州东站及郑州车站所有列车停运，恢复开行时间未知。
（图说：2021年7月22日0时，许多滞留旅客躺在郑州东站一层的服务台边休憩，有的旅客甚至直接躺在了服务台的台面上。）
（图说：滞留旅客中最久的已在郑州东站滞留三天。）
（图说：郑州东站二层的停运公示板下，也有滞留旅客睡觉。）
（图说：郑州东站二层的连廊，许多滞留旅客席地而睡。）
（图说：郑州东站二层连廊的玻璃门前，滞留旅客在睡觉。）
（图说：郑州东站三层出发层的车次信息已不显示。）
东方网·纵相新闻记者经过大量询问后发现，滞留旅客的原因大多是因为郑州东站周边宾馆爆满，五公里范围内一房难求。记者用某软件查询后发现，当天所有的房间都已被订满。再加上其他打车软件无法使用，出租车及黑车坐地起价，动辄起步价上百，所以很多滞留旅客无法去往别处。
记者尝试联系了一个黑车司机，询问其去距离五公里的一家酒店，对方张口就是200元。随后记者又在路边拦到一辆出租车，也被告知不打表计费，一口价50元。记者又联系了一嗨租车，神州租车两家租车平台，但均被告知，最近几天无法提供租车服务。
（图说：郑州东站内仍能看到一些桶，它们用来接屋顶漏下的水滴。）
（图说：郑州东站三层的自助票机前，也有滞留旅客在等待。）
（图说：郑州东站三层的进站口门前。）
（图说：郑州东站三层进站口的安检处，也有滞留旅客休息。）
随着铁路部门开通多趟 " 站站停 " 列车，滞留乘客可上车后买票，被疏散至武汉等周边城市，东方网·纵相新闻记者实地探访注意到，滞留旅客相较于暴雨第一晚已明显减少，站区秩序平稳，对于站内地面淤泥堆积等卫生问题，车站已安排保洁人员进场清扫，地面已恢复正常。
郑州东站是京广高速铁路和徐兰高速铁路的中间站，同时也是郑开城际铁路、郑机城际铁路的始发枢纽站，交通位置在中国铁路网中相当重要。
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