精一门标杆门店巡礼广州番禺店：以时间沉淀技术，以专注打磨专业

——他们，是一群可爱的贴膜人！

忙碌，或许是他们给人的第一印象，也是他们自开业以来的切身感受。7个标准化贴膜施工工位，5位资深贴膜技师全员上岗，不间断地施工到晚上7点左右。这是精一门膜业广州番禺店5月16日的贴膜施工情况。我们翻看了贴膜客户车辆预约到店统计表，像今天这样一天十几二十多台车，可以说是番禺店常态化的情况。

“我们上个月的进店车辆大概在400台左右，每人大概每天要贴5到6台车”，童神修是广州番禺店的贴膜技师，自门店开业起就来到精一门门店。生活中他是一个比较随性、内心简单坦荡的人，工作中他是一个为人正直、不藏私心，属于敢“叫板”、肯“吃硬”、愿“较真”的人。

走进番禺店，第一眼看到的便是正在给一辆2021款的广汽本田奥德赛安装“十八件保护套”的童神修。旁边工位上，同事赵志文已经将一辆英菲尼迪Q50L的汽车窗膜施工完成，正在做最后的交车前检查；前方的切膜台前，另外一位同事黄初华正在根据膜样，为一辆本田雅阁的侧挡玻璃裁膜。洗车房里，刚刚开进去的广汽本田皓影正在清洗，等待着洗车后的贴膜，这是来自河南南阳的贴膜师傅岳剑的工作。

从5年积累到12年专注，每一位技师都是镇店之宝

忙碌的施工车间里，车多、同时施工的师傅也多，热闹的同时却并不混乱。精一门番禺店的五位贴膜技师，有着各自的特点和能力，相互之间的协作配合和独立作战能力，都十分突出。

这五位贴膜师傅的实战经验，随便拉一个出来，都可堪为一家门店的“镇店之宝”。2009年汽美装潢专业毕业的岳剑自开始从事汽车窗膜贴膜工作至今已有12年工作时限；来自广州本地的童神修和赵志文，从洗车工等最基层做起，从事窗膜技师至今也已有9年时间；而广州市隔壁河源市的黄初华和00后刘浩东，在贴膜这个行当里，也浸淫了5年有余。对于他们而言，在短至5年长至12年的时间里，专注于自身的成长和贴膜技艺的打磨，始终如一。

其实，这五位经验丰富的贴膜技师，基本都是番禺店与周边汽车服务商达成合作后，直接吸收进来的精英人才。来自于不同的品牌4S集团供应商和汽贸公司的几位贴膜技师，在番禺店经过了广东省运营中心一系列标准化的技术培训之后，才再次走上岗位。在广东省运营中心的贴膜技术交流讨论会上，这些师傅一边学习着精一门膜业的规范化施工标准和流程，一方面与大家交流各种特殊车型的贴膜技巧和注意事项，可谓是在讨论中提升彼此，在争鸣中百花齐放。

精一门膜业广东省运营中心总经理曹辉：“番禺店现在的贴膜师傅的比配，是极高标准的。我们希望通过对技师的标准化规范和他们本身贴膜技术经验的运用，让他们以番禺店为依托，以广东省运营中心为跳板，培养出更多专业的贴膜技师，为整个广东省精一门门店输送专业贴膜技师人才。”

从传统门店到创新模式，每一处改变都是自我的历练

从4S店供应商和汽贸公司到精一门膜业，对于童神修他们而言，工作模式的变化，给了他们一个巨大的发展机遇。依托于4S集团供应商和汽贸公司的传统合作模式，童神修们经历的都是经历着贴一台车、跑一家4S店的工作方式，而拿到的薪水也是少得可怜。

开业前，精一门番禺店已经和周边的多家4S店、汽贸公司达成了合作，以精一门的“创新模式”替代了他们传统的上门贴膜合作模式，将窗膜产品和贴膜服务的模式进行了规范和统一。来自传统企业的贴膜技师，也经历着这次变革所带来的“阵痛”——传统贴膜经验与精一门模式标准化贴膜流程和要求的磨合与匹配。

特别是精一门膜业对车辆检车、防护，以及降尘设备的使用，让贴膜师傅大大提高了贴膜的效率，降低了因尘点、起泡而返工的频次。番禺店贴膜技师岳剑对此感慨颇深：“以前我们贴膜是走到哪贴到哪，最多的就是在4S店的车间里贴，防护措施和降尘设备几乎没有，自己带着产品和贴膜工具，上门就开工。也因为如此，贴出来的膜，始终会有一些小问题，特别是尘点问题。现在这些问题都没有了，而且十八件保护套的强制使用，也使得我们在贴膜的时候，对车辆的误伤大大降低”。

从传统门店到创新模式下的规范化施工，给贴膜师傅带来的，不仅仅是经验的开拓，更是将经验内化成为制度的方式。在精一门“十八件保护套”、“十五个贴膜工序”以及“不体验不贴膜，不测试不交车”的规范化要求下，对贴膜技师的要求大大提升，但同时也极大地规避了他们的施工风险，更加稳妥地保障了贴膜的质量。

与之相匹配的，贴膜师傅的收入和个人保障，在精一门番禺店，也得到了极大的提升。“来到精一门之后，我们贴一台车的提成，基本上比之前要高一倍，而且我们还要底薪保障，这让我干起活来，也安心了很多”，岳剑这样说道。

精一门广东省运营中心总经理、番禺店老板曹辉在接受采访时说：“我们不仅为提供员工提供‘底薪+提成’的薪资结构，还为每一位员工购买社保，给他们更多的保障；而且，我们还通过精一门总部商学院和广东省运营中心的人才培养基地，来开展系统化的培训，给这些贴膜大师提升自我、展示自我的舞台，让他们不仅有所挣，更能有所得”。

从野蛮生长到规范施工，每一次变革都是前进的动力

在汽车后市场窗膜领域，传统单店贴膜或者上门贴膜的野蛮生长模式，已经在诸如精一门膜业这样的新兴窗膜领军加盟品牌的带领下，实现了行业的变革，让窗膜行业从“野蛮生长”快速走向了“规范化发展”的道路。

传统贴膜方式所存在的综合性汽修门店的杂乱无章、上门贴膜的施工无保障、售后维保难度大等问题，不仅困扰着门店老板和终端车主，同样也困扰着拥有丰富贴膜经验和高超贴膜技术的贴膜技师。对于他们而言，传统的施工环境和工作模式，让他们承担了巨大的工作压力和施工风险，也让他们在工作的成就感上损耗太大。

精一门膜业对传统贴膜行业的变革，让这一些都在变化。在黄初华的眼里，这种好处是显而易见的，“以前贴膜很随便的，也没有太高的要求，贴好了就行了，不用考虑其他的。但是，现在不一样了，现在我们只需要在门店里等车上门，但是我们在车辆检查、施工流程上的要求很高，在每一次的培训和工作会议上，曹总都会严格要求我们，我们现在也形成了比较好的习惯，对比来看的话，确实让我们省心不少”。

广州番禺店作为精一门膜业在广东省的标杆旗舰店，其贴膜技师团队不论在广东省区市场的成色经得起考验；在精一门全国近700家门店的横向比较中，也是佼佼者。

优质的贴膜技师团队，保障了精一门番禺店作为标杆旗舰店的产品和服务底线，更是对于精一门膜业“三分膜，七分贴”的完美诠释——只有拥有经得起敲打的贴膜技师，才能够保障一家门店的品质和服务，才能在精一门规范化标准和体系化市场运作的要求下，快速稳步发展。