河南电视台，特斯拉与公关公司

　　现在的消费者面对越来越多的消费欺诈和其他消费问题时，通过常规渠道投诉或者打官司往往拿不到自己想要的结果，但是通过媒体把事情闹大，甚至成为网络热点之后，事情往往就会向着有利于消费者的方向发展，厂家和品牌方这个时候往往就会妥协，害怕闹大了对自己的品牌有影响，采取息事宁人的方式让这些消费者得到自己想要的。而单靠消费者个人很难把事情搞大，于是就有了所谓的公关公司营运而生，他们一头连接着媒体一头连接着消费者，双向运作，所谓的公关就是收人钱财消灾。

　　上海车展女司机大闹特斯拉展位，背后一定有公关公司在支招，从后面的新闻持续发酵可以看出。还好特斯拉对自己的品牌和产品有足够信心而没有屈服于强大的舆论压力，对女司机进行赔偿，只是特斯拉法务部在微博上祭出了一招“独立思考，明辨是非“。在这里要向特斯拉致敬，让法律该管的交给法律，让市场该管的交给市场，妄图通过敲诈勒索从来不应该是主流。

　　河南电视台针对网络热传的其与特斯拉车主合作炒作一事也发表了声明，当然我也相信河南电视台作为一个省级电视台不可能做出这样的事情来，那至于河南电视台的关联方和个别不怎么样的员工呢，根据这么多年做市场工作的常识去做推断，概率当然应该有，并且很高。

　　国内好多行业和品牌喜欢养一批水军或者临时采买一批水军，在重大公关事件上和自己的品牌营销上，让这些水军发声，让具有从众心理的消费者觉得这个品牌或者产品是值得信赖的，因为我们大部分消费者更愿意相信更多人选择就是对的，

　　当然水军的目的还不止这些，还可以去黑对方的品牌让对方的品牌陷入信任危机，哪怕对方的品牌力真的已经非常牛了，然后我方的技术不行产品不行，比不过人家没有关系，我们的水军牛逼，所到之处，大家都说好。至于只有你一个消费者说不好，那你一定不是个合格的消费者。

　　国内也有很多掮客，帮忙互联网删帖，危机公关，甚至帮忙造势。因为在当下好多事情没有发酵会影响我们投诉事情的进展，从事这个行业的有大大小小的公关公司，媒体公司。这应该也不是什么秘密吧，大家应该习以为常。

　　常见的竞争对手是华为和苹果，特斯拉和蔚来为代表的造车新势力，这有没有在抬高蔚来？虽然其跟特斯拉不是一个级别的，这不重要，一定有大批的蔚来忠实粉觉得蔚来比特斯拉牛逼1万倍。

　　网络上一旦出现赞美苹果和特斯拉的就被说成美狗，狭隘的以国家来决定自己的购买行为是不是理性我不知道，但是在消费领域，我一向根据自己的判断走，哪个产品更人性化，更理解我我诉求，产品质量更好，我就支持哪个产品，至于主播带货我基本上啥也不会买，看他们在那儿尴尬的演戏，还不如回家看美丽的乡村风景。他们的生活常识和判断能给我挑选出物美价廉的产品来？笑话。他们应该只是收品牌方的钱就可以叫你们老铁和家里人了吧

　　总之目前我们的消费者的合理诉求渠道还没有完全打通导致现在很多消费者希望通过一些所谓的公关公司来进行闹大搞大的行为实际上是有很多的原罪的，弄不好还触犯了法律，很多品牌方也应该多像特斯拉学习，在自身品牌和产品力过硬的情况下，真的可以去对那些无理取闹讹诈的消费者说不，让他们在合理的诉求范围内解决问题。当然作为消费者也真心希望我们的工商部门消费者保护部门能够真正行使自己保护消费者的权力，让消费者真正受到保护，而不是维权困难，病急乱投医，让企业做好自己的产品和品牌，让消费者买的放心，用的省心。