特斯拉将向车主开放信息查询是什么节奏？

前一段时间，受河南安阳女车主维权事件的影响，特斯拉一直处在舆论的风口浪尖之上。近日，尚处在舆论漩涡之中的特斯拉又有一大举动。

5月25日晚间，特斯拉官方微博发布一则重要消息，特斯拉已经在中国国内建立数据中心，实现数据存储本地化。同时，还将向车主开放车辆信息查询平台。

那么，特斯拉为何突然转变态度，而且还有如此大的动作呢？这是什么节奏？

特斯拉微博公告（截图）

特斯拉态度转变

实际上，在今年4月13日的国家发改委组织的圆桌论坛上，特斯拉全球副总裁陶琳曾表示，在中国采集的数据基本上都会放在中国。

然而，4月19日，在上海国际汽车展会上，一名身穿印有“刹车失灵”字样T 恤的特斯拉女车主站在车顶维权的举动，将特斯拉推向舆论的风口浪尖。

不过，对待这一突发事件，特斯拉第一时间给出的答复是“决不妥协”，认为这是一个新产品发展必经的一个过程，而且90%的客户都愿意再次选择特斯拉。

面对消费者的投诉，特斯拉高傲的态度在网络平台上激起了“公愤”，特斯拉也被贴上了“店大欺客”的标签。同时，包括央媒在内的各大媒体对这一事件进行了重点报道。在舆论的一片质疑声中，特斯拉最终迫于舆论压力对当事人进行了道歉。

市场监管环境趋严

事实上，自女车主维权事件以来，特斯拉车辆行车数据信息和数据存储安全一直是舆论关注的焦点。而近段时间以来，各大媒体和网络上又频频爆出特斯拉汽车发生交通事故的新闻，虽然特斯拉出具车辆行车数据“自证清白”，但是市场舆论氛围已对特斯拉极为不利。

5月12日，国家互联网信息办公室公布的《汽车数据安全管理若干规定（征求意见稿）》提出，个人信息或者重要数据应当依法在境内存储，确需向境外提供的，应当通过国家网信部门组织的数据出境安全评估。

面对愈加严格的市场监管环境，面对企业所面临的公关危机，在中国建立数据中心和开放车辆信息查询平台，也就成为特斯拉顺应国内市场发展的必然举措。

如今，网络上对特斯拉维权事件主要存在两种不同的声音，一种观点是支持女车主，而另一种则是支持特斯拉。截至目前，该事件已经进入诉讼阶段。无论结果如何，特斯拉在国内的品牌影响力恐怕都会受到一定程度的冲击。

特斯拉销量数据

今年4月初，特斯拉公布了2021第一季度业绩，该季度总交付量达到18.5万辆，同比增长109%，创历史新高，总营收更是高达104亿美元，同比增长74%。作为特斯拉全球第二大市场，中国市场贡献约为37%。

不过，受负面消息的影响，特斯拉4月份在国内的销售数据急剧下降。根据最新数据显示，特斯拉当月销量为11954辆，环比下跌66%。其中，Model 3车型上险销量为6431辆，环比下跌74%，首次跌破1万辆；Model Y上险量也仅为5520辆，环比大跌46%。

特斯拉Model 3（企业官网图片）

从上述数据可以看到，曾经风光一时的特斯拉，如今却深陷负面公关危机，其市场强势地位亦遭遇竞争对手前所未有的挑战，而特斯拉销量直线下滑也就成为了“口碑崩塌”的直接体现。

因此，特斯拉未来要在中国市场持续发展，就需要尊重消费者的权益，及时回应消费者的关切，提供真实可信的车辆安全信息数据，接受市场监管，解决好车辆可能出现的任何问题。如此亡羊补牢，则未为晚矣。（文/Jacky）