母婴行业正在被卷入一场导购数字化洪流当中。
母婴行业观察了解到，日前，知名母婴连锁品牌婴贝儿、喜阳阳爱婴已纷纷确认参与有赞发起的2021金牌导购大赛，其中婴贝儿更是有超过3000名导购员参赛。
而这场大赛核心比拼的，是导购员借助互联网工具深度服务客户，以及促成客户线上成交的能力。
有赞发起金牌导购大赛，母婴大牌踊跃参与
据了解，金牌导购大赛是有赞发起，致力于推动商家导购数字化的新零售销售竞赛，本次大赛将从5月19日正式开始持续至5月23日。截至目前，报名参赛的企业已有数百家，参赛导购员超过10万人。
大赛期间，销售员可以通过帮助商家分销商品,获得商家销售返佣，此外本次大赛还首次引入了组队PK赛制，导购员通过线上组队方式进行团队销售竞赛，每日前500名团队有机会瓜分150万奖金池，同时团队全员开单可以再额外瓜分开单百万红包。
大赛也吸引了母婴行业的众多头部企业参与，婴贝儿、喜阳阳爱婴正是其中的代表。婴贝儿成立于2007年，是山东市场最具影响力的母婴连锁品牌，截止目前，连锁店数量180余家，遍布山东10余个地市，拥有会员约300万名。据尼尔森济南母婴市场研究报告显示，在入户的母婴家庭中，85%的家庭都是婴贝儿的忠实会员。
从2017年起，婴贝儿就通过与有赞合作，启动私域运营布局。在有赞的技术支持下，婴贝儿上线了微信商城，把商品和会员搬到线上。与此同时，婴贝儿还用有赞开启了“同城零售”之旅：将每个门店设置为一个网点，每个网点都可以承接订单，提供同城配送或上门自提服务。基于同城配送、会员深度服务等优质的用户服务，婴贝儿正在建立起更加不可替代的本地化优势。
喜阳阳爱婴创立于 1996 年，是西北地区较早从事母婴行业的零售企业，业务覆盖新疆、甘肃、宁夏和青海四省,拥有直营连锁门店 80 余家,加盟店 200 余家，2020年实现年销售收入10亿元。
在疫情期间，喜阳阳爱婴与有赞合作搭建线上商城，并将门店导购注册成为有赞“销售员”，通过导购分销模式来带动业绩。除此之外，喜阳阳爱婴还借助爱逛小程序深耕私域直播。在每场直播活动背后,“销售员”的转发分享,都带来了巨大的流量支持和订单转化。
依靠着导购分销+私域直播组合的模式，喜阳阳爱婴的线上业绩在一年内整整翻了15倍，而导购分销贡献的销售额占到了线上整体销售额的90%。
除了婴贝儿、喜阳阳爱婴等母婴大牌，文峰大世界，丹尼斯，都市丽人，奥康等众多百货、鞋服行业的头部企业也纷纷参与到这次金牌导购大赛中来。
借大赛练兵，母婴品牌用数字化武装导购
有赞金牌导购大赛不仅为导购员提供了丰富的奖励，也为母婴企业提供了一次导购“练兵”的机会。参与大赛的企业，可以此为契机,集中建设导购员的线上销售能力、全面摸底品牌会员资产、开展520借势营销，驱动业绩全面增长。
就母婴行业而言，门店的导购、销售员由于是触达顾客的最后一环，往往直接影响到顾客的消费行为，因此对于品牌的业绩有着举足轻重的影响。在新的消费环境下，利用好导购，精细化私域运营，对于母婴品牌来说已是箭在弦上，必须要做的事。
而对于母婴品牌的导购员来说，在新的业务环境里，不仅要做好销售推广本身,更是需要灵活利用好互联网行业的营销工具，助力品牌完成公域到私域的转化，通过对顾客的深度服务，来提升口碑和复购率。
“打胜仗是最好的团建。”通过竞赛的方式，品牌商不仅能提高团队士气，更能在实战中推动导购数字化的落地。对于本次参赛，婴贝儿和喜阳阳爱婴均表示，希望借助赛事的机制和激励，进一步推动导购数字化，提升导购员通过私域维系顾客关系并促成复购增购的能力。
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