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乡镇取快递遇到“二次收费” 如何打通快递进农村“最后一公里”

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要是取快递还收费,你还会网购吗?今年618火热进行中,但有网友曝出部分快递公司开始取消乡镇快递站点,乡亲们到代收点取件时,被额外要求加收2到5元的费用。工作人员表示如果不付费取件,就把快递退回。

要知道很早之前乡村快递就已经普及了,基本上只要商品包邮,老百姓取快递都是免费的。然而现在却出现商品明明包邮,用户取包裹却要额外“加钱”的情况。

目前关于乡镇取快递加收费用的相关话题也在各大平台收到网友的热议。有网友觉得快递实行有偿收费,在市场经济这一前提下是可以存在的。尤其是很多乡镇,只派送到镇上,家里老人年纪大了出不了村,如果加钱能解决付费也是可以的。

但更多人觉得快递费商家已经付过了,现在二次收费显然是不合理的。有网友支招说,遇到这种快递末端违规收费的情况,可以直接拨打12305投诉,维护自己的正当权益。这种快递“二次收费”,多发生在农村地区。事实上,过往国家邮政局也多次出台政策明令禁止,坚决制止末端违规收费行为。

也有网友道出亲身体验,说自己的快递京东都会送货上门,其他家就只能送到镇上的代收点了。更有人实名表扬京东物流,快递员从站点出发26公里翻山越岭到村上进行派送,“在邮政和京东都能送到村里的前提下,京东真的是神仙快递了”。

其实在祖国的天南地北,很多偏远区县和乡镇在这个京东618都享受着“随手下单和开门寄收快递”的物流服务体验。有数据显示,在今年京东618期间,京东小哥送货足迹遍布全国几乎所有的城镇和乡村,甚至在全国92%区县84%乡镇实现了当日达和次日达。

快递服务发展到今天,已经成为关乎民生福祉的大事,因此破解快递进村“最后一公里”难题意义重大。此前,国务院就多次表态,“十四五”时期将进一步扩大农村电商覆盖面,着力解决农村网购“最后一公里”问题,力争用3年至5年时间,做到快递网点在所有行政村全覆盖。而诸如邮政和京东等企业在健全城乡流通体系上的努力,也让大家看到行业积极向好的一面。

下沉到乡镇的快递站点,不仅拉近了乡村与外面广阔世界的物理距离,也成为乡村居民与外界交流沟通的通道和纽带。大山里的村民足不出户就可以收到五湖四海的好货,同样也可以把家乡的土特产送达全国。

快递进村是大势所趋,乡镇快递关联着消费下沉、农产品上行等诸多新兴业态,也是盘活乡村基础建设、乡村振兴的关键。当前,深耕下沉市场,面向低线城市及重点县镇继续布局物流基础设施建设,承担着物流新基建的基础性作用。基于此,不仅能让“随手下单和开门寄收快递”深入广大县镇乡村,还将更好地整合社会物流资源,让物流在服务区域经济发展、助力乡村振兴中贡献更多力量。

(责任编辑:康玲华)

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