直到现在，我还是有“和陌生人打招呼”的焦虑症

毛头七岁了，我终于看到他可以大大方方、自自然然地和老师、朋友说“hello”（你好）和“bye”（再见）了。果果四岁，依然有时说，有时拒绝，就算说了，也还是会扭扭捏捏，声如蚊蚋。但是，他们都比我强，我学会这件事的时候，已经十五六岁了，而且仅限于对认识的人，才能做到很自然。

事实上，直到现在，我还是有一点“和陌生人打招呼”焦虑症。迷路的时候，就算遛断腿，也不愿意找人问路；逛商店的时候，如果导购员第二次过来问我需要什么帮助，我就没心思逛了，只想赶紧走掉。刚到美国的时候，住的镇子民风淳朴，人口又少，就算陌生人在大街上打个照面，也默认要说声“hello”。本来是挺友好温暖的一件事，却给我增添了许多烦恼，虽然我也可以打招呼，但是总觉得压力很大，一看到对面来人就紧张，经常为此改变行走路线。

作为一个轻度“社交恐惧症”患者，我觉得自己根本就没资格要求孩子和人热情地打招呼，因为“热情地打招呼”在我的整个童年里就一次都没有成功实现过。

我妈从一开始耐心地教，仔细地讲道理，到烦躁地抱怨，再到严厉地训斥，甚至动手打我，我一直死不开口。最后她黔驴技穷，终于来了招狠的：大冬天的让我站在街上，去找陌生人问时间，问不来就不许我回家。于是我就站在大街上哭了一个多小时，冻得手啊脚啊脸啊都没有知觉了，依然没把这个时间问来，到底把我妈哭得没脾气了，就让我回家了。

问时间这么可怕的事情，别说让我挨冻，估计上老虎凳、辣椒水，我都不会去做。张嘴打个招呼而已，为什么就能搞得和赴死一样？

我妈这种外向型的母亲，可能永远都不理解一个内向慢热的孩子内心的痛苦。对一个内向型的孩子来说，和一个亲近熟悉的人说话互动，尚且要耗费很多精神力量，主动和一个自己不熟悉的人说话，这道题根本就“超纲”了。

因为内向的孩子关注的是内心世界，只有对走入他们内心世界的人、事、物，他们才会采取主动姿态，所以内向的孩子在熟悉的环境中和亲近的人相处，会更加轻松自在。面对不太熟悉的人，他们首先会感到紧张，充满压力。等经过一段时间的观察和相处之后，变得熟悉了，内向的孩子才会敞开心扉，愿意交流。

需要多长时间呢？时间会随着孩子年龄的增长而减少，一两岁的孩子可能需要一两个小时，上小学的孩子可能只需要几分钟。问题是，内向孩子的父母基本等不了这么久，总期待孩子在见到来人的两秒钟之内就打招呼，如果做不到，就开始“扣帽子”“贴标签”，这就给孩子造成更大的压力，让孩子直接破罐子破摔了。

我记得我小时候每次碰到我妈的熟人，还没做好心理建设，我妈就已经开始抱怨我“不懂事”“不知道叫人”“教了多少遍都没用”了。她一抱怨完，我反而感觉解脱了，反正都已经被“定罪”了，也别白担这个罪名，直接不开口了，不开口我还更舒服一些，反倒感觉赚了！

正因为自己经历过这些，当我家两岁的毛头对笑着和他打招呼的老奶奶翻白眼儿的时候，我虽然感觉自己的老脸都被他丢尽了，还是生生忍住了把他拎出来训一顿的念头，觍着脸和老奶奶说，我家娃慢热，需要时间，以后和你熟了就好了。

虽然要求内向娃和陌生人自来熟有点强人所难，但是毕竟我们都生活在社会中，有必要学会对他人友好、礼貌、尊重，不期待孩子能和陌生人侃侃而谈，说句“hello”和“bye”还是应该的，总不能由着娃一直对人翻白眼儿啊！

于是我开始进行艰难的尝试，摸索出了一套针对内向孩子的“礼仪训练方法”，下面分享给大家。

第一步，先不要求孩子主动打招呼，只要求他保持微笑。如果不想回答对方的问题，笑笑就好。如果可以做到这一点了，就进行下一步。

第二步，教孩子说“拜拜”。因为分别的时候，孩子已经和对方稍微熟悉一些了，说“拜拜”压力会更小一些。如果说不出来，可以让孩子用肢体语言来表达，譬如挥手。每次都要求孩子说“拜拜”，并且给他一分钟时间，实在不肯说，再让他用挥手代替。如果可以做到大声说“拜拜”了，就进行下一步。

第三步，教孩子微笑着一边挥手一边说“嗨”。就这样简短的一个音，不复杂，非常好说，压力会比较小。如果“嗨”也说不出来，那就先学会微笑着挥手。同样每次都要求孩子说“嗨”，并且给他一分钟时间，实在说不出来，就温柔地和他说：“这次不行，那我们下次再说吧！妈妈相信你下次一定可以做到。”如果能做到说“嗨”了，就可以要求孩子说更复杂的打招呼用语，譬如“早上好”。每次孩子说出来之后，都要记得表扬他很棒。

第四步，教孩子“叫人”。千万不要期待孩子一夜之间就能学会所有亲戚朋友的叫法，这太复杂了，小孩子对不太在乎的人是有脸盲症的，我小时候就永远分不清我三个亲舅舅。所以，先从孩子每天都能见到的最熟悉的人开始，譬如幼儿园老师，要求他在打招呼和告别的时候加上称呼——“嗨，张老师”“张老师再见”。称呼老师会了，再教他称呼一个经常碰到的邻居或者亲戚。从熟悉到陌生，一个一个地教，就越会越多了。当然，多了就容易忘，如果孩子忘了或者叫错了，要温柔地提醒他，而不能责怪他或者笑话他。

几件需要注意的事情

第一，在整个礼仪训练过程中，做父母的要保护孩子，不要让别人攻击孩子“不懂事”“不大方”“不开朗”等等，要平静地告诉对方，我们孩子性格很好，只是他对你不太熟，比较慢热，熟悉之后他可会说了。这样可以提升孩子的自信心。

第二，当父母的平时也不要总贬低孩子的外貌，说孩子皮肤黑眼睛小之类的，就算你充满爱意地说，孩子也会意识到自己的缺点并开始在意，产生自卑感。自卑的孩子在接触不熟悉的人时，内心戏就会很多，总害怕别人眼里的自己不够好，就更难从容去面对。

第三，当父母的在生活中也要做表率，尽量多找机会说问好和告别的用语，哪怕夫妻之间也要多说，让孩子觉得问好和说再见是一件很自然的事，随口就说，不需要特别郑重。

第四，孩子学会了打招呼这些事之后，可能一开始做得很好，过一阵又觉得别扭，不愿意说了。这也很正常，实在不愿意就算了，用肢体语言代替就好，过一阵他又会愿意的。

这个训练过程会很长，可能会长达数年，中间可能会遭遇很多尴尬情况，孩子不能活泼可爱地“撩”人，确实很让老母亲没面子。但是，比起“给我长脸”，我更倾向于让孩子把学习社交礼仪当成人生中的一个小挑战：这方面你固然做得不好，但是没关系，妈妈可以一点点教你，给你时间和空间，让你慢慢去克服害羞的心理，这对你来说有点难，但我相信你可以做到。

愿每个害羞内向的孩子都被世界温柔以待。

【本文选自《最好的养育是不焦虑》，作者橙子，有删减，如有侵权，请联系删除】